一、怎样交际 3
随机应变 3
适可而止 5
委婉亲切 8
活用俗语 10
必要虚假 12
直话曲说 14
居高临下 17
含蓄讽喻 20
棉里藏针 22
灵活引用 24
回环曲折 27
谈笑风生 29
长句短讲 30
二、怎样说理 37
单刀直入 37
透析概念 39
巧借故事 41
由正及反 43
寓庄于谐 45
明知故问 47
因人而言 50
谈言微中 52
警句启迪 55
推心置腹 57
虚理实说 60
制造悬念 62
设问引路 66
一语双关 68
出奇制胜 70
与人为善 72
迂回设问 75
言近旨远 77
融理于情 79
旁敲侧击 82
答问说理 83
反诘说理 86
避实就虚 87
循循善诱 90
设身处地 94
一箭双雕 96
顺水推舟 98
“断章取义” 100
借古喻今 102
以浅喻深 104
以实喻虚 105
博喻说理 107
由此及彼 110
套问诱导 111
先发制人 114
弦外之音 117
趋势反问 121
三、怎样反驳 121
反唇相讥 123
假痴不颠 124
出其不意 125
欲擒故纵（一） 127
欲擒故纵（二） 129
以退为进 132
声东击西 134
以牙还牙 136
声色俱厉 138
坦然自若 141
条分缕析 143
高屋建瓴 145
先？后逆 147
话中藏话 149
巧换概念 151
一语中的 152
釜底抽薪 153
钳制论敌 155
类比反驳 157
假途灭虢 159
反驳论据 160
先破后立 162
以毒攻毒 163
请君入瓮 165
气势磅礴 166
以少胜多 169
四、怎样解说 175
比较说明 175
深入浅出 177
激励人心 179
创设形象（一） 181
创设形象（二） 184
五、怎样答问 189
模糊应对 189
相反应对 191
曲折应答 194
避难就易 196
答非所问 198
对答如流 200
和盘托出 203
察颜观色 204
借近喻远 207
词语别解 208
巧妙回避 210
六、怎样讲演 215
以实论虚 215
高度浓缩 217
逐层递进 219
问题开场 221
数字拈连 223
实话实说 226
现身说法 228
成语改用 231