目 录 1
序 1
前言 1
一、一套完整的家用电脑都包括什么 1
1．电脑的心脏和大脑 2
2．电脑的仓库 2
3．电脑的手臂 3
4．电脑的窗口 4
5．电脑的食粮 4
6．一套完整的电脑 5
8．疑难病的处理 6
7．给电脑治病并不难 6
二、常见病的诊治方法 8
1．治病需要的工具 8
2．什么情况会引起电脑疾病 8
（1）人为的因素 8
（2）介质引起的 9
（3）电器因素 9
（4）机械设备 9
（5）维修过程中 9
（6）软件造成的 9
3．察言观色 9
5．替而换之 10
6．顺藤摸瓜 10
4．分而击之 10
7．直接测量法 11
8．软件检测法 11
9．常见病的诊治 12
（1）电源故障实例 12
（2）系统板故障实例 18
（3）显示器及显示适配卡故障实例 30
（4）软盘驱动器和软盘适配器故障实例 38
（5）硬盘驱动器和硬盘适配器故障实例 48
（6）打印机故障实例 59
10．软故障维修实例 70
（1）CMOS设置错误病例之一 70
（3）CMOS设置错误病例之三 71
（2）CMOS设置错误病例之二 71
（4）CMOS设置错误病例之四 72
（5）CMOS设置错误病例之五 72
（6）CMOS设置错误病例之六 73
（7）进入CMOS密码口令忘记 73
（8）无意修改CONFIG.SYS后造成 73
的系统故障之一 73
（9）无意修改CONFIG.SYS后造成 75
的系统故障之二 75
（10）无意修改CONFIG.SYS后造成 75
的系统故障之三 75
（11）硬盘不能启动病例 75
（13）显示卡文本方式坏，图形正常 77
（12）PCTOOLS操作异常病例 77
（14）A驱动器不能启动，C盘能启动 79
（15）I/O卡接触不良 79
（16）软盘列目录错误 80
（17）使用WPS的编辑失控故障 81
（18）WPS执行DOS命令后，避免EXIT 81
返回时出错 81
（19）DOS命令使用故障之一 82
（20）DOS命令使用故障之二 82
（21）DOS命令使用故障之三 83
1．引起电脑疾病的因素及克服方法 84
（1）注意气候别感冒 84
三、电脑的保健 84
（2）不要得了风湿病 86
（3）环境卫生要搞好 86
（4）外接电源要注意 88
（5）电脑的流行病 89
2．电脑病毒的防治 90
（1）电脑病毒的症状 91
（2）把住病从盘入关 91
（3）电脑病毒的诊治 92
①硬件防治病毒 92
②软件防治病毒 92
3．电脑的保健方法及怎样使电脑长寿 93
（1）电脑系统在安装时应注意什么 93
（4）当微机出现故障时应注意的问题 94
（2）开、关主机电源时应注意什么 94
（3）注意微机使用环境 94
（5）对硬盘的使用和维护应注意的问题 95
（6）软盘的使用和维护应注意的问题 95
（7）注意病毒 96
（8）定期保养 96
（9）开关电脑的顺序 96
（10）及时清理灰尘 96
四、怎样挑选一部可心的电脑 97
1．选择电脑的硬件配置时应注意什么 97
（1）电脑的档次 97
（2）电脑的配置 97
（3）电脑的品牌 99
（4）根据用途 100
（5）兼顾长远 100
（6）货比三家 101
（7）售后服务 101
2．选择电脑的软件时应注意哪些问题 101
（1）获得软件的渠道 102
（2）系统软件的选择 102
（3）应用软件产品的性能 102
（4）应用软件使用环境 103
（5）应用软件错误处理的能力 103
（6）应用软件资料齐全 103
（7）应用软件的价格 103