第一单元 品质篇 2
第1课 无条件地服从 2
西点课堂：四个标准答案之“没有任何借口” 2
课堂启示：无条件地服从命令，严格遵守纪律 5
行动指南：将服从变成一种习惯 6
第2课 忠诚是一种义务 10
西点课堂：既要忠于上级，也要忠于下级 10
课堂启示：忠诚是职场操守 13
行动指南：用忠诚打造职场名片 13
第3课 做到尽职尽责 17
西点课堂：永远忠于自己的职守 17
课堂启示：尽忠职守，成就自我 19
行动指南：坚守岗位，尽职尽责 20
第4课 树立职业使命 23
西点课堂：建立崇高的使命感 23
课堂启示：使命培育敬业，敬业方能立业 26
行动指南：尊重你的每一份工作 26
第二单元 执行篇 32
第5课 现在就去执行 32
西点课堂：“一个行动胜过一打计划” 32
课堂启示：一分钟也不能拖延 34
行动指南：马上行动，让我们离成功更近 35
第6课 保证完成任务 39
西点课堂：完美复命才是好战士 39
课堂启示：完成任务才是关键 42
行动指南：用业绩证明自己 42
第7课 方法也是能力 46
西点课堂：迂回包抄与集中打击两大制胜法宝 46
课堂启示：磨刀不误砍柴工 48
行动指南：带着思考工作 49
第8课 细节决定成败 53
西点课堂：每一个细节背后都蕴藏着伟大的力量 53
课堂启示：细节决定成败 55
行动指南：做大事者，先从做好小事开始 56
第三单元 团队篇 62
第9课 集体荣誉至上 62
西点课堂：不遗余力地维护集体荣誉 62
课堂启示：集体荣誉至上 65
行动指南：像爱惜自己的眼睛一样爱惜企业的形象 65
第10课 注重团队精神 69
西点课堂：精诚合作直到毕业 69
课堂启示：注重团队精神 72
行动指南：做“米格-25战斗机”的一个“零件” 73
第11课 人品才是关键 77
西点课堂：完美的荣誉观念 77
课堂启示：做事如同做人，人品决定产品 79
行动指南：提升职场品德，成就完美事业 80
第12课 尊重每一个人 84
西点课堂：随处可见的“遵命，长官！” 84
课堂启示：人文关怀也是竞争力 86
行动指南：尊重你身边的每一个人 86
期中考试：你是一名合格的员工吗 90
第四单元 提升篇 94
第13课 为自己而奋斗 94
西点课堂：伟大的战争成就伟大的将军 94
课堂启示：为自己奋斗是最大的职场动力 96
行动指南：做好每一项工作，让自己升迁 97
第14课 不断提升自己 101
西点课堂：你永远都不够好 101
课堂启示：不断提升自我 103
行动指南：终生拼搏才能永远保持胜利 103
第15课 以上司为榜样 107
西点课堂：学习军官的每一个优点 107
课堂启示：以上司为榜样 110
行动指南：是老板，更是老师 110
第16课 积极主动一些 114
西点课堂：一个为活着而活着的人是平庸的 114
课堂启示：自动自发，成就自我 116
行动指南：在工作中积极主动一些 116
第五单元 挑战篇 122
第17课 充满战斗激情 122
西点课堂：在那激情燃烧的岁月 122
课堂启示：激情成就梦想 125
行动指南：用“激情圣火”点燃“工作火炬” 125
第18课 大胆迎接挑战 129
西点课堂：勇敢地面对每一次挑战 129
课堂启示：勇敢地面对挑战 131
行动指南：在职场中逆风飞翔 132
第19课 勇敢面对失败 136
西点课堂：西点人从不屈服于失败 136
课堂启示：直面失败才是真正的勇士 139
行动指南：在哪里跌倒，就从哪里爬起来 139
第20课 绝不轻言放弃 143
西点课堂：永远，永远，不要放弃 143
课堂启示：永不言弃 145
行动指南：不到最后，绝不放弃 146
第六单元 卓越篇 152
第21课 永远追求第一 152
西点课堂：“看来你没有全力以赴” 152
课堂启示：第一名永远只有一个 155
行动指南：“我能够做得更好” 156
第22课 强化必胜信念 159
西点课堂：西点人将要战胜某某队 159
课堂启示：100％的成功源于100％的梦想 162
行动指南：想追梦，先要敢做梦 162
第23课 制度才是根本 166
西点课堂：制度缔造名校 166
课堂启示：让制度为你保驾护航 168
行动指南：视制度如天条，奉纪律为神明 169
第24课 实现灵魂升华 173
西点课堂：先问问自己，你给了国家什么 173
课堂启示：理念至上 176
行动指南：培养奉献精神，担负社会责任 177
期末考试：你是一名积极进取的员工吗 181
附录 184
西点军校校训 184
麦克阿瑟的管理原则 186