第一章 人事分离 1
第一节 人事不分 问题不断 5
第二节 人事分管的依据 9
第三节 人和事如何分管 19
第二章 领导管人 27
第一节 认同 30
第二节 习性 34
第三节 信仰 40
第四节 关系 47
第三章 流程管事 57
第一节 限制选择法 60
第二节 横向控制法 65
第三节 三要素法 71
第四节 分段控制法 75
第五节 数据流动法 78
第六节 稽核控制法 81
第四章 传统管理 人事不分 87
第一节 传统管理的“死结” 90
第二节 传统管理让企业成为帮会 98
第三节 传统管理让人无法较真 103
第四节 传统管理缺乏包容 107
第五章 传统管理方式如何改造 111
第一节 引入冲突和博弈 114
第二节 控制冲突和博弈 119
第三节 冲突的破坏力来自哪里 123
第四节 让冲突创造价值 128
第六章 做个领袖型老板 135
第一节 领袖才能带队伍 138
第二节 带队伍的老板有怎样的“命” 149
第三节 怎样的老板文化适合带队伍 160
第四节 成为工匠型老板 168
第七章 领导是如何炼成的 177
第一节 自我修炼—斩断分别心 180
第二节 自我修炼—斩断执著心 192
第三节 人心就是摄像机 199
第四节 管理从修行开始 209
第五节 管人之道学祖宗 214
后记 221