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序言 1
引言 1
第一章 电子商务,谁领凤骚? 1
第二章 预想 9
第三章 变革 19
第四章 先动优势和新的经营模式 32
第五章 B2B的挑战 45
第六章 B2C的挑战 59
第七章 自己动手还是外包出去? 75
第八章 未雨绸缪,防微杜渐 85
参考书目 100