二级 3
第一章 组织会议和活动的基本常识 3
第一节 会议和活动的计划与准备 3
第二节 服务资源和信息资源 17
第二章 交流联系与有效监督 23
第一节 沟通方法 23
第二节 监督手段 27
第三节 沟通和监督手段卷宗的编辑 35
第三章 会议目的和会议类型 53
第一节 会议目的 53
第二节 会议类型 60
第四章 会议角色、会议术语及会议程序 88
第一节 会议秘书 88
第二节 会议主席 103
第三节 会议术语 110
第四节 会议笔记、会议记录和会议提要 124
第五章 撰写标准书面报告 132
第一节 作业说明 132
第二节 作业要求 133
第三节 评估标准 134
第四节 作业的完成 134
第五节 作业建议 134
第六节 通用指导 135
三级 147
第一章 组织会议和活动的基本常识 147
第一节 会议和活动的准备与组织 147
第二节 秘书的角色和工作程序 186
第三节 服务资源和信息资源 216
第二章 沟通方法和监督手段 233
第一节 沟通方法 233
第二节 监督手段 244
第三节 沟通和监督手段卷宗的编辑 246
第三章 会议目的和会议类型 257
第一节 会议目的 257
第二节 会议类型 260
第三节 会议与活动 282
第四章 会议主席、会议术语和会议记录 323
第一节 会议主席 323
第二节 会议术语 334
第三节 会议记录 346
第五章 撰写标准书面报告 359
第一节 作业说明 359
第二节 作业要求 360
第三节 评估标准 360
第四节 作业的完成 361
第五节 作业建议 361
第六节 通用指导 362
第七节 艺术型和简洁型方案 362
本书主要参考书目 376
后记 378