第一章 可持续成长--现代管理学的研究主题 1
第一节 企业的进化与管理学研究主题的变化 1
导论 1
一、从所有者支配到经营者支配 2
二、可持续成长:企业家的梦 5
三、成长中的量变与质变 9
四、持续成长的可能性 11
第二节 寿命、宿命与使命 16
一、寿命周期与S曲线 16
二、内部成长与外部成长 19
第三节 不失败就是成功 21
一、如何管理成长 21
二、企业成长中的两大战略陷阱 30
三、企业成长中的五大管理陷阱 35
案例 华侨城集团 41
第一节 矛盾原理和矛盾管理方法 49
一、矛盾原理 49
第二章 矛盾管理--现代管理学的方法论 49
二、矛盾管理方法 56
第二节 企业成长中的基本矛盾与主要矛盾 63
一、两大基本矛盾 63
二、企业的主要矛盾 68
第三节 企业运营中的各种重大关系 74
一、生产力组织方面 76
二、生产关系协调方面 88
三、上层建筑设计方面 97
案例 飞彩有限公司 101
第三章 企业成长中的内涵素质提高与外延规模扩张 106
第一节 “做大”:企业外延规模扩张 106
一、企业并购 107
二、多元化经营 117
三、国际化经营 121
四、企业战略联盟 123
第二节 “求强”:企业内涵素质提高 125
一、企业素质的基本内容 125
二、判断企业素质优劣的标志 129
第三节 “做大”与“求强”的关系 130
一、内涵素质决定着外延规模扩大的边界和效果 130
二、以“求强”带“做大”、以“做大”促“求强” 131
三、中国企业成长中的三个重要关系 141
案例 加拿大鲍姆巴迪尔公司 148
第四章 企业--本质、类型与制度变迁 152
第一节 企业及其本质 152
一、企业的含义 152
二、企业的本质 160
第二节 企业类型及其演变趋势 165
一、企业类型的主要划分方法 165
二、现代企业类型的六大演变趋势 169
第三节 企业制度及其变迁 172
一、企业制度的内涵 172
二、企业制度模式 174
三、企业制度变迁 182
四、企业创建与制度选择 189
案例 青岛啤酒的公司制改造 195
第五章 企业管理的历史演讲 198
第一节 国际企业管理历史演变和最新趋势 198
一、国际企业管理的历史演变 198
二、西方企业管理的最新趋势 209
第二节 新中国企业管理历史变迁和改革方向 219
一、计划经济体制下的企业管理 219
二、社会主义市场经济体制下的企业管理 226
三、建立有中国特色的现代化管理体系 234
案例 IBM公司兴衰的奥秘 240
第六章 企业成长与创新 247
第一节 创新是企业持续成长的源泉 247
一、什么是企业创新 247
二、企业创新的特点 249
三、创新是企业持续成长的源泉 251
第二节 企业创新的主要内容 256
一、技术创新 257
二、管理创新 263
三、制度创新 269
第三节 企业创新成功的因素 270
一、几项著名的创新调查结果 270
二、创新成功的过程因素 273
三、创新成功的其他因素 274
第四节 企业创新的途径 275
一、以人为本,提高员工的创新能力 275
二、适应市场需求,把握发展趋势 276
三、协调配套 279
四、合作创新 280
五、引进消化与创新相结合 281
六、继承与借鉴相结合 283
第五节 创新的动力与阻力 286
一、创新的动力 286
二、创新的阻力 288
三、创新动力和阻力的矛盾关系与转变对策 289
案例 沪东造船集团的成长之路 291
一、谁是企业经营管理者? 297
第一节 经营管理者与企业家 297
第七章 企业成长与企业家 297
二、经营管理者的地位和作用 300
三、经营管理者应具备的素质 303
四、你是企业家还是经营管理者 305
五、企业家是经营管理者的终生追求 308
第二节 建设高素质的经营管理者队伍 308
一、先有人才,后有企业 308
二、经营管理者的培养、选拔、管理、考核、监督 310
三、经营管理者的激励和约束 319
第三节 培育一大批企业家 325
一、培育一大批企业家的必要性 326
二、企业家素质 329
三、实现由经营管理者向企业家的转化 336
案例 一些经营管理者缘何“落马” 341
第八章 企业成长与企业伦理 343
第一节 什么是企业伦理 343
一、企业伦理及其研究历史沿革 343
二、企业伦理的不同观点 347
三、企业伦理的本质 350
四、伦理问题的多样性、复杂性和两难 352
五、中国企业的伦理问题 357
第二节 企业持续成长要求良好的企业伦理 358
一、企业伦理与持续成长的正相关关系 358
二、伦理与组织的稳定 363
三、伦理与塑造信用 366
四、伦理与企业形象 367
五、企业伦理规范企业成长的空间 369
第三节 建立保证持续成长的企业伦理 371
一、优秀企业伦理的判断标准 371
二、建立规范的企业伦理规章 376
三、优秀企业伦理的推行 379
四、把伦理问题作为变革的起点 384
案例 大通电脑公司 386
第九章 企业成长与企业形象 389
第一节 企业形象:企业成长的动力之一 389
一、企业形象的概念及其特点 390
二、企业力与企业形象 394
第二节 企业形象资产的构成与测定 407
一、企业形象资产的构造 407
二、企业形象的测定 413
第三节 企业形象战略 417
一、塑造企业形象的理论基础 417
二、实施企业形象战略的手段:信息传播 428
三、企业形象整合战略:CIS 434
四、不同成长阶段的主要CI战略类型 440
案例 四川沱牌集团CIS导入 454
第十章 企业经济与企业成长 460
第一节 企业成长背景的划时代变革 460
一、知识经济的概念 460
二、知识经济的特征 463
第二节 知识经济时代的企业成长 468
一、知识经济时代的企业 468
二、知识的管理 472
案例 计算机行业的巨头 485