总序 理解公司制度＆盛洪 1
译者序＆郑迎旭 1
序言＆詹姆斯·A·奈特 1
第一章 价值管理会与众不同 1
明确目标 2
战略 3
业绩衡量 5
管理过程 5
经营和投资决策 6
案例：亚克米（ACME）电力公司 7
CCD公司的价值管理 13
第二章 价值创造 16
什么是价值创造？ 16
价值是主观的 19
信息 20
可控制感 21
时间期限和不确定性 21
对风险的承受力 22
价值的类型 22
信息控制价值 24
市场的有效性和投资者专政 25
管理的角色 26
价值创造的斜坡 29
第三章 为什么要为价值而管理 34
持续地创造价值 34
在价值创造方面的挑战 40
复杂性的增加 40
更大的不确定性和风险 41
优先顺序之间的冲突 44
时间的压缩 44
在业绩衡量中把握经营战略 46
从稳定的业绩中获得的启示 46
对管理者价值创造的绩效给予奖励 49
以经营战略为管理重心 52
管理层能清晰地说出他们的战略吗？ 53
经营战略或财务结果 53
不仅是股东收益 54
第四章 投资者预期与战略 58
投资者寻求怎样的收益 59
你希望业绩表现超过市场吗？ 61
风险的水平 66
你的战略能实现预期吗？ 68
第五章 什么是价值管理 81
决策目标 82
基于价值的决策制定 82
选择方案 84
信息 84
决策制定过程 86
管理过程应该加强价值创造决策 90
规划制定 90
预算 92
薪酬机制 94
报告 96
沟通 96
价值创造是目标 102
使价值管理成为现实 103
第六章 基于价值的决策制定 105
银行业 106
半导体行业 109
从银行业与半导体业中获得的教训 119
实现转变的障碍 122
是什么造成的障碍？ 123
怎样克服这些障碍？ 135
第一步：确定业绩衡量方法，完善薪酬机制，制定业绩薪酬计划 137
第二步：明确价值的驱动因素 139
第三步：对价值驱动因素的管理 139
第四步：提高协调服务水平 141
为什么还要做额外的努力？ 141
第七章 业绩衡量 143
谜一：增长的季度EPS是至关重要的 144
谜二：会计衡量说明了整个问题 151
谜三：你能用财务报告进行管理 155
财务业绩衡量方式的选择 157
选择业绩衡量标准 163
准确性 163
复杂性 165
相关性 168
行业、公司及战略适用性 169
替代方案 171
执行战略的选择方式 172
第八章 薪酬战略 176
相同的战略 178
从相同的结果到相同的机会 183
机会设计 187
业绩设计 191
风险承受能力 193
财务杠杆设计 195
交付设计 200
意外收入 204
对策行为 204
沙？防线 204
基于业绩的创新方案 205
溢价期权 206
杠杆性股权 206
账户留存 206
结论 206
第九章 实施基于价值的管理 208
实施决策成功的关键因素 208
高层领导和承诺 209
符合管理过程 211
教育和培训 211
沟通 214
时间跨度和优先次序 216
支持者（内容和过程） 219
总结 220
第十章 为什么价值管理会失败 221
为什么不尝试价值管理？ 221
谬论一：我们的公司与众不同；在此，价值管理将无济于事 221
谬论二：我们所需要做的只是管理收益 223
实施的误区 224
误区一：全凭直觉 224
误区二：不切实际的预期 226
误区三：衡量方法是万能的 227
误区四：分析瘫痪 228
误区五：人人都讲财务 229
怎样避免陷入误区 229
第十一章 总结 231