前言 1
你的声音和你的外表一样美好吗？ 2
我是怎样成为言谈顾问的 3
上篇 愿你的声音象你一样美好 3
第一章 为你自己而学言谈 3
你会如愿以偿的 4
重要的不是说什么，而是怎么说 4
横扫好莱坞的可怕温疫 5
你在家里是怎样讲话的？ 6
言谈决定着你的一生 6
要做个王子不要做个青蛙 6
“我的言谈葬送了我！” 7
愿你的声音象你自己 8
第二章 天啊！他们在给我录音 10
你说话带鼻音吗？ 12
你的声音尖利刺耳吗？ 13
你在哪儿？ 14
懒洋洋的嘴唇 17
你的嗓音粗重吗？ 18
你的话音平平淡淡吗？ 19
你的讲话速度需要调整吗？ 20
你抢了自己的主角戏吗？ 21
你经常重复没有意义的词和句子吗？ 21
眼睛——眼睛——眼睛！ 22
你的发音不准，错误吗？ 23
第三章 逐步了解你自身 25
马蒂内利的忠告 27
不要呼气如牛 28
“驾驶指南” 29
声音是天生的 30
声音是怎样产生的 31
发音 32
共鸣是怎样产生的 32
第四章 练声贵在练口气 35
姿势的重要性 36
正规姿势的简要规则 38
呼吸作用 39
放大 40
为放大声音而呼吸 41
额外的红利 44
第五章 你的声音象你一样充满活力吗？ 46
让你的声音充满活力 46
不要让你的噪门嘶哑 49
几句实在不能再重复的话 51
第六章 消除疵点 53
尖声和鼻音 53
紧张感 53
放松之法 54
颌 54
舌头 56
咽喉 56
嘴巴 57
音高 59
咕哝声 59
做一个低音高者 61
第七章 给你的声音着色 65
声音着色 65
词藻华盖 70
变色 72
第八章 理想的速度 73
快速和断断续续 73
连奏和断奏 74
拉长元音 75
速度 76
废话 79
第九章 不要抢了自己的主角戏 79
分散注意力者 81
目光交流 84
大蒜、酒精和你 86
第十章 各人有各人的口音 88
地方口音 88
发音错误 90
中篇 交谈 95
第十一章 交谈是双向交流过程 95
交谈是一种过时了的艺术吗？ 95
你能成为一个极好的交谈者 96
微笑交谈是一个良好的开端 98
第十二章 交谈的十个小秘诀 101
秘诀之一：激励他人 101
把注意力放到别人身上 103
秘诀之二：编辑 105
秘诀之三：远离痢疾——“我” 107
秘诀之四：不要打断别人 109
秘诀之五：避开令人不快的话题 110
秘诀之六：不要冒犯别人 111
秘诀之七：不要散布流言蜚语 114
秘诀之八：讨论，不要争吵 115
秘诀之九：不要遗忘他人 116
秘诀之十：倾听 117
第十三章 家庭交谈 122
交谈，不要谩骂 126
在家里拉家常 128
神入时分 129
第十四章 做一个最好的主人 131
客人名单 131
介绍 132
座位按排 134
请掌握好交谈 136
你让一对夫妻坐在一起了吗？ 136
餐后交谈 137
第十五章 黄金客人 140
把你的大脑也妆扮一下 140
步入会场 142
记住别人的名字 143
“你不记得我了，是吗？” 144
握手 145
你会不所知措吗？ 146
开场白 147
零碎的事件 147
说声再见 148
第十六章 做一个电话绅士 150
为什么不好好地利用电话呢？ 151
不要大声叫喊 152
你是怎样看待电话的？ 154
呼叫语 156
明智的倾听 157
什么时候该打断别人 158
再用一次——张贴物 158
第十七章 提高你的会谈形象 160
“推销”你自己的形象 161
准备求职会谈 163
排练 164
重要的细节 165
什么时候到达 166
启幕时间 167
召见人 169
完善你的电视镜头 170
下篇 演讲 177
第十八章 准备演讲 177
熟悉“台词” 179
演讲的相关条件 180
你的听众 182
你的演讲时间 183
你应该穿什么？ 183
诘问会使你暴怒吗？ 184
不值一说不如休 185
收集资料 187
引言（开头语） 187
正文 189
演讲不是做论文 190
语言技巧 192
渐隐的结尾 195
高潮 195
其它的一些提示 196
极好的借鉴 197
讲演稿代写人 202
修改 203
第十九章 准备演讲者——你自己 206
你的朋友是你最好的录音机 206
怎样使用提示卡 207
要熟练掌握，不要死记硬背 209
正式演讲的到来 210
熟悉现场 210
让灯光照谱你 211
接近听众 211
放讲稿的小台架 212
麦克风一朋友还是敌人？ 213
谢谢你，弗雷德！ 213
在暂停时间内 214
再见了，心浮气躁 215
第二十章 发表演讲 218
走上演讲台 218
走近放讲稿的小台架 219
建立联系 220
开始讲话 221
重提的几句旧话 222
鸣金收兵 224
提问和答问 225
第二十一章 做一个令人喜爱的主持人 227
安排演讲 228
指示和设备 229
关心照顾你的演讲人 230
热烈而不拖沓 230
掌握会场 231
结束语 234