第一章 采购途径与采购原则 1
第一节 采购概述 3
第二节 采购途径 4
2.1 租赁 5
2.2 交换 6
2.3 外包 6
第三节 自制与外购 10
第四节 采购遵循之原则 11
第二章 采购部组织架构与人力资源 17
第一节 采购部组织架构 19
1.2 中型企业采购部组织架构 20
1.1 小型企业采购部组织架构 20
1.3 跨国公司或集团化企业的采购部组织架构 21
第二节 采购职责 23
2.1 部门职责 23
2.2 人员职责 23
第三节 采购部人力资源 26
3.1 采购部人力资源的配置与获得 26
3.2 采购人员素质要求 28
第四节 采购人员作业水平的提升 30
4.1 学习 31
4.2 培训 33
第五节 采购人员资格认证 34
第三章 采购基础知识 39
1.1 供应商代码(Vendor Code) 41
第一节 基本概念及其相关知识 41
1.2 物料编号(Part No.) 46
1.3 物料清单(BOM) 49
1.4 ABC分类法 50
1.5 预测(Forecast) 53
1.6 采购提前期 55
1.7 库存 56
1.8 安全库存 56
1.9 订购点 56
第二节 物料需求计划(MRP) 57
2.1 MRP简介 57
1.11 非独立需求(即相关需求) 57
1.10 独立需求 57
2.2 MRP系统的基础数据 58
2.3 MRP系统能提供的信息 58
2.4 MRP系统的运算流程图 59
2.5 MRP系统的运算方法 59
第三节 MRP-Ⅱ及ERP基础 62
3.1 MRP-Ⅱ简介 62
3.2 MRP-Ⅱ系统流程图 63
3.3 MRP-Ⅱ系统包含的模块 64
3.4 ERP简介 64
4.1 R/2和R/3系统 65
第四节 ERP软件简介 65
4.2 BPCS系统 66
4.3 Oracle系统 67
4.4 推行MRP系统的效益 68
第四章 订单及物料管理 69
第一节 采购申请单及采购订单 71
1.1 采购申请单(P/R) 71
1.2 采购订单(P/O) 72
1.3 定量订购法 73
1.4 定期订购法 74
1.5 订单的跟进 74
2.2 各种运输方式的优缺点 76
第二节 采购物流 76
2.1 物流的概念及分类 76
2.3 运输方式的选择 78
2.4 承运商的选择 79
2.5 采购物流信息 80
2.6 物流成本 81
第三节 物料接收与仓储 82
3.1 货物的接收 82
3.2 物料的储存 86
第四节 库存控制 88
4.3 库存费用 89
4.2 库存物料的种类 89
4.1 保持适量的库存的意义 89
4.4 库存量的衡量方法 90
4.5 降低库存的途径 90
第五节 品质与检验 91
5.1 品质、产品品质和品质检验 91
5.2 产品规格 92
5.3 检验的种类 93
5.4 抽样检验 94
5.5 检验人员及检验工具 96
5.6 检验文件及检验报告 97
5.7 品质成本 98
第六节 付款 99
6.1 币别 100
6.2 支付工具 100
6.3 支付方式 102
6.4 付款操作 104
第七节 投诉、争议、索赔与仲裁 106
7.1 投诉(Complaint) 106
7.2 争议(Disputes) 108
7.3 索赔(Claim)与理赔 108
7.4 仲裁(Arbitration) 109
第八节 问题原材料及滞料的处理 110
8.1 问题原材料的处理 110
8.2 滞料、废料的处理 112
第五章 采购数据、资料及文件 117
第一节 采购数据与资料 119
1.1 采购数据/资料库 119
1.2 采购业务操作数据 120
1.3 采购管理数据 121
第二节 采购文件与资料 122
2.1 采购文件 122
2.2 采购资料及单据 123
2.3 操作要点 124
第六章 采购开发 125
1.1 选择供应商的原则 127
第一节 供应商的选择原则及审核点 127
1.2 对新供应商的审核点 129
1.3 开发新供应商的注意点 130
第二节 开发新供应商操作流程 132
2.1 明确需求 132
2.2 编制供应商开发进度表 133
2.3 寻找新供应商资料 133
2.4 初步联系 133
2.5 初步访厂 143
2.6 报价 143
2.7 正式工厂审核(Audit) 144
2.8 样品认证(First Article) 151
2.9 批量试产 152
2.10 正式接纳为合格供应商 156
2.11 订单转移 156
2.12 开发新供应商流程图 156
第七章 采购管理 159
第一节 采购调查 161
1.1 市场调查 161
1.2 供应商调查 165
第二节 对供应商的评审与监控 168
2.1 对供应商的评审 168
2.2 对供应商的监控 171
3.1 采购合同的主要内容 173
第三节 采购合同 173
3.2 采购合同中的关键条款 174
3.3 合同法中与电子合同有关的部分条文 176
3.4 合同的履行 177
第四节 采购价格 177
4.1 价格与品质、交期、服务之间的关系 178
4.2 价格与成本 179
4.3 询价(RFQ) 179
4.4 报价分析 180
4.5 确定物料价格的方法 183
4.6 作价方法及价格趋势 185
4.7 折扣 186
4.8 谈判 188
第五节 供应商服务之管理 189
5.1 服务的特性 190
5.2 服务在采购合同中的界定 190
5.3 企业中常见的服务种类 191
第八章 采购部内外关系及采购绩效 193
第一节 采购部内外关系 195
1.1 采购部对内关系 195
1.2 采购部对外关系 199
第二节 采购绩效评估 202
2.1 绩效评估与评估指标 202
2.2 采购月报或年报 204
第三节 采购绩效的提升 207
3.1 通过强化内部管理来提升采购绩效 208
3.2 通过应用科学技术来提升采购绩效 209
3.3 通过与供应商开展更好的合作来实现采购绩效的提升 213
3.4 通过开发优秀新供应源来降低采购总成本 214
第九章 JIT采购及电子商务采购 215
第一节 JIT采购 217
1.1 JIT采购的含义 217
1.2 实施JIT采购策略的步骤 217
1.3 实施JIT采购对采供双方的好处 224
1.4 找出采购过程中的无效劳动，提升采购绩效 225
2.1 电子商务采购与传统采购 226
第二节 电子商务采购 226
2.2 电子商务贸易的基本程序 228
第十章 国际化采购 229
第一节 国际化采购 231
1.1 进行国际化采购的原因 231
1.2 国际化采购存在的问题 232
1.3 国际化采购的途径 234
第二节 国际贸易中的基本价格术语 235
2.1 装运港船上交货(FOB) 236
2.2 成本加运费(CFR) 237
2.3 成本加保险费和运费(CIF) 238
2.5 几种常用价格的换算 239
2.4 工厂交货(EXW) 239
第十一章 采购人员面临的挑战与采购发展趋势 241
第一节 采购人员面临的挑战 243
第二节 新时期采购的发展趋势 245
第十二章 附录 249
附录一 国内采购合同样本 251
附录二 品质合同 259
附录三 国际采购合同样本(FOB条款) 265
附录四 国际采购合同样本(CIF条款) 272
附录五 采购专业资格证书(CPP)考试样题 279
附录六 专业采购经理人(CPPM)考试样题 286
附录七 参考书目 291