第1课 1
目录 1
问候和引见语言范例与操练 16
对话：问候和引见 16
课文：公共关系的定义 16
第2课 16
告别语言范例与操练 30
对话：告别 30
课文：公共关系实务 30
第3课 30
课文：书信（Ⅰ） 55
第4课 55
对话：主动帮忙 55
主动帮忙语言范例与操练 55
在旅馆语言范例与操练 77
对话：在旅馆 77
课文：书信（Ⅱ） 77
第5课 77
在餐馆语言范例与操练 108
对话：在餐馆 108
课文：进餐礼节 108
第6课 108
谈论天气语言范例与操练 126
对话：谈论天气 126
课文：公共关系实务的工作方法 126
第7课 126
第8课 149
课文：湖南省的旅游胜地 149
参观和旅游语言范例与操练 149
对话：参观和旅游 149
打电话语言范例与操练 164
对话：打电话 164
课文：生活在电话社会 164
第9课 164
约会语言范例与操练 179
对话：约会 179
课文：怎样影响公众（Ⅰ） 179
第10课 179
提建议语言范例与操练 195
对话：建议和意见 195
课文：怎样影响公众（Ⅱ） 195
第11课 195
课文：公共关系实务中的宣传手段（Ⅰ）第12课 210
问路语言范例与操练 210
对话：问路 210
购物语言范例与操练 223
对话：购物 223
课文：公共关系实务中的宣传手段（Ⅱ）第13课 223
祝贺语言范例与操练 241
对话：祝贺 241
课文：告别词 241
第14课 241
道歉和致谢语言范例与操练 265
对话：道歉和致谢 265
课文A：良好的愿望是成功的基础 265
课文B：广告实例 265
练习参考答案 265