第1部分 信息系统与企业信息化 3
1．1 中新旅公司的信息系统 3
1．2 联想集团的ERP实施 16
1．3 中服公司企业信息化的ERP系统选择 34
1．4 柳州工程机械公司的CIMS 47
1．5 北京第一机床厂的CIMS 82
1．6 中国海洋石油总公司信息系统建设之路 99
1．7 大连海港的企业网建设 123
1．8 NRC公司的管理信息系统建设 138
1．9 诺基亚航星公司的SAPR／3生产管理系统 155
1．10 铁路货车维修信息系统的规划与开发 169
1．11 中建一局四公司的信息系统建设 181
1．12 一个银行行长信息系统的开发 193
1．13 中国人民银行信息系统设计与实现 212
第2部分 IT技术与电子商务 237
2．1 “1小时”送货的承诺是如何实现的 237
2．2 面向企业的办公用品电子供应商 249
2．3 飞虎证券网的电子商务模式 261
2．4 中国统计信息网站的发展之路 274
2．5 国家药品监督管理局网站 286
2．6 网商世界的电子商务之路 297
2．7 知识管理在A公司的实施 334