UNIT 1 招聘广告与求职信(提要求) 1
UNIT 2 面试(询问信息，以特殊疑问词提问) 6
UNIT 3 第1天：与同事见面(介绍与问候) 10
UNIT 4 第1天：熟悉办公设备(识别设备并描述其功能) 13
UNIT 5 公司人员介绍(分类) 18
UNIT 6 核实安排情况(电话1) 22
UNIT 7 预订饭店房间(确认与更正信息) 26
UNIT 8 接待客人(提供，接受或拒绝好意) 30
UNIT 9 与销售商／代理商打交道(一般现在时与现在进行时) 33
UNIT 10 未来工作安排(将来时) 36
UNIT 11 会议设施(表比较和表修饰的形容词) 39
UNIT 12 办公室里的交谈(现在完成时) 43
UNIT 13 往来(询问与答复) 47
UNIT 14 在市区(指路) 53
UNIT 15 不满的客户(道歉) 57
UNIT 16 日常工作(有关频率的表达) 62
UNIT 17 建议箱(提建议) 65
UNIT 18 董事会议(现在完成时，一般过去时) 68
UNIT 19 Considering job applicants(telephoning 2)考虑求职者(电话2) 72
UNIT 20 协调打字工作(原因与结果) 77
UNIT 21 准备议事日程(顺序) 81
UNIT 22 安排往／从工厂送货(动词的被动形式) 85
UNIT 23 挑选办公设备(尺寸与规格) 90
UNIT 24 国际贸易博览会(条件句1、2) 94
UNIT 25 两个重要电话(预估与确信) 97
UNIT 26 年终报告(数量) 100
KEY SECTION(Units 1--26)参考答案(第1—26单元) 105
附录1—电话用语 166
附录2—电传缩略语 168
附录3—(常用商业)缩略语 170
附录4—(商业)信函(范例) 171
参考译文 176
词汇索引 212