上篇 书面表达能力训练 1
第一章 应用文写作基础知识概述 1
第一节 应用文写作概述 1
第二节 应用文写作基础知识 7
第二章 行政公文 26
第一节 行政公文概述 26
第二节 行政公文的格式与行文制度 28
第三节 命令（令） 35
第四节 决定 42
第五节 公告 48
第六节 通告 52
第七节 通知 57
第八节 通报 62
第九节 议案 67
第十节 报告 74
第十一节 请示 80
第十二节 批复 85
第十三节 意见 87
第十四节 函 96
第十五节 会议纪要 102
第三章 事务文书 109
第一节 事务文书概述 109
第二节 计划 110
第三节 总结 118
第四节 调查报告 125
第五节 述职报告 139
第六节 会议记录 147
第七节 简报 153
第八节 开幕词 160
第九节 闭幕词 164
第十节 一般书信 170
第十一节 求职书 174
第十二节 辞职信 184
第十三节 申请书 187
第十四节 介绍信 191
第十五节 启事 193
第十六节 几种常用的条据 201
第四章 科技文书 210
第一节 科技文书概述 210
第二节 毕业论文 212
第三节 学术论文 221
第四节 实习报告 233
第五节 产品说明书 236
第五章 财经文书 242
第一节 财经文书概述 242
第二节 意向书 245
第三节 协议书 249
第四节 合同 255
第五节 市场调查报告 260
第六节 市场预测报告 267
第七节 可行性研究报告 273
第八节 审计报告 283
第九节 活动策划案 290
第十节 广告策划案 297
下篇 口头表达能力训练 310
第六章 口语表达基础训练 310
第一节 普通话训练 310
第二节 听力训练 312
第三节 思维训练 316
第四节 口语表达方式训练 322
第五节 朗读实训 328
第七章 演讲训练 335
第一节 演讲撰稿训练 335
第二节 心理训练 352
第三节 态势语言训练 357
第四节 命题演讲 364
第五节 即兴演讲训练 366
第八章 辩论训练 373
第一节 辩论前的准备 373
第二节 辩论技巧 378
第三节 辩论赛赛制模式介绍 380
第九章 实用口才训练 384
第一节 交谈口才训练 384
第二节 面试口才训练 390
第三节 营销口才训练 394
第四节 谈判口才 399
附录一 中国共产党机关公文处理条例 407
附录二 国家行政机关公文处理办法 414
参考文献 420