第一章 电子商务合同纠纷类型及其处理 1
第一节 电子合同纠纷类型及其产生原因 1
第二节 电子合同纠纷的解决方式 11
第二章 电子商务实物合同 16
第一节 网上拍卖纠纷案 16
第二节 Produce国际公司诉TEC公司电子合同案 19
第三节 Rich Hill诉Gateway 2000电话合同案 24
第四节 电子商务合同欺诈及网上非法交易案例 28
第一节 赛诺爱诉雅宝网址拍卖案 38
第三章 电子商务信息合同 38
第二节 Willam Thomas诉Network Solutions域名代理案 40
第三节 王一楠诉电信局电子邮件服务合同案 48
第四节 Napster网络信息服务案 53
第五节 Ben Ezra诉AOL信息服务合同案 67
第六节 AOL诉NHCD电子邮件合同责任案 73
第七节 Caspi诉Microsoft信息服务合同案 82
第八节 新浪网电子邮箱服务合同案 89
第四章 信息技术合同 103
第一节 KV300L++“逻辑炸弹”案 103
第二节 上海心族计算机公司软件服务合同案 112
第三节 MDBS公司诉Dharma System数据库软件合同案 120
第四节 微软公司XP操作系统“逻辑锁”案 130
第五节 Mortenson诉Timberline Software拆封合同案 141
第六节 ProCD诉Zeidenberg拆封合同案 151
第七节 微软（中国）公司诉亚都软件侵权案 160
第五章 网站合作协议与商务开发合同 169
第一节 网络著作权纠纷案例 169
第二节 eBay诉Bidder’s Edge案 173
第三节 Raytheon公司诉FAA案 183
附录一 电子商务示范法 195
附录 195
附录二 互联网信息服务管理办法 202
附录三 中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定 206
附录四 商用密码管理条例 208
附录五 北京市网络广告管理暂行办法 212
附录六 互联网电子公告服务管理规定 215
附录七 互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定 218
附录八 中文域名争议解决办法（试行） 221
附录九 域名争议解决程序规则 225
附录十 电子出版物管理规定 235
参考文献 250