一.用人法则 1
法则1 把招聘员工当作成功管理最重要的一个环节 3
法则2 为了适应特定的目标雇用合适的员工 8
法则3 发挥人们的长处，而不是寻找十全十美的“完人” 12
法则4 招募那些头脑灵活的人 16
法则5 改变事必躬亲的习惯，从“问题解决者”转换为“管理者” 19
法则6 授权之后，让别人取代你工作 23
法则7 向员工授权赋能，充分扩大了员工的职责范围 27
法则8 群策群力，让各部门的各级成员都能直接参与公司决策 31
法则9 不拘一格，大胆提拔年轻人 38
法则10 毫不犹豫地提拔你不喜欢但有才华的人 41
法则11 对手下人也不能一味地提拔 45
法则12 用人不疑，与下属建立交融与共的亲密关系 52
法则13 冲破感情羁绊，要有忍痛“斩”功臣的魄力 55
二、管人法则 59
法则14 采取自我管理的哲学，给员工更多的发挥空间 61
法则15 授权不等于放任，必须能够果断决策 64
法则16 用斥骂的手段激励员工 68
法则17 能不能施展手中的权力和在别人心目中是否有权威都是次要的 72
法则18 进行严明的分工，取缔企业内部不正常的“关系网” 76
法则19 促使全公司的人员全力以赴地解决困难 79
法则20 把人作为企业最重要的资源，实行人本管理 85
法则21 尊重人性，提升员工心灵 89
法则22 弘扬正确的企业精神，使全体员工为公司的使命和目标而奋斗 93
法则23 激发企业管理人员和技术人员的革新精神和创造力 99
法则24 依靠简单、平常的原则和信念把员工凝聚在一起 103
法则25 采取谦虚谨慎的态度，充分利用员工的智慧 111
三、激励法则 117
法则26 让下属发现解决问题的方法 119
法则27 通过密切接触，使每一个员工感到自己重要 123
法则28 努力去促成人与人之间互相信任，让大家都成为公司的主人 129
法则29 重视听取员工的意见，使全体工作人员视企业为家 133
法则30 让员工在心理上和经济上都有主人的感觉 137
法则31 用“爱的精神”对待自己的员工，使每位员工都感到公司就是自己的“家” 145
法则32 倡导“人和”思想，激励全体员工积极参与管理 150
法则33 用对工作的满腔热诚感染员工 156
法则34 让下属感到他在与别人竞争 159
法则35 充分尊重员工个人，营造理想的工作环境 163
法则36 创造良好的工作环境，激发员工隐藏的价值 166
四、沟通法则 175
法则37 完善公司的沟通制度和系统，提高劳动生产率 177
法则38 鼓励全方位公开交流，让全体员工了解公司的动作情况 181
法则39 注意不同员工的个性，不搞一刀切 188
法则40 放下官架子，以平等、关爱的态度对待员工 193
法则41 站在对方的角度上考虑问题 197
五、决策法则 201
法则42 决策者必须灵活掌握市场，及时改变自己的管理方法 203
法则43 选择一个适合当时情况的方向和目标 208
法则44 悉心研究和处理企业的全局性和战略性问题 213
法则45 管理者在决策的时候必须学会与众不同的思考和判断 218
法则46 尽量减少风险，采取相对稳妥的决策 223
法则47 在集中管理与分散经营之间找到平衡点 229
法则48 牺牲眼前利益以换取长远利益 233
法则49 正确选择集团产业结构和区域布局进行兼并 238
法则50 避免把所有的鸡蛋放入一个篮子里 244
法则51 出售效益差的副业，加强主业 251
法则52 把握综合坚固的经营策略，秉持商业进取精神 255
法则53 不为浮云遮望眼，漠视闲言奔前程 259
法则54 必须严格遵守同顾客和员工达成的合约 264
法则55 一只“箱子”并不到处适用，不能依赖僵死的规则进行管理 271
法则56 为成长而妥善准备，敏锐把握成长的机遇 278
法则57 专注于卓越运作 282
法则58 在推出新产品的时候，兼顾公司和顾客利益 286
法则59 做出了决策，就坚持到底 292
六、效率法则 299
法则60 打破只求生产绩效的心智模式 301
法则61 创造一个让员工可以精力充沛地工作的环境 305
法则62 把大企业像小企业那样管理 309
法则63 运用协调有致的业绩标准，填平战略目标与日常运作间的鸿沟 313
法则64 灵活应变，跟上顾客喜好随时变化的速度 316
法则65 实行看板式管理，加强供货商之间彼此横向的沟通和知识共享 320
法则66 设立高绩效标准，但给部属执行工作的自由与职责 324
法则67 用更少的人，获得更多的业绩 328
法则68 将各种运作程序网络化，让员工效率达到高峰 332
法则69 运用信息化技术来管理财务 335
法则70 利用“一页备忘录”提高办事效率 343
法则71 确保既定的项目以高效率模式付诸实施 347
法则72 带领员工加快工作进度，确保产品质量 350
七、效益法则 355
法则73 把降低管理费当作多挣钱的方法之一 357
法则74 彻底杜绝企业内部的各种浪费，以提高生产效率 361
法则75 从日常生活做起，倡导简朴的工作作风 368
法则76 采取多种措施降低成本 372
法则77 实行“变形虫式”管理，以最低成本获取最大的利润 377
法则78 经营者必须确保最低利润的获得 380
八、创新法则 385
法则79 对创新的重视要高于品牌及利润的追求之上 387
法则80 技术导向型和顾客导向型创新融为一体 390
法则81 避免和战胜行为惯性，积极开发新兴的市场 393
法则82 必须不断迎接市场挑战，不断修正公司的战略系统 397
法则83 根据顾客的需要及价值来制定价格 402
法则84 特别重视变化，让需求的变化引导技术的变化 406
法则85 产品和宣传都要跟上市场变化 413
法则86 把创造新客户当作一种商业创新策略 417
法则87 广泛利用公司内外的力量，为公司注入新生命 421
法则88 从组织和文化等多个方面着手激励创新 425
九、扭转法则 429
法则89 健全财务管理，加强财务控制 431
法则90 危机时必须首先加强对资金的管理 436
法则91 奉行有控制的企业家精神，解决好现金问题 442
法则92 适时考虑缩减、推迟或取消项目 447
法则93 不减薪、不裁员，激发员工的斗志 452
法则94 在危机的时候反而减时加薪 456
法则95 穿越战略转折点，敢做“偏执狂” 459
法则96 经营者要有“身先士卒”的勇气 463
法则97 在追究他人之前应先检讨自己 467
法则98 积极地在不景气中转身 471
法则99 大胆改建高层班子，积极改组企业内部结构 476
法则100 让每一个员工都参与战斗，时刻保持危机感 482
法则101 平时培养职工对公司的感情，以奋不时之需 489
法则102 面对犹如得了绝症的公司，必须敢动大手术 493