导读 3
第一篇 保险经纪概述 3
第一章 保险经纪人概述 3
第一节 经纪人概述 4
第二节 保险经纪人的概念 6
第三节 保险经纪人的基本权利与义务 10
第四节 保险经纪人的种类 20
第二章 保险经纪人与保险市场 22
第一节 保险经纪人：保险市场的共生物 22
第二节 保险经纪人与保险市场的运行机制 29
第三节 保险经纪人与保险产业的发展 39
第四节 经济全球化与中国保险经纪业 44
第三章 保险经纪人与客户 50
第一节 保险经纪人的市场角色 50
第二节 保险经纪人的主要客户 55
第三节 保险经纪人与保险公司 59
第四章 保险经纪人业务与经营 60
第一节 保险经纪人的经营活动 60
第二节 保险经纪人的服务内容 61
第三节 保险经纪人的市场营销 64
第一节 风险管理的概念 75
第二篇 风险管理概述 75
第五章 风险管理概述 75
第二节 风险管理技术要点 79
第三节 风险管理过程 87
第四节 风险管理的作用和意义 88
第三篇 风险管理过程 95
第六章 财产风险管理过程 95
第一节 财产风险损失的识别与分析 95
第二节 风险管理方案的可行性判别 119
第三节 最佳风险管理技术方案的选择 131
第四节 风险管理方案的实施 135
第五节 风险管理过程的检验 136
第六节 财产风险管理过程案例 136
第七章 责任风险管理过程 143
第一节 责任风险管理概述 143
第二节 法律责任分析 145
第三节 责任风险损失可能性分析 158
第四篇 风险控制技术 169
第八章 财产风险控制技术 169
第一节 火灾损失控制 170
第二节 偷窃损失控制 176
第三节 其他方面的财产损失控制 179
第九章 责任风险控制技术 181
第一节 责任损失控制的基本特点 181
第二节 风险控制技术 188
第三节 工伤补偿与雇主责任损失控制 190
第四节 产品责任损失控制 201
第五节 经营场地与经营场地外的责任损失控制 210
第六节 车辆责任损失控制 213
第十章 财产风险转移技术 219
第一节 商业财产损失与保险 219
第五篇 风险转移技术 219
第二节 建筑物和个人财产损失与保险 225
第三节 其他类型的商业财产损失与保险 233
第四节 营业收入风险损失与保险 240
第五节 内陆水运与海洋货物运输损失与保险 253
第六节 犯罪损失与保险 255
第七节 锅炉和机械设备损失与保险 259
第八节 企业所有者与农业保险 260
第九节 担保保证保险 262
第十节 杂项保险 264
第一节 普遍商务责任保险 270
第十一章 责任风险转移技术 270
第二节 商业车辆保险 278
第三节 车库和汽车运输保险 281
第四节 海洋运输保险 283
第五节 航空保险 289
第六节 工伤补偿及雇主责任保险 293
第七节 职业责任保险 294
第八节 专业人士的职业责任保险 301
第九节 环境责任保险 324
第十节 超额保险和伞式责任保险 330
案例1：挖掘工程承包商 335
第六篇 风险调查案例 335
案例 335
案例2：施工机械设备制造企业 357
案例3：物业管理企业 385
附录 402
附录1：保险经纪人的发展简史 402
附录2：保险经纪人公司的组织机构设置 413
参考文献 420
后记 422