第1章 网络营销概述 1
学习目标 1
网络营销的概念 3
营销观念的变迁 13
网络市场的特点 17
分析评价 23
本章小结 24
主要概念和观念 25
基本训练 25
观念应用 28
第2章 网络营销工具 33
学习目标 33
电子商务网站 35
网络营销工具 44
分析评价 52
本章小结 53
主要概念和观念 54
基本训练 54
观念应用 57
第3章 网络消费者购买行为 65
学习目标 65
网络消费者 67
网络消费者购买行为分析 74
分析评价 80
本章小结 82
主要概念和观念 82
基本训练 82
观念应用 89
第4章 网络营销调研 93
学习目标 93
网上市场调研概述 94
网上市场调研的实施 110
网络上的信息收集和相关法律 114
分析评价 119
本章小结 120
主要概念和观念 120
基本训练 120
观念应用 125
第5章 网络营销产品策略 132
学习目标 132
网络营销产品 134
网络产品的品牌和服务策略 142
分析评价 145
本章小结 146
主要概念和观念 147
基本训练 147
观念应用 151
第6章 网络营销价格策略 156
学习目标 156
网络营销价格 158
网络营销定价策略 166
分析评价 181
本章小结 181
主要概念和观念 182
基本训练 183
观念应用 185
第7章 网络营销渠道策略 191
学习目标 191
网络营销渠道概述 193
网络营销渠道的选择策略 200
分析评价 207
本章小结 208
主要概念和观念 208
基本训练 209
观念应用 213
第8章 网络营销促销策略 221
学习目标 221
网络营销促销概述 225
网络营销促销手段 228
网上促销与公共关系 231
网络广告 233
分析评价 238
本章小结 241
主要概念和观念 241
基本训练 242
观念应用 248
综合案例 253
综合实训 257
综合讨论 258
主要参考书目 259