第一节 人际关系学的研究对象 1
一什么是人际关系学 1
二人际关系学的内容 5
三人际关系学的特点 9
第二节 人际关系学的任务 11
一揭示人际关系的实质 11
二探求人际关系发展的规律 13
三认识人际关系的作用 14
第三节 学习人际关系学的意义和方法 15
一学习人际关系学的意义 15
二学习人际关系学的方法 17
上篇 22
第一章 人际关系的产生和发展 22
第一节 利益是人际关系的基础 43
第三章 人际关系的作用 68
第四章 人际交往 95
第五章 人际关系的分类 119
第六章 处理人际关系的原则和方法 137
中篇 158
第七章 党政机关人际关系 158
第八章 工矿企业的人际关系 184
第九章 乡村人际关系 214
第十章 商业和服务业人际关系 239
第十一章 学校人际关系 280
第十二章 文艺、体育团体的人际关系 290
第十三章 医院人际关系 314
第十四章 军队人际关系 337
下篇 366
第十五章 家庭生活中的人际关系 366
第十六章 社会公共生活领域里的人际关系 402
第十七章 几种特定的人际关系 428
第十八章 人际关系的美化与展望 476