第一章 电子商务概论 1
1．1 基本概念 1
1．2 电子商务的发展历程 3
1．3 电子商务功能与作用 4
1．3．1 电子商务对企业的作用 4
1．3．2 电子商务的社会效益 5
1．4 电子商务的主要模式 5
1．5 电子商务的发展趋势 10
第二章 电子商务系统技术基础 12
2．1 INTERNET相关技术 12
2．1．1 Internet 的起源 12
2．1．2 TCP/IP 协议 13
2．1．3 域名系统DNS 17
2．2 WEB基础知识 19
2．2．1Web 概述 19
2．2．2 HTTP协议 20
2．2．3 URL 剖析 22
2．2．4 静态网页与动态网页 22
2．3 WEB与数据库技术 23
2．4 WEB 应用系统设计及开发的主流技术 26
2．4．1 ASP（ActiveX Server Page）技术 26
2．4．2 PHP（Personal Homepage） 27
2．4．3 Jsp（Java Server Page） 29
2．4．4 JSP和ASP的比较 31
2．5．1 电子商务系统存在的安全隐患 32
2．5 电子商务系统的安全性问题 32
2．5．2 黑客手段对电子商务系统的危害与对策 35
2．5．3 防火墙技术及防火墙产品的选择 37
2．6 电子商务的网上支付 39
2．6．1 网上支付 39
2．6．2 网上支付系统的基本构成 40
2．6．3 网上支付系统的应该具备的功能 41
2．6．4 SET与电子商务 42
2．6．5 Internet 网上的支付模式 44
第三章 电子商务系统运行平台的建设 47
3．1 电子商务系统网络运行平台建设 47
3．1．1 选择在Internet 上建立网站的方式 47
3．1．2 企业电子商务系统网络结构 50
3．1．3 拨号网络的实现方法 52
3．1．4 VPN 设备的使用 55
3．2 网站操作系统环境的选择 56
3．2．1 网络操作系统概述 56
3．2．2 Microsoft Web构架 57
3．2．3 Linux/Unix Web构架 60
3．2．4 两种Web系统环境的比较 62
3．3 域名注册与域名解析 63
3．3．1 关于域名 63
3．3．2 域名申请与注册 65
3．4．1 认证服务器简介 67
3．3．3 域名解析及域名维持费用 67
3．4 认证服务器（CERTIFICATE SERVER）的管理及配置方法 67
3．4．2 Certificate Server 的主要功能 68
3．5 SSL 的安装与管理 71
3．6 稽核 72
3．7 网页设计制作工具的选择 73
3．7．1 Visual InterDev功能简介 74
3．7．2 网页设计制作工具的比较与选择 76
3．8 网站的发布 76
3．9 企业内部电子商务系统建设 78
3．10 电子商务网站建设步骤 81
4．1 电子商务系统的软件特性 83
第四章 电子商务系统设计中的软件工程方法 83
4．2 电子商务系统软件的生存期 85
4．3 电子商务系统的开发方法及模型 87
4．4 电子商务系统中的软件复用与移植 88
4．5 网站内容智能生成技术 90
4．5．1 动态网页生成技术设计原理 91
4．5．2 利用数据库组织和管理网站信息 92
4．5．3 WEB 数据库的访问与管理 93
4．5．4 网页内容的重构 94
4．6 系统测试技术及方法 95
4．6．1 测试标准 95
4．6．3 安全性测试 96
4．6．2 程序正确性测试 96
4．6．4 实用性测试 97
4．6．5 试运行 98
4．7 电子商务系统的设计原则 98
4．8 网站的结构设计及规范 99
4．8．1 网站的目录结构 99
4．8．1 网站的链接结构 100
4．8．3 网站制作规范 102
4．9 电子商务网页的设计原则 103
4．10 电子商务软件工程实务 104
4．10．1 系统立项与需求分析 105
4．10．3 成本估计与系统定价 106
4．10．2 系统总体设计 106
4．10．4 系统详细设计 107
4．10．5 网站设计及编程 107
4．10．6 测试与完善 108
4．10．7 系统维护 108
4．10．8 工作流程 109
第五章 ASP动态网页技术与WEB数据库 110
5．1 ASP基础知识 110
5．2 对象的使用 111
5．2．1 对象的使用方法 112
5．2．2 ASP内建对象介绍 112
5．3 ASP访问数据库 115
5．4 数据库操作实例 121
5．5 在ASP中调用存储过程 124
5．6 在ASP中实现事务处理 126
5．7 ASP+介绍 127
5．8 ASP技术运用于非WINDOWS平台 128
5．8．1 iASP介绍 128
5．8．2 iASP安装程序支持的系统平台和服务器软件 129
5．8．3 用iASP构建ASP应用系统环境 130
第六章 网上购物系统设计 132
6．1 网上购物电子商务模式介绍 132
6．1．1 国内B-C电子商务的现状 132
6．1．3 B-C网站的发展动态 133
6．1．2 国内B-C电子商务存在的问题 133
6．2 网上购物系统的工作过程 134
6．2．1 网上购物步骤 134
6．2．2 订单处理流程 134
6．3 网上购物的支付方式 135
6．3．1 网上支付介绍 135
6．3．2 基于智能卡技术的网上支付系统 136
6．4 购物系统网站的几种实施方式 138
6．4．1 加盟网上商城 138
6．4．2 主机托管 138
6．4．3 自行建立平台 139
6．5．1 与购物相关的数据库结构设计 140
6．5 购物系统客户端（浏览器）网页设计 140
4．5．2 功能设计 141
6．6 基于多媒体技术的商品展示技术 151
6．6．1 基于图形技术的商品展示 151
6．6．2 基于VR技术的商品展示 151
6．6．3 文件上传 152
6．7 设计实例 155
6．7．1 系统结构 155
6．7．2 数据库设计 155
6．7．3 网页设计 155
6．7．4 后台存储过程 156
6．7．5 商场端信息处理系统 156
6．7．6 销售数据汇总 157
第七章 企业对企业B TO B电子商务系统设计 158
7．1 网上B-B电子商务模式介绍 158
7．1．1 网上B-B的经营模式及特点 158
7．1．2 B-B电子商务发展现状及趋势分析 159
7．1．3 目前我国企业开展B-B电子商务面临的主要问题 161
7．2 B-B系统的商务模型 162
7．3 网上B-B系统的功能设计 162
7．3．1 B-B系统的主要功能 163
7．3．2 B-B交易模式的网上转帐支付系统 164
7．3．3 拍卖交易功能设计 165
7．3．4 投标竞价交易功能设计 166
7．3．5 撮合交易功能设计 166
7．4 B-B 系统的网络结构 168
7．5．1 企业信息管理 169
7．5 主要功能的技术实现 169
7．5．2 产品信息管理 171
7．5．3 商务供求信息 175
7．5．4 供求信息撮合 176
7．5．5 商务信息智能检查与审核 177
7．5．6 网上拍卖 177
7．5．7 网上招标 179
第八章 商业电子数据交换网 181
8．1．1 设计目标 182
8．1．2 系统的需求分析 182
8．1 系统总体设计 182
8．1．3 设计内容 183
8．1．4 功能设计 184
8．2 运行与开发环境 185
8．2．1 网络平台 185
8．2．2 系统运行环境 187
8．2．3 开发环境及工具 187
8．3 数据库结构设计 188
8．4 浏览器端网页程序设计 191
8．4．1 对账单显示 191
8．4．2 订货单处理 192
8．4．3 库存信息管理 196
8．4．4 日销售单 197
8．4．5 商品信息交换 198
8．5 商场端接口系统设计 199
8．5．1 设计内容 199
8．5．2 功能模块设计 199
8．6 总部与分店数据传输系统 205
8．6．1 加密技术与算法 205
8．6．2 实现方法 207
8．7 功能扩充与发展方向 207
第九章 新型电子商务系统的设计技术 209
9．1 电子商务系统设计新技术 209
9．1．1 C#语言 209
9．1．2 XML扩展标记语言 211
9．1．3 DCOM与CORBA 214
9．2 智能电子商务系统体系结构 216
9．2．1 交互管理（Interactive Director） 217
9．2．2 客户关系管理（CRM） 218
9．2．3 决策分析（Analyer） 218
9．2．4 应用集成 219
9．3 智能电子商务实用模型 219
9．4 DNA模型下商业数据交换网的改进设计 221
9．4．1 基于DNA模型的三层应用结构 221
9．4．2 组件对象的设计和调用 222
9．4．3 MTS与组件的管理 222
9．4．4 具体设计及实现 223
9．4．5 多层结构电子商务系统的特点 225