第一部分 经济难关下做生意的基本认识 1
1 为什么要认识这一个话题 3
2 经济难关和经济繁荣期相比之下开创新事业有什么不同 5
3 开创新事业的先决条件 11
4 认识经济环境 14
5 认识你自己想进入或是想开拓的行业 20
6 做生意一定要有足够的现金 24
7 估计收入大过支出才可以开创新事业 28
8 认识基本管理原则 35
9 认识做生意之道 42
10 你可以冒风险吗？ 45
11 货品或服务，怎样分类 51
第二部分 做生意的成本问题 55
12 什么是生意成本 57
13 固定成本和变动成本的分别 61
14 认识生意打和点的重要性 65
15 明白生意成本的重要性 72
16 控制生意成本以增加利润，减低损失 75
17 留意成本的趋势去控制成本 80
第三部分 做生意借贷之道 89
18 借钱做生意的优点和缺点 91
19 经济难关，借钱创业、守业或扩张是否可行 95
20 经济不景气，什么时候借钱做生意最好 99
21 借贷长线还是短线才好 103
22 借贷门路 105
23 做生意要比较利润和利息 109
24 筹集资金，集腑成裘，一样有机会成功 110
25 生意的现金回笼问题 115
第四部分 认识生意风险 121
26 什么是生意风险 123
27 生意的风险程度 125
28 支配生意风险的因素 131
29 生意风险化解之道 137
第五部分 生意成功的主要因素 149
30 生意成功主要因素清单 151
第六部分 SWOT ANALYSIS强项弱项，机会与威胁分析 157
31 分析你的强项 159
32 分析你的弱势 164
33 分析环境带来的机会 166
34 分析环境可能构成的威胁 168
第七部分 了解竞争五种力量模式 171
35 和现时竞争对手的竞争情况 173
36 新对手的威胁 179
37 供应商讨价还价的力量 184
38 代替品的威胁 188
39 买家讨价还价力量 192
第八部分 顾客的购买行为 197
40 影响顾客购买的因素之一：社会文化因素 199
41 影响顾客购买的因素之二：社会因素 204
42 影响顾客购买的因素之三：个人因素 206
43 影响顾客购买的因素之四：心理因素 209
第九部分 了解购买过程去争取顾客 217
44 顾客察觉有购买需要 219
45 顾客怎样去找寻资料 221
46 顾客怎样比较不同的选择条件 227
47 不同顾客有不同的购买决定形式 234
48 顾客购买后的行为 240
第十部分 经济难关之下的市场学——四个P 249
49 PRODUCT经济不景气，卖什么货品最好 251
50 PRICE经济不景气下的订价策略 254
51 PLACE如此经济危机，怎样拣选做生意的地点 259
52 PROMOTION经济危机下的宣传方法 262
第十一部分 经济危机下一些自保的实际行动 267
53 有限公司经营的好处 269
54 经济不景气下的存货问题 271
55 地铺大额生意，抢劫骚乱保险有帮助 273
第十二部分 做生意面对的决策问题 275
56 做的生意的手续过程 277
57 经济环境恶劣，用地方宜租不宜买 285
58 税务及会计账项记录 291
59 掌握生意谈判之道 293
60 经济难关，创业做生意要留有后路 298
61 做生意也需学会止蚀之道 302
第十三部分 结语：掌握经济不景气持续的时间去计划你的未来 307
62 经济衰退，一般会持续多久 309
63 经济环境虽然恶劣，曙光应面前 311