品管圈实际演练法（Q-PAT法）概述 1
（一）Q-PAT法的背景 1
（二）Q-PAT法的动机 2
（三）Q-PAT法的功效 2
第1周 成立品管圈——决定圈名、圈长，并向总部登记 7
一、第1周实施要点 7
二、第1周教育内容 7
（一）何谓品管圈活动 8
（二）品管圈的编组 10
（三）品管圈的产生 11
（四）品管圈活动应尽的职责 13
（五）品管圈辅导员 14
（六）品管圈圈会 16
（七）品管圈改善活动12周 19
（八）品管圈圈歌 20
三、第1周圈会 21
四、第1周实际演练 21
第2周 提出现场的问题点，决定活动主题 25
一、第2周实施要点 25
二、第2周教育内容 25
（一）维实与改善 26
（二）现场的问题点 27
（三）活动主题的决定 28
（四）活动计划书 30
三、第2周圈会 31
四、第2周实际演练 32
第3周 把握影响问题点的要因 35
一、第3周实施要点 35
二、第3周教育内容 35
（一）特性要因图 36
（二）评价特性的决定 40
（三）脑力激荡法 41
三、第3周圈会 44
四、第3周实际演练 44
第4周 观察现场，收集数据，把握事实 47
一、第4周实施要点 47
二、第4周教育内容 47
（一）查检表 48
（二）收集数据 52
三、第4周圈会 53
四、第4周实际演练 54
第5周 把握现状，设定活动目标值 57
一、第5周实施要点 57
二、第5周教育内容 57
（一）收集数据 58
（二）推移图 60
（三）设定活动主题的目标值 60
三、第5周圈会 61
四、第5周实际演练 62
第6周 把握影响问题点的主要要因 65
一、第6周实施要点 65
二、第6周教育内容 65
（一）柏拉图 66
（二）直方图 71
（三）层别法 75
三、第6周圈会 77
四、第6周实际演练 78
第7周 提出解决问题的对策 81
一、第7周实施要点 81
二、第7周教育内容 81
（一）改善对策的提出 82
（二）提出对策的技巧 85
（三）对策实施计划 90
三、第7周圈会 91
四、第7周实际演练 92
第8周 对策实施，效果确认 95
一、第8周实施要点 95
二、第8周教育内容 95
（一）改善对策的实施 96
（二）效果确认 97
三、第8周圈会 99
四、第8周实际演练 100
第9周 对策实施，改善提案 103
一、第9周实施要点 103
二、第9周教育内容 103
（一）改善提案制度 104
（二）改善对策的水准表 105
三、第9周圈会 107
四、第9周实际演练 108
第10周 标准化 110
一、第10周实施要点 110
二、第10周教育内容 110
三、第10周圈会 114
四、第10周实际演练 115
第11周 成果比较，整理成果报告书 119
一、第11周实施要点 119
二、第11周教育内容 119
（一）成果比较 120
（二）成果报告书 126
三、第11周圈会 131
四、第11周实际演练 132
第12周 发表与交流 135
一、第12周实施要点 135
二、第12周教育内容 135
（一）发表 136
（二）交流 139
（三）图表制作 141
三、第12周圈会 142
四、第12周实际演练 142