第1章 绪论 1
第1节 施工索赔的重要意义 1
第2节 施工索赔的特点及发展趋势 3
第3节 索赔工作的意识观念 5
第2章 施工索赔的发生和分类 13
第1节 施工索赔的定义 13
第2节 发生索赔的原因 14
第3节 施工索赔的分类法 17
第4节 承包施工常见的索赔问题 25
案例2-1 由于不利的自然条件引起的索赔 27
案例2-2 工程量增加引起的索赔 30
案例2-3 工程拖期属业主责任所引起的索赔 34
案例2-4 推定加速施工引起的索赔 37
案例2-5 某水坝工程的综合索赔 39
第1节 国际工程常用的施工合同条件 41
第3章 施工索赔的依据 41
第2节 承包商进行索赔的主要依据 45
第3节 承包商索赔可引用的合同条款 47
第4节 承包商可索赔的情况 49
案例3-1 工程量增加引起的索赔 54
案例3-2 由于工期延误引起的索赔 56
案例3-3 由于施工现场条件困难、工期延长，而要求补偿管理费 57
案例3-4 加速施工索赔 58
案例3-5 由于施工图纸变更而导致的索赔 59
案例3-6 由于招标文件错误而导致的索赔 60
案例3-7 关于物价上涨的计算外成本索赔 62
案例3-8 工效降低引起的索赔 64
案例3-9 业主自便终止合同引起的索赔 65
案例3-10 业主自便终止合同引起的索赔 66
案例3-11 把合同额以内部分工程转包给别的承包商而引起的索赔 67
第1节 合同文件的重要性 70
第4章 对合同条款的解释 70
第2节 合同条款的类别 77
案例4-1 惯例形成的默示条款 79
案例4-2 法令提出的默示条款 80
案例4-3 事实形成的默示条款 81
第3节 解释合同的规则 84
案例4-4 汇率损失索赔成功的范例 88
第4节 先例、案例和国际惯例 88
第5节 工程所在国的法律 94
案例4-5 全面论证索赔权的范例 95
第5章 索赔工作的程序 99
第1节 施工索赔的一般程序 99
案例5-1 索赔争端的调停解决 102
案例5-2 水电站工程合同争端的仲裁 103
第2节 索赔争端的解决途径 103
第3节 工程师在处理索赔中的职责和作用 109
案例5-3 由于合同价含糊不清造成的索赔 112
案例5-4 由于指定分包商违约总承包商提出的索赔 113
案例5-5 工程师处理一项索赔的过程 118
第1节 工程项目合同价的组成 121
第6章 施工索赔的计价法 121
第2节 索赔费用的组成部分 122
案例6-1 人工费索赔款额的计算 125
案例6-2 加速施工的索赔计算法 127
案例6-3 工程拖期建成引起的索赔 130
案例6-4 业主托付工程进度款引起的索赔 135
案例6-5 由于设计错误引起工程托期的索赔 137
第3节 索赔款计价法 139
案例6-6 新增工程的索赔 140
案例6-7 索赔款计价方法比较 142
第4节 工效降低计价法的应用 145
第1节 索赔文件的组成部分 150
第7章 索赔文件的编写法 150
案例7-1如何确定实际工期和工期延长 153
第2节 编写索赔报告的技巧 157
案例7-2 加速施工引起工效降低的索赔 159
第3节 一个索赔报告的提纲 159
第1节 施工索赔在合同管理中的地位 164
第2节 业主方面的索赔管理工作 165
第8章 施工索赔的组织与管理 166
第3节 承包商的索赔管理工作 168
案例8-1 业主、工程师和承包商在DRB参与下解决不利自然条件索赔的详细过程 170
案例8-2 业主指令加速施工引起的索赔处理过程 174
第4节 工程变更与索赔的管理 176
第1节 施工索赔八项注意 180
第9章 施工索赔的成败关键 180
第2节 索赔成功的关键 183
案例9-1 以银行担保来代替保留金 184
第3节 索赔失败的原因 187
案例9-2 合同中有开脱性条款时的索赔 189
案例9-3 招标文件数据不准确引起的索赔 191
案例9-4 因做法不当而使索赔失利的一个工程项目 196
第1节 反索赔的定义与种类 200
第10章 反索赔 200
案例10-1 关于误期损害赔偿的规定 201
第2节 反索赔工作的内容 204
案例10-2 因不利的自然条件而要求索赔 205
案例10-3 咨询工程师对承包商的索赔款计算方法的审核 208
案例10-4 大桥建设中的索赔与反索赔 210
第3节 反索赔的合同依据 211
第4节 反索赔的具体做法 213
第5节 预防索赔和反索赔发生 216
第11章 施工索赔管理信息系统的开发 220
第1节 开发背景与开发策略 220
第2节 施工索赔管理系统分析 225
第3节 施工索赔管理信息系统设计 240
第4节 施工索赔管理住处系统的实现 246
第12章 施工索赔管理信息系统的发展 250
第1节 管理信息系统与决策支持系统 250
第2节 决策支持系统主要组成部分 253
第3节 决策支持系统的开发 255
第4节 专家系统简介 258
第5节 施工索赔专家系统的初步模型 261
第6节 信息技术的发展及对施工索赔管理信息系统的影响 266
参考文献 272
跋 274