第一章 组织的复杂化与工业化 9
一、在工业组织的发展 9
1 动因之一：引导或影响变化趋势 10
2 动因之二：保留或重建自主空间 16
二、组织作用的发现 30
1 组织：个体实施其发展战略的必要条件 31
2 组织：工业社会可动员的基本单位 33
3 组织：调整关系可借助的重要力量 39
三、组织研究的演进 45
1 “手”的超越与劳动科学组织原理 46
2 “心”与人际关系学说 52
3 “头”与决策分析 61
一、从组织生活的具体问题出发 77
第二章 组织社会学的成长历程 77
1 科层制现象的理论之争 79
重视现代科层制的理性形式 82
强调科层组织的反功能 86
2 相关的经验研究 88
案例1：工业企业领导方式的变化 89
案例2：公共机构与其外部环境的关系 92
案例3：围绕两个公共部门里的规则组建的游戏 94
二、从形式组织到有组织的集体行动 98
1 组织与社会体系 99
2 组织解析的复杂化 105
3 有组织的集体行动 118
第三章 组织决策推论的基本要素 124
一、组织内的个体行为特征：决策 125
1 行动者出场的逻辑 125
案例1 生产流水线工人的行为方式 131
2 相关的经验研究 131
案例2 会计事务所职员的行为方式 133
3 行动者的自由余地 136
二、权力关系：不确定性领域 142
1 权力及其来源 143
2 权力与组织 156
3 相关的经验研究 162
案例：工业垄断集团生产车间的权力结构 162
4 组织结构和游戏规则 170
三、组织的边际：中继者的概念 175
1 “社会职能”与“环境” 176
2 相关的经验研究 182
案例：省政府与其环境的关系特征 182
3 环境对组织的直接影响 190
四、组织的调节：实际行动体系 195
1 体系制约的行动 196
2 行动者创建的体系 204
第四章 组织分析的另一些思考 210
一、组织方式的维持 212
1 组织的潜功能 212
2 相关的经验研究 216
案例：法国式的官僚作风 216
二、组织中的决定、参与和变化 222
1 决定如同体系现象 223
2 参与如同解决问题的方法 225
3 变化如同一种集体学习 230
第五章 步入“组织田野”的研究步骤 234
一、研究者初始阶段的位置及其变换 235
二、探索性调查研究的展开 239
三、问题的解释和假设检验 244