第一章 绪论 1
第一节 有关经营管理的一些基本概念 1
第二节 管理的科学性、艺术性与经营哲学 5
第二章 管理实践与管理理论发展概述 8
第一节 古代的管理起源与管理思想萌芽 9
第二节 近代管理实践与古典管理学派的形成 17
第三节 现代管理实践与理论发展 21
第四节 80年代以来西方管理的新阶段 29
第三章 管理职能 39
第一节 计划职能 41
第二节 组织职能 51
第三节 控制职能 87
第四节 用人职能 101
第五节 管理者的素质与能力 112
第四章 经营管理决策 125
第一节 决策的地位、作用与决策理论的形成 125
第二节 决策理论 129
第三节 决策的基本方法 142
第四节 应用案例：工业企业的经营决策 157
第五章 管理方法 174
第一节 系统方法 174
第二节 经济方法 184
第三节 心理与教育方法 187
第四节 数学方法 190
第六章 中外企业管理体制与管理制度 202
第一节 企业管理体制的演变 202
第二节 管理的规章制度 217
第三节 管理的责任制度与各种工作制度 225
第七章 现代经营管理的基本模式和不同国家的管理比较 247
第一节 现代经营管理的共同特征与基本模式 247
第二节 各国经营管理比较 250
第三节 发展中国家企业的国际化 273
第八章 市场营销管理 279
第一节 市场营销的基本概念及市场分析与选择 279
第二节 市场营销组合策略 297
第三节 产品组合决策，产品生命周期与新产品开发 301
第四节 价格决策 318
第五节 分销渠道决策 327
第六节 促销组合决策 333
第九章 管理与文化 347
第一节 西方企业的“公司文化热” 347
第二节 日本的公司文化 363
第三节 如何吸取传统文化营养建设现代企业文化 371
第一节 知识经济时代来临 385
第十章 21世纪经营管理的新动向 386
第二节 社会经济形势对经营管理提出的挑战 389
第三节 21世纪经营管理的主要动向 391
参考文献 397