第一章 绪论 1
第一节 管理的概念及其基本特征 1
第二节 管理的性质及其职能 6
第三节 管理学的研究对象及其研究方法 12
第四节 管理学的研究及其发展 21
第二章 管理思想及理论 40
第一节 资本主义早期的管理思想 40
第二节 西方古典管理理论 42
第三节 人际关系学说及管理理论 47
第四节 当代管理理论的丛林 50
第五节 我国管理思想的形成与管理理论的运用 53
第三章 管理制度与领导制度 54
第一节 现代企业制度 54
第二节 中国企业领导制度及其建设 58
第四章 管理的基本原理 64
第一节 管理原理及其基本特征 64
第二节 管理系统原理 68
第三节 管理人本原理 76
第四节 管理责任原理 84
第五节 管理效益原理 89
第五章 管理的基本方法 95
第一节 管理的方法论 95
第二节 管理的法律方法 98
第三节 管理的行政方法 103
第四节 管理的经济方法 106
第五节 管理的教育方法 110
第六章 决策管理 114
第一节 决策及决策管理 114
第二节 决策原则及过程 121
第三节 决策理论简介 129
第四节 决策方法 132
第七章 计划管理 153
第一节 计划及计划管理理论 153
第二节 计划类型 159
第三节 计划制订 163
第四节 计划管理过程 171
第五节 计划管理案例 185
第八章 组织管理 197
第一节 组织及组织管理理论 197
第二节 组织形式 202
第三节 组织结构设计 209
第四节 人员配备与管理 229
第九章 领导管理 248
第一节 领导与领导者 248
第二节 领导理论 254
第三节 激励管理 266
第四节 沟通管理 278
第五节 领导管理案例 284
第十章 控制管理 289
第一节 控制及其类型 289
第二节 控制的基础 292
第三节 信息控制系统 297
第四节 控制管理方法 300
第五节 作业管理 311
第十一章 创新管理 315
第一节 管理的创新职能 315
第二节 创新职能的基本内容 318
第三节 创新的过程和组织 320
第四节 创新管理案例 322
主要参考书目 327