第一章 导论 1
第一节 关于物流概念 1
第二节 关于物流学 10
第三节 关于物流管理学 14
思考与练习 17
第二章 物流和物流系统 18
第一节 物 18
第二节 物的流动 21
第三节 物流、商流和信息流 28
第四节 物流系统和物流系统工程 36
第五节 物流合理化的基本原则 55
思考与练习 57
第三章 仓储管理与库存控制 59
第一节 储备与仓库 59
第二节 仓储规划与设计 64
第三节 库存控制管理 81
第四节 仓储作业流程 103
第五节 仓储工作经济技术指标 112
思考与练习 115
第四章 运输与配送物流管理 119
第一节 运输概述 119
第二节 运输方式和运输作业流程 121
第三节 运输法规 129
第四节 运输管理 137
第五节 配送管理 154
思考与练习 169
第五章 包装装卸与流通加工 171
第一节 包装 171
第二节 装卸和搬运管理 194
第三节 流通加工管理 208
思考与练习 215
第六章 物流信息管理 216
第一节 物流信息 216
第二节 物流管理信息系统 219
第三节 物流信息技术 236
思考与练习 269
第七章 物流网点布局 270
第一节 物流网点布局概述 270
第二节 一元网点布局 274
第三节 多元网点布局 289
第四节 几种特殊的物流网点布局方法 295
思考与练习 305
第八章 企业物流管理 307
第一节 企业物流管理概述 307
第二节 企业生产物流管理 310
第三节 企业供应物流管理 321
第四节 企业分销物流管理 332
第五节 企业回收物流管理 336
第六节 流通企业物流管理 339
思考与练习 341
第九章 第三方物流 343
第一节 第三方物流概述 343
第二节 第三方物流的运作原理 350
第三节 第三方物流及其效益原理 358
第四节 第四方物流 364
第五节 物流业务外包 367
思考与练习 379
第十章 供应链物流管理 380
第一节 供应链管理概述 380
第二节 供应链物流管理原理 390
第三节 供应链物流管理方法 393
第四节 案例：雀巢与家乐福之供货商管理库存系统 402
思考与练习 406
第十一章 电子商务环境下的物流管理 407
第一节 电子商务概述 407
第二节 电子商务与物流的关系 413
第三节 电子商务环境下的物流管理 417
第四节 案例分析 420
思考与练习 425
第十二章 物流战略管理 426
第一节 物流战略概述 426
第二节 物流战略管理 431
第三节 物流企业战略 439
第四节 案例分析：UPS由包裹运送公司到整体化物流企业 446
思考与练习 454
参考文献 455