《MBA知识精要》PDF下载

  • 购买积分:12 如何计算积分?
  • 作  者:文华编著
  • 出 版 社:北京:长虹出版公司
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7800631117
  • 页数:325 页
图书介绍:本书是从MBA通行设置的12门课程入手,结合教学特别是实践需要,对MBA知识进行流程,阐述了辞书型图书,涵盖了MBA理性与实践的基本常识,非常适合总政机关、企业单位管理人员和有关院校教学人员使用。

学习型组织 1

MBA的由来与发展 1

学习型组织六要素 2

工作学习化、学习工作化 2

7C模型 2

圣吉的《学习组织的五项修炼》 2

瓦肯思与马席克的《学习组织的六项必要行动》 3

柯莱恩与桑德斯的《迈向学习组织的十个步骤》 4

蝴蝶效应 4

青蛙现象 4

水龙头法则 5

世界贸易组织 5

鱼与熊掌不可兼得 5

世贸组织的地位 6

世贸组织的宗旨 6

世贸组织的职能 6

世贸组织的机构设置 6

世贸组织的决策机制 7

WTO的基本原则 8

非歧视原则 8

最惠国待遇原则 9

国民待遇原则 9

贸易自由化原则 9

关税减让原则 9

公平贸易原则 10

透明度原则 10

禁止数量限制原则 10

互惠原则 11

公平竞争原则 11

允许例外和保障措施原则 11

发展中国家优惠待遇原则 12

国民生产总值(Gross National Product,简称GNP) 12

国内生产总值(Gross Domestic Product,简称GDP) 13

中国现代化建设第三步战略部署 13

现代服务业 14

服务贸易 14

资本流动 14

世界多样性 14

中介组织 15

国际关系民主化 15

人的全面发展 15

自由职业人员 16

城乡二元经济结构 16

信息化 16

虚拟经济 17

实体经济 17

关键技术创新和系统集成 17

自主知识产权 18

国家创新体系 18

风险投资 18

国土资源综合整治 18

农业产业化经营 19

现代农业 19

粮食综合生产能力 19

县域经济 20

土地承包经营权流转 20

农村税费改革 20

重点地带开发 20

高附加值加工制造业 21

出资人职责 21

所有者权益 22

混合所有制经济 22

现代流通方式 22

社会信用体系 23

初次分配 23

政治文明 24

再分配 24

政治参与 25

电子政务 25

终生教育体系 25

文化产业 26

买方市场 27

环比增长速度 27

景气监测系统 27

财政 27

中央财政和地方财政 28

财政收入、支出与结余、赤字 28

我国的税收系统 28

所得税 29

印花税 29

增值税 29

国税与地税 30

全民所有制企业 30

集体所有制企业 30

乡镇企业 31

三资企业 31

有限责任公司 31

股分有限公司 32

公司的结构 32

猎头公司(Hunting-headOf-fice) 32

会计师事务所 32

资本运营 33

超级市场 33

连锁商店 33

资产负债表 34

损益表 34

利润率 34

水货 35

拍卖 35

专卖 35

贸易壁垒 36

关税 36

贸易配额 36

国际标准 37

国际惯例 37

倾销和反倾销 37

ISO9000认证 38

市场经济 38

泡沫经济 38

休克疗法 39

渐进主义 39

金融危机 39

知识经济 39

可持续发展 40

天下没有免费的午餐 40

看不见的手 40

微观经济学 41

西方经济学 41

宏观经济学 41

国家干预主义 42

自由放任主义 42

凯恩斯主义 42

发展经济学 42

我国金融系统的结构 43

通货膨胀 43

通货紧缩 44

银根 44

货币贬值 44

资本项目 45

经常项目 45

资本市场 45

信托 45

空头支票 46

信用卡 46

证券 46

金边证券 46

保险 47

基金 47

中央银行 47

商业银行 47

中国建设银行 48

中国工商银行 48

中国银行 48

中国人民银行及大区分行 48

中国农业银行 49

交通银行 49

招商银行 49

贴现 49

按揭 50

同业拆借 50

不良借款 50

外汇 51

汇率 51

固定汇率 51

浮动汇率 51

我国的外汇管理系统 52

外汇管制 52

官方汇率 52

沪市与深市 53

世界著名股市 53

股票 53

开盘与开盘价格 53

收盘与收盘价格 54

股票价格指数 54

上证指数与深证指数 54

道·琼斯指数 54

日经指数 55

恒生指数 55

利多与利空 55

牛市、熊市与鹿市 56

套牢 57

股市人气 57

市盈率 57

涨停板与跌停板 57

龙头股 58

期货 58

世界著名的期货市场 58

中国的期货市场 58

通用汽车公司 59

戴姆勒--克莱斯勒汽车公司 59

福特汽车公司 59

丰田汽车公司 59

本田汽车公司 60

菲亚特汽车公司 60

大众汽车公司 60

日产汽车公司 60

雷诺汽车公司 61

标致汽车公司 61

宝马汽车公司 61

国际商用机器公司 61

苹果计算机公司 62

康柏计算机公司 62

宏?电脑公司 62

微软公司 62

网景公司 63

雅虎公司 63

太阳微系统公司 63

惠普公司 64

德尔计算机公司 64

摩托罗拉公司 64

爱立信电话公司 65

诺基亚公司 65

西门子公司 65

贝尔大西洋公司 66

美国电话电报公司 66

松下电器工业公司 66

索尼公司 66

东芝电器公司 66

菲利浦电气公司 67

西屋电气公司 67

通用电气公司 67

日本电气公司 67

惠尔浦公司 68

长虹电子集团公司 68

康佳集团股份有限公司 68

TCL集团公司 69

创维电子集团 69

海信集团 69

牡丹电子集团 70

乐华电子公司 70

步步高电子工业有限公司 70

爱多电器有限公司 70

方正集团 71

厦新电子股份有限公司 71

联想集团 71

实达电脑集团 72

四通集团 72

长城计算机集团公司 72

清华紫光集团 72

清华同方集团 72

科利华集团 73

搜狐网站 73

新浪网 73

金山软件公司 73

新飞电器有限公司 74

美菱股份有限公司 74

海尔集团 74

科龙电器股份有限公司 74

长岭(集团)股份有限公司 75

小天鹅股份有限公司 75

威力集团 75

美的集团 75

万家乐燃气具有限公司 76

格力电器股份有限公司 76

春兰集团 76

活力28集团公司 77

霞飞日用化工总公司 77

旁氏有限公司 77

燕京啤酒集团公司 78

青岛啤酒股份有限公司 78

两面针股份有限公司 78

中华牙膏股份有限公司 78

娃哈哈集团 79

今日(集团)有限公司 79

椰树集团 79

露露集团 80

健力宝集团有限公司 80

春都集团 80

伊利实业股份有限公司 81

李宁体育用品公司 81

雅戈尔集团股份有限公司 81

美尔雅集团 81

东方集团 82

鄂尔多斯集团公司 82

杉杉股份有限公司 82

双星集团 82

云南红塔集团 83

三九集团 83

乐凯胶片公司 83

新大洲摩托车股份有限公司 83

轻骑摩托车股份有限公司 83

嘉陵摩托车股份有限公司 84

计划职能 85

管理角色 85

控制职能 85

领导职能 85

组织职能 85

管理者 85

管理职能 85

效果 85

效率 85

管理 85

组织 85

管理万能论 86

权变方法 86

组织文化 86

管理象证论 86

系统方法 86

过程方法 86

定量方法 86

开放系统方法 86

环境 87

一般环境 87

具体环境 87

狭隘主义 87

多国公司 87

跨国公司 87

欧洲共同体 87

道德的权利观 88

控制中心 88

自我强度 88

社会经济观 88

道德的功利观 88

社会响应 88

社会责任 88

道德准则 89

决策制定过程 89

理性假设 89

结构良好问题 89

结构不良问题 89

程序化决策 89

非程序化决策 89

确定性 89

德尔菲法 90

头脑风暴法 90

名义群体法 90

风险性 90

不确定性 90

电子会议 91

战略计划与作业计划 91

长期计划与短期计划 91

具体性计划与指导性计划 91

组织的生命周期 91

许诺概念 92

传统的设定目标方法 92

目标管理 92

SWOT分析 92

公司层战略 92

事业层战略 92

职能层战略 92

问号 93

吉星 93

现金牛 93

瘦狗 93

防御性战略 93

组合战略 93

收缩性战略 93

增长性战略 93

稳定性战略 93

波士顿咨询集团矩阵 93

探索者战略 94

分析者战略 94

反应者战略 94

成本领先战略 94

别具一格战略 94

专一化战略 94

环境扫描 94

竞争者情报 94

资本支出预算 95

现金预算 95

利润预算 95

增量预算 95

预算 95

费用预算 95

收入预算 95

预测 95

零基预算 96

负荷图 96

PERT网络 96

盈亏平衡分析 96

排队论 96

概率论 96

边际分析 96

直线职权 97

集权化 97

奖赏权力 97

强制权力 97

复杂性 97

组织结构 97

时间管理 97

正规化 97

合法权力 98

专家权力 98

感召权力 98

管理跨度 98

管理者划分部门的方式 98

机械式与有机式组织 98

战略决定结构 98

环境对结构的影响 99

分部型结构 99

职能型结构 99

技术对结构的作用 99

规模对结构的影响 99

简单结构 100

矩阵结构 100

网络结构 100

任务小组结构 100

委员会结构 101

职务设计 101

职务轮换 101

职务扩大化 101

职务丰富化 101

招聘 102

职务分析 102

人力资源规划过程 102

人才资源规划 102

应急工 102

职务分担 102

弹性工作时间 102

工作团队 102

解聘 103

甄选过程 103

人员甄选中的效度与信度 103

甄选手段 103

绩效模拟测试 103

工作抽样法 103

库尔特·卢因的三步骤变革过程 104

“急流险滩”观 104

“风平浪静”观 104

五个职业阶段 104

行为定位评分法 104

评分表法 104

关键事件法 104

书面描述法 104

绩效评估 104

敏感性训练 105

调查反馈 105

过程咨询 105

团队建设 105

态度三要素 105

权威主义 105

自尊 105

自我监控 105

社会学习理论 106

晕轮效应 106

行为塑造 106

刻板印象 106

假设相似性 106

归因理论 106

性骚扰 107

群体 107

角色 107

地位 107

群体内聚力 107

高效团队的特征 107

动机 107

X理论和Y理论 108

需要层次理论 108

激励--保健理论 109

三种需要理论 109

目标设定理论 109

强化理论 109

公平理论 109

期望理论 110

特质理论 110

行为理论 110

管理方格论 111

情境领导理论 111

路径--目标理论 111

事务型领导与变革型领导 112

领袖魅力的领导理论 112

领导者参与模型 112

领导的归因理论 112

沟通 113

沟通过程 113

克服沟通障碍技术 113

积极倾听技能 113

反馈技能 114

授权技能 114

“热炉”规则 114

冲突 114

谈判技能 115

控制 115

战略伙伴法 116

非正式信息交流 116

正式信息交流 116

同期控制 116

反馈控制 116

前馈控制 116

向下交流 117

向上交流 117

横向交流 117

越级交流 117

交流网络 117

终端用户 117

专家系统 117

数据库管理 117

过程计划 118

设施选址计划 118

设备布置计划 118

生产率 118

作业管理 118

能力计划 118

三种基本的工作流程布置 119

综合计划 119

主进度计划 119

物料需求计划 119

定点订货系统 119

定期订货系统 119

柔性制造系统 120

经济订货批量模型 120

接收抽样和过程控制 120

管理经济学 121

微观经济学 121

宏观经济学 121

企业性质 121

企业组织 121

交易费用 121

个人业主企业 122

合伙制企业 122

公司 122

无限责任公司 122

利润最大化 123

两合公司 123

市场机制 123

有限责任公司 123

股份有限公司 123

需求法则 124

供给法则 124

供求法则 124

有效需求 124

总效用 124

转移性 125

边际替代率 125

不满足性 125

边际替代率递减法则 125

次序性 125

无异曲线 125

边际效用递减法则 125

价格消费曲线 126

收入消费曲线 126

市场需求函数 126

弹性 126

需求价格弹性 126

需求收入弹性 127

恩格尔法则和恩格尔系数 127

需求交叉价格弹性 128

点弹性和弧弹性 128

回归分析 128

经济检验 128

先行指标法 129

综合判断法 129

时间序列法 129

市场实验 129

需求预测 129

经济计量模型法 130

时间序列数据和截面序列数据 130

第一产业 130

第二产业 130

第三产业 130

生产要素 131

自然资源 131

资本投资 131

劳动 131

生产函数 131

平均产量 132

边际实物报酬递减法则 132

边际产量 132

固定投入和变动投入 132

总产量 132

一种可变投入生产函数 132

两种可变投入生产函数 133

等产量线 133

边际技术替代 133

边际技术替代率递减法则 133

生产弹性 133

产出弹性 133

生产力弹性 133

规模经济 134

规模报酬递减 134

规模不经济 134

规模报酬 134

规模报酬递增 134

规模报酬不变 134

范围经济 135

智谋规模经营 135

线性生产函数 135

多项式生产函数 135

CES生产函数 136

VES生产函数 136

学习曲线 136

固定比例生产函数 136

C--D生产函数 136

会计成本 137

费用和资产 137

机会成本 137

显性成本 137

隐性成本 137

增量成本 138

沉没成本 138

个体成本 138

总固定成本TFC 139

长期成本函数 139

变动成本和固定成本 139

短期成本函数 139

正常利润 139

会计利润 139

社会成本 139

经济利润 139

总变动成本TVC 140

总成本TC 140

平均固定成本TFC 140

平均变动成本AVC 140

平均成本AC 140

边际成本MC 140

产品市场 141

卖方市场 141

买方市场 141

幸存技术法 141

最优产量 141

最优工厂 141

市场结构 142

市场运行规则 142

完全竞争 143

企业收益 143

总收益TR 143

平均收益AR 143

边际收益MR 143

边际收益等到于边际成本法则 143

经营杠杆率 144

关门点 144

供给价格弹性 144

盈亏平衡点 144

超额利润 144

完全垄断市场 145

自然垄断 145

资源垄断 145

政府特许 145

专利发明保护 145

垄断竞争 145

品质竞争 146

广告竞争 146

寡头垄断 146

古尔诺模型 146

卡特尔模型 146

价格领导模型 146

成本加成定价格 147

增量分析定价法 147

博弈论模型 147

集中度 147

差别定价法 148

撇油定价法 148

渗透定价法 148

内部调拨定价 149

限制性定价 149

声望定价 149

习惯定价 149

竞争定价 149

资金市场 150

智力投资 150

全额工资 150

要素边际成本 150

边际产值和边际生产收益 150

边际生产力 150

派生需求 150

货币市场和资本市场 151

资金的时间价值 151

利息率 151

无风险利率 151

平均报酬率法 151

敏感性分析 152

风险分析 152

净现值法 152

内部报酬率 152

利润指数法 152

回收期法 152

地租 153

边际土地 153

级差地租 153

经济租金 153

个人品 153

公共品 153

纯公共品和准公共品 154

“搭便车” 154

费用效益分析 154

社会贴现率 155

费用效益检验 155

帕累托最优 155

卡尔多-希克斯准则 155

拉姆齐定价准则 156

反比弹性公式 156

补贴判据 156

会员制和许可证 156

契约线 157

短边原则 157

珠网模型 157

直接税和间接税 158

反不正当竞争 158

协议垄断 158

优势垄断 158

政府管制 158

市场进入管制 159

价格管制 159

组织行为学 160

劳动力多元化 160

因变量 160

自变量 160

管理技能 160

跨国公司 160

斯托特柏克构架 161

霍夫斯塔德的框架 161

文化冲击 161

能力 161

人格和人格特质 161

塑造 161

直觉模型 162

隐含偏爱模型 162

价值观 162

知觉 162

最优化决策模型 162

满意解决模型 162

价值系统 163

态度 163

态度的类型 163

认知失调理论 163

工作满意度 163

质量圈 164

技能工资方案 164

浮动工资方案 164

参与式管理 164

员工参与 164

组织行为学模式 164

灵活福利 165

可比较价值 165

群体 165

正式群体 165

非正式群体 165

社会测量法 165

社会关系图 165

角色 166

规范 166

从众 166

工作团队 167

名义群体法 167

问题解决型团队 167

自我管理型团队 167

群体思维和群体转移 167

协同效应 167

社会惰化 167

脑力激荡法 167

多功能型团队 168

沟通 168

沟通过程 168

通道 168

沟通焦虑 168

沟通网络 168

非言语沟通 168

费德勒的权变模型 169

认识资源理论 169

结构维度和关怀维度 169

员工导向和生产导向 169

领导的特质理论 169

情境领导理论 170

领导者-成员交换理论 170

路径-目标理论 170

领导者-参与模型 170

专家性权力 171

法定性权力 171

奖赏性权力 171

强制性权力 171

权力 171

领袖魅力的领导理论 171

领导的归因理论 171

交易型领导与变革型领导 171

冲突过程 172

谈判 172

迁就 172

回避 172

竞争 172

折衷 172

防御性行为 172

印象管理 172

政治行为 172

权力弹性 172

参照性权力 172

冲突 172

控制跨度 173

官僚结构 173

正规化 173

权威化 173

命令链 173

权威 173

工作专门化 173

谈判顾问 173

独特优势 174

模仿战略 174

成本最小化战略 174

创新战略 174

无边界组织 174

虚拟组织 174

团队结构 174

矩阵结构 174

弹性制造系统 175

弹性时间制 175

家族式友好组织 175

工作特性模型 175

社会信息加工模型 175

工作轮换 175

领导的行为理论 176

职业阶段 176

职业和职业定位 176

工作分析 176

压力 176

工作丰富化 176

工作扩大化 176

行为定位评定量表和评定量表法 177

关键事件法 177

外部报酬和内部报酬 177

小组顺序排列法和个人排序法 177

配对比较法 177

相似性错误 177

工作群体和工作抽样 177

组织文化 177

组织文化建设的内容 177

组织变革的外部根源 178

组织变革 178

组织变革的内部原因 178

核心价值观 178

主文化、强文化、亚文化 178

社会化 178

原有状态阶段、碰撞阶段和调整阶段 178

组织变革的成员状况因素 179

敏感性训练 179

会计分期 181

财务状况 181

会计要素 181

货币计量 181

持续经营 181

会计主体 181

会计 181

资产 182

负债 182

所有者权益 182

经营成果 182

收入 182

费用 182

账户 183

现金流量表 183

借贷记账法 183

试算平衡 183

资产负债表 183

利润 183

利润表 183

权责发生制原则 184

现金收付制 184

会计核算的一般原则 184

客观性原则 184

相关性原则 184

可比性原则 184

一贯性原则 184

及时性原则 184

明晰性原则 184

配比原则 184

应计费用 185

固定资产折旧 185

待摊费用 185

应计收入 185

未实现收入 185

谨慎原则 185

调整分录 185

重要性原则 185

划分收益性支出与资本性支出原则 185

历史成本原则 185

详细设计 186

概要设计 186

报表子系统 186

账务处理子系统 186

计算机会计信息系统 186

明细分类账 186

特种日记账 186

普通日记账 186

原始凭证 186

总分类账 186

专用存款账户 187

应收账款贴现 187

背书 187

应收票据 187

应收票据转让 187

临时存款账户 187

一般存款账户 187

基本存款账户 187

现金 187

内部控制 187

应收账款 188

商业折扣 188

现金折扣 188

总价法 188

净价法 188

直接转销法 188

备抵法 188

应收账款余额百分比法 188

移动加权平均法 189

加权平均法 189

先进先出法 189

定期盘存法 189

存货 189

永续盘存法 189

后进先出法 190

个别计价法 190

计划成本法 190

毛利率法 190

售价金额核算法 190

成本与可变现净值孰低法 190

直接转销法 190

备抵法 190

经营租赁 191

融资租赁 191

固定资产 191

固定资产改建、扩建 192

固定资产折旧 192

平均年限法 192

工作量法 192

加速折旧法 192

双倍余额递减法 192

年数总和法 192

无形资产 192

短期投资 192

消费税 193

增值税 193

应交税金 193

应付账款 193

应付票据 193

溢价购入债券 193

短期投资的期末计价 193

折价购入债券 193

实收资本 194

资本公积 194

资本溢价 194

股本溢价 194

资产评估增值 194

留存收益 194

盈余公积 194

法定盈余公积 194

任意盈余公积 194

管理费用 195

财务费用 195

营业费用 195

未分配利润 195

期间费用 195

费用 195

完工百分比法 195

营业外收支 196

流动比率 196

速动比率 196

营业周期 196

存货周转率 196

应收账款周转天数 196

净资产收益率 197

现金等价物 197

资产净利率 197

经营活动产生的现金流量 197

资产负债率 197

销售净利率 197

已获利息倍数 197

产权比率 197

销售毛利率 197

全部资产现金回收率 198

沃尔评分法 198

收益质量分析 198

现金股利保障倍数 198

财务弹性 198

现金债务总额比 198

现金流动负债比 198

现金到期债务比 198

筹资活动产生的现金流量 198

投资活动产生的现金流量 198

综合评分法 199

权益乘数 199

权益净利率 199

会计制度设计 199

流程图法 199

直式流程图 199

企业会计准则 200

会计核算制度 200

横式流程图 200

企业会计法规体系 200

会计管理体制 201

市场营销 202

产品观念 202

生产观念 202

市场营销管理 202

推销观念 202

市场 202

需求 202

欲望 202

需要 202

市场营销观念 203

顾客让渡价值 203

满意 203

可盈利顾客 204

质量 204

市场导向的战略规划 204

市场营销机会 204

环境威胁 204

市场营销程序 204

市场营销组合 204

趋势与大趋势 205

市场调查 205

市场营销决策支持系统 205

市场营销信息系统 205

市场营销情报系统 205

参照群体 206

信念与态度 206

组织机构的购买 206

产业市场 206

有效市场 207

公司销售潜量 207

产品的市场需求 207

服务市场 207

渗透市场 207

潜在市场 207

战略群体 207

产业 207

日本大公司系统 207

总市场潜量 208

细分市场 208

补缺市场 208

差别化 208

定位 208

扩散 208

采用 208

多渠道市场营销系统 209

水平市场营销系统 209

垂直市场营销系统 209

市场营销渠道 209

服务 209

品牌 209

产品线 209

产品 209

风格、时尚、热潮 209

包装 209

折扣 210

综合市场营销沟通 210

物流 210

批发 210

零售商 210

零售 210

差别定价 210

数量折扣 210

季节折扣 210

职能折扣 210

现金折扣 210

多渠道冲突 210

水平渠道冲突 210

垂直渠道冲突 210

公众 211

销售促进 211

销售分析 211

市场营销审计 211

营销执行 211

影响力(I) 211

频率(F) 211

送达率 211

广告 211

直接市场营销 211

战略业务单位 212

线路交换 212

行业价值链 212

价值链 212

路由器和路由算法 212

交易成本 212

www 212

因特网 212

业务流程 212

电子商务 212

操作系统 213

应用服务器 213

可伸缩性 213

公用网关接口(CGI) 213

标记 213

FTP 213

HTIP 213

URL 213

TCP/IP协议 213

知识产权 214

即需 214

完整 214

保密 214

窃听者 214

安全措施 214

逻辑安全 214

物理安全 214

计算机安全 214

主机托管 214

购物车 214

应用构造 214

安全威胁 214

解密 215

访问控制表 215

认证 215

访问控制 215

加密算法 215

解密程序 215

加密 215

加密程序 215

数字证书 215

数字水印 215

电子伪装 215

安全策略 215

企业的目标群体 216

商业银行 216

结算卡 216

智能卡 216

重复消费 216

防火墙 216

电子钱包 216

采购 217

出价逐升式拍卖 217

增值网 217

电子数据交换 217

供应链 217

非居化 217

技术支持的关系管理 217

一次访问 217

千人成本法 217

出价逐降式拍卖 218

密封式递价拍卖 218

双重拍卖 218

虚拟社区 218

资本项目 218

外包 218

部分外包 218

管理项目 218

事后审计 219

职能管理人员 220

直线管理人员 220

人力资源需求预测 220

人力资源规划 220

人力资源管理 220

人事管理 220

管理过程 220

职权 220

趋势分析 221

比率分析 221

散点分析 221

计算机化预测系统 221

资格数据库 221

人员配置图 221

职位调配卡 221

工作说明书 222

劳动分工 222

工作规范 222

工作分析 222

人力资源信息系统 222

工作公告 222

组织结构 223

工作设计 223

工作丰富化 223

高级管理人员代理招募机构 223

工作申请表 223

测试效度 223

管理评价中心 224

工作样本技术 224

预测有效化 224

复本评估 224

再测评估 224

内容效度 224

效标效度 224

信度 224

非定向面试 225

定向面试 225

情境面试 225

系列式面试 225

小组面试 225

压力面试 225

雇员上岗引导 225

在职培训 226

程序化教学 226

工作指导培训 226

任务分析 226

工作绩效分析 226

培训 226

现实冲击 226

新雇员培训或模拟培训 227

管理人员开发 227

接班计划 227

工作轮换 227

初级董事会 227

行动学习 227

案例研究法 227

特殊的管理人员开发技术 228

内部开发中心 228

领导者匹配培训 228

角色扮演 228

管理竞赛 228

行为模仿 228

维罗姆-耶顿领导能力培训 229

人际关系心理分析 229

组织发展 229

弹性工作(时间)安排计划 229

质量圈计划 229

全公司质量改善计划 229

自我指导工作小组计划 229

全面质量管理 230

职业周期 230

居中趋势 230

自我指导工作小组 230

弹性工作地点计划 230

质量圈 230

临时工作分担计划 230

工作分担计划 230

成长阶段 231

探索阶段 231

确立阶段 231

尝试子阶段 231

稳定子阶段 231

职业中期危机阶段 231

皮格马利翁效应 232

现实冲击 232

雇员报酬 232

职位评价 232

职业性向 232

职业锚 232

下降阶段 232

维持阶段 232

排序法 233

工资等级 233

工资曲线 233

计件工资制 233

标准工时制 233

弹性福利计划 234

储蓄金计划 234

延期利润分享计划 234

团体养老金计划 234

解雇补贴 234

补充失业福利 234

补充性工资福利 234

绩效工资 234

股票期权 234

有保证的公平对待 235

越级面谈 235

惩处 235

解雇 235

不服从 235

随意终止 235

非法解雇 235

保护圈 236

向外安置咨询 236

自愿养活工时 236

离职谈话 236

解雇前谈话 236

工作替换和临时解雇程序 236

临时解雇 236

自愿养活工资方案 236

不安全环境 237

企业文化 237

不安全行为 237

过劳死 237

退休前咨询 237

退休 237

无保证终生雇佣 237

精简 237

团体精神 238

战略规划 238

劳动分工 239

零件互换性 239

精益生产 239

大量生产 239

运作管理 239

系统 239

特殊能力 240

竞争力 240

环境因素分析 240

系统运行 240

系统设计 240

价值增值 240

使命 241

使命书 241

动作战略 241

订单资格要素 241

订单赢得要素 241

生产率 241

战略 241

策略 241

误差 242

预测 242

指数平滑法 242

联合模型 242

循环变动 242

基于时间的战略 242

基于质量的战略 242

最小二乘直线 243

滑动平均法 243

简单预测法 243

季节性变动 243

时间序列 243

调整长期趋势后的指数平滑法 243

计算机辅助设计(CAD) 243

并行工程 243

可制造性 244

模块设计 244

故障 244

产品生命周期 244

产品责任 244

制造设计 244

拆卸设计 244

装配设计 244

再循环设计 244

质量功能展开 245

研究与开发 245

可靠性 245

再制造 245

反转工程 245

标准化 246

批量生产 246

自动化 246

服务蓝图 246

稳健设计 246

生产能力 247

计算机辅助制造 247

计算机集成制造 247

连续加工 247

柔性制造系统 247

间歇式生产 247

工艺专门化 247

制造单元 247

数控机床 247

工艺原则布置 248

生产线平衡 248

成组技术 248

定位布置 248

重复性生产 248

单元制造 248

产品原则布置 249

工作设计 249

工作扩大 249

工作丰富化 249

工作转换 249

基于产出激励工资的付酬 250

自引导团队 250

预定时间标准 250

动作研究 250

方法分析 250

基于知识报酬 250

专门化 251

标准时间 251

基于时间付酬 251

作业测定 251

产品工厂策略 251

市场区域工厂策略 251

工序工厂策略 251

预防成本 252

ISO14000 252

内部损失成本 252

损失成本 252

外部损失成本 252

戴明奖 252

鲍德里奇奖 252

鉴定成本 252

质量内涵 252

质量 253

质量符合设计的程度 253

设计质量 253

不可忽视的差异 253

控制图 253

控制界限 253

工序能力 253

树立榜样 254

对账单 254

因果分析图 254

专家献计献策 254

工序差异 254

类型Ⅱ错误 254

类型Ⅰ错误 254

公差 254

随机性差异 254

趋势图 255

质量小组 255

源头质量 255

帕累托分析 255

计划-实施-分析-处理循环 255

直方图 255

流程图 255

控制图 255

访谈 255

全面质量管理 256

综合计划 256

可承诺库存 256

阶段需求战略 256

主生产进度计划 256

总进度计划 256

A-B-C方法 256

非独立需求 256

订货成本 257

永久盘存系统 257

定期盘存系统 257

独立需求 257

库存 257

持有成本 257

缺货成本 258

物料清单 258

生产能力需求计划 258

存货记录文件 258

制造资源计划 258

总进度计划 258

物料需求计划 258

条形码 259

拉式系统 259

推式系统 259

准时制 259

净需求 259

看板 259

集中采购 260

分散采购 260

配送需求计划 260

电子数据交换 260

外购 260

采购循环 260

供应商分析 261

水平加载 261

有限负荷 261

价值分析 261

货运管理 261

供应链 261

无限负荷 262

约翰逊规则 262

载荷 262

优先规则 262

时间进度安排 262

排序 262

无限来源 263

有限来源 263

工作结构分析 263

甘特图 263

或然性 263

垂直加载 263

项目 263

排除规则 264

先发优势 265

要素禀赋 265

所有权优势 265

区位优势 265

六种常用的贸易术语 265

三种基本的支付工具和支付方式 266

经济全球化 266

商业存在 267

服务贸易总协定 267

自然人流动 267

过境交付 267

境外消费 267

WTO协议 267

多边贸易体制 267

国际技术贸易 268

许可证贸易 268

转口贸易 268

独家代理 268

直接补偿 268

间接补偿 268

融资性租赁 268

反补贴 269

实质性改变 269

倾销 269

关税配额 269

“自动”出口配额制 269

从量税 269

从价税 269

公开招标 269

电子商务 269

普遍优惠 269

外汇管制 270

歧视性政府采购 270

出口信贷 270

出口补贴 270

保税区 270

出口管制 270

投资硬环境 271

标准化 271

国际投资环境 271

投资软环境 271

BOT投资 271

特许经营 271

转移价格 272

转移利润 272

交叉文化 272

商务谈判 272

询盘 272

发盘 273

还盘 273

企业法人 274

退伙 274

入伙 274

财产份额 274

合伙企业 274

法人 274

法定代表人 275

公司法律制度 275

法人的组织结构 275

公司注册资本的基本原则 275

全民所有制工业企业法 275

国有企业财产的监管 275

破产程序 275

债权人会议 276

和解 276

破产申请 276

破产制度 276

整顿 277

破产宣告 277

破产财产 277

取回权 277

否认权 277

别除权 278

抵销权 278

合同 278

合同法 278

要约 278

担保法 279

合同的解除 279

无效合同 279

合同的变更 279

合同的履行 279

合同的转让 279

反担保 280

担保合同 280

保证 280

保证人 280

留置 281

定金 281

质押 281

抵押 281

商标权 282

注册原则 282

商标转让 282

保护商标专用权 282

注册商标的许可使用 282

专利权 283

专利的客体 283

专利实施许可合同 283

技术合同 283

索赔 284

保险合同的履行 284

代位求偿权 284

保险利益 284

保险合同 284

保险 284

保险合同变更 285

房地产 285

房地产法 285

房地产交易 285

房地产转让 285

房地产转让合同 286

房地产租赁 286

房地产抵押 286

土地产权登记 286

本票 287

汇票 287

票据 287

土地使用权出让 287

物业管理 287

支票 288

涉外票据 288

证券 288

证券法 288

贷款 288

竞争法 288

不正当竞争行为 289

限制竞争行为 289

垄断 289

产品质量法 289

国际贸易术语 290

消费者权益保护法 290

对外贸易 290

倾销 290

反倾销法 290

国际货物买卖合同 291

提单 291

国际技术转让 291

国际许可合同 291

仲裁 292

仲裁条款和仲裁协议 292

涉外经济合同仲裁 292

经济诉讼 292

管辖 292

经济诉讼时效 292

战略要素 294

企业总体战略 294

战略管理 294

企业战略 294

经营单位战略 295

职能层战略 295

产业政策 295

资源 295

研发 296

内部战略要素 296

价值链 296

前向一体化战略 296

后向一体化战略 296

市场开发战略 297

产品开发战略 297

市场渗透战略 297

收缩战略 297

集中多元化经营 297

混合式多元经营 297

横向多元化经营 297

横向一体化战略 297

剥离 298

清算 298

产品扩张 298

产品创新 298

价值最大化 298

筹资战略 298

目标体系的建立 299

任务陈述 299

麦当劳业务理念 299

企业投资战略 299

卓越战略家方式 300

“委托他人”方式 300

合作方式 300

支持方式 300

政策 301

冲突 301

流程再造 301

共享价值观 301

战略前导性 301

追踪控制 302

时滞信息 302

战略控制 302

战略倾向 302

结构滞后性 302

企业文化 302

心理效应 303

网络技术 303

企业组织形式 303

企业集团 303

多国公司 304

战略联盟 304

战略自由度 304

问题 304

变革型企业战略实施艺术 305

合作型企业战略实施艺术 305

指挥型企业战略实施艺术 305

洞察力 305

文化型企业战略实施艺术 306

增长型企业战略实施艺术 306

案例教学法 306

范式 307

领导学 307

领导活动 307

实验分析 307

比较分析 307

权变论 308

行为论 308

案例分析 308

系统分析 308

伟人论 308

认知资源 309

参与型领导 309

权变 309

关怀维度 309

结构维度 309

归因理论 309

魅力领导理论 309

企业适度支持员工个人生活 310

正规的控制系统 310

适度等级化 310

强大的员工改造系统 310

多方协商机制 310

基本稳定的人事政策 310

交易型领导 310

预防式管理 311

重视企业的社会责任 311

提倡集体主义精神 311

直觉 311

逻辑分析 311

情商 311

敏感性 311

组合法 312

情感指数 312

原型启发法 312

严格 312

宽容 312

处事公平 312

缺点列举法 313

狂想法 313

属性分解法 313

类比 313

机械类比 313

形式创新 314

目的异化创新 314

无机组合 314

过度创新 314

首因效应 314

投射效应 314

决策实施 315

决策的可接受 315

定型作用 315

权威效应 315

从众心理 315

共赢决策 316

满意决策 316

超优决策 316

领导交易论 316

共同愿景 317

虚激励和实激励 317

正激励和负激励 317

企业领导者要“坠入情网” 317

马太效应 318

近因效应 318

逆境激励 318

目标激励 318

工作激励艺术 318

“黄金准则” 319

硬权力 319

软权力 319

授权 319

自我领导 319

超级领导 319

领导者的心智激励 319

小道消息 320

集中化战略(细分化战略) 320

差异化战略 320

低成本战略 320

“表现卓越表扬” 320

“表现进步表扬” 320

“算总账式”批评 320

说服 321

启发 321

提问 321

企业文化 322

企业文化建设 322

总价值观 322

早会 322

思想小结 322

组织改革 322

派系斗争 323

心理素质 323