Part One 导游员的职责与任务 1
Lesson One 导游员工作要求 1
Lesson Two 导游员工作程序 18
Part Two 情景对话 28
Lesson One 在机场迎接客人 28
Lesson Two 欢迎词 33
Lesson Three 入住酒店 36
Lesson Four 讨论旅游计划 40
Lesson Five 观光游览 44
Lesson Six 就餐 52
Lesson Seven 参观 57
Lesson Eight 娱乐 65
Lesson Nine 购物 72
Lesson Ten 结账离店 77
Lesson Eleven 欢送词 80
Part Three 中国当今热点话题 83
Lesson One 中国教育 83
Lesson Two 香港、澳门、台湾问题 91
Lesson Three 国有企业改革 98
Lesson Four 中国人口控制 103
Lesson Five 环境保护 110
Part Four 中国传统文化 117
Lesson One 中国和她的人民 117
Lesson Two 中国手工艺品 122
Lesson Three 中国烹饪艺术 130
Lesson Four 京剧 137
Lesson Five 中国传统节日 143
Lesson Six 传统中医学 151
Lesson Seven 武术 155
Lesson Eight 气功 161
Lesson Nine 佛教 166
Lesson Ten 道教 173
Lesson Eleven 孔子与儒家思想 178
Lesson Twelve 十二生肖 186
Part Five 中国揽胜 192
Lesson One 拉萨 192
Lesson Two 井冈山——中国革命的摇篮 198
Lesson Three 武陵源及张家界国家森林公司 203
Lesson Four 丽江与纳西族人民 209
Lesson Five 周庄古镇 215
Part Six 湖北之旅 222
Lesson One 湖北旅游简介 222
Lesson Two 黄鹤楼 227
Lesson Three 归元寺 233
Lesson Four 东湖风景区 240
Lesson Five 湖北博物馆 246
Lesson Six 武当山 254
Lesson Seven 长江三峡 258
Lesson Eight 其他重要景点 262
Part Seven 范例 268
Lesson One 旅游日程安排表 268
Lesson Two 旅游条件书 281
Lesson Three 有关游客意见 285
Lesson Four 旅行社广告宣传词 291
Appendix Ⅰ容易误读误用的术语 296
Appendix Ⅱ 菜谱 299
Appendix Ⅲ 酒家器皿与用具 306
Appendix Ⅳ 中国历史年代简表 311
Appendix Ⅴ 中国军官佩带肩章分三等十级 315
Appendix Ⅵ 中国世界遗产名录 316