第一篇 营销专业职业基础综合素质训练第1章 营销职业礼仪与自我时间管理训练 3
1.1 营销职业礼仪训练 3
1.2 营销职业形体训练 12
1.3 自我时间管理训练 14
第2章 营销职业品格与潜能提升训练 22
2.1 职业意识与营销理念训练 22
2.2 职业生涯发展计划 28
2.3 团队合作与个人潜能拓展训练 42
第3章 创意思维与逻辑思维训练 49
3.1 创意思维能力训练 49
3.2 逻辑思维能力训练 52
第4章 人际沟通与语言表达能力训练 64
4.1 人际沟通能力训练 64
4.2 演讲与口头表述能力训练 70
4.3 书面表达能力训练 75
4.4 形体语言能力训练 82
第5章 挫折环境中的情绪控制训练 86
5.1 IQ、EQ、态度与情绪 86
5.2 挫折环境中的心态训练 91
5.3 自我情绪的调节与控制训练 95
第二篇 营销专业技术应用能力执行训练第6章 个人创业能力训练 103
6.1 创业情商训练 103
6.2 模拟工商登记注册训练 110
6.3 创业实务训练 118
第7章 市场调查、环境研究、机遇风险与优劣势评价分析能力训练 132
7.1 市场调查方法与项目组织实施训练 132
7.2 SWOT分析方法与能力训练 141
7.3 市场调查报告写作能力训练 144
第8章 项目开发、项目引进评估谈判和合同签订能力训练 149
8.1 项目开发方案研究报告写作训练 149
8.2 项目谈判、合同签订能力训练 156
8.3 客户信用管理能力训练 164
第9章 产品推销、终端渠道开发、维护与管理训练 168
9.1 产品推销计划制定与实施能力训练 168
9.2 终端渠道开发与提升销量能力训练 173
9.3 忠诚客户培养训练 179
9.4 渠道维护管理训练 186
第10章 商品陈列、导购活动训练 192
10.1 售点商品展示、堆头陈列方法训练 192
10.2 卖场导购人员管理与技能训练 197
第11章 公共关系活动的组织与实施训练 204
11.1 记者招待会、新闻发布会的组织能力训练 204
11.2 其他公共关系活动的组织与实施训练1 212
11.3 其他公共关系活动的组织与实施训练2 223
第12章 营业推广活动组织与实施训练 227
12.1 价格折扣训练 227
12.2 促销定价技巧实训 229
12.3 主题活动组织实施训练 232
第13章 广告活动的组织与实施训练 238
13.1 广告文案的创意与写作训练 238
13.2 广告预算策划的实训 245
13.3 广告媒体的组合与发布计划制定训练 250
第14章 客户管理、企业主页的建立与维护实战训练 256
14.1 客户管理数据库的建立和使用训练 257
14.2 企业网页的设计、建立、使用训练 260
14.3 大客户的开发、维护与管理训练 266
第三篇 营销专业技术综合能力策划训练第15章 营销成本核算与进、销、存管理训练 273
15.1 营销成本核算的方法与技能训练 273
15.2 进、销、存管理方法与技能训练 276
15.3 会计报表的阅读与分析能力训练 283
第16章 市场定位实战研究与策划 298
16.1 市场细分技巧训练 298
16.2 目标市场选择技巧训练 300
16.3 市场定位实战训练 302
实例思考题 308
第17章 新产品开发研究与策划 309
17.1 新产品概念的提出及可行性评估的方法与技能训练 309
17.2 新产品营销策划的方法与技能训练 318
第18章 价格政策构建与实施方案策划 328
18.1 熟悉价格政策和制定价格训练 328
18.2 定价方法训练 330
18.3 制定价格策略训练 334
案例思考题 343
参考文献 344