1应酬也是一门学问 1
2应酬不等于虚伪 6
3瞬间的成败 17
4笨拙的应酬 22
5弄巧成拙的谎言 29
6待人以诚为上策 35
7严以律己,待人宽容 40
8走出自我中心 57
9“术”“诚”并用 65
10体察对方的心理 72
11随和中显风度 77
12掌握应酬的主动权 85
13尊重他人的自尊 93
14适当的忍让不会吃亏 98
15不要忽视他人的利益 103
16待我一尺敬人一丈 108
17抛弃假面具 114
18追求人格的真善美 124
19应酬的对象与场合 135
20掌握心理年龄的差异 140
21学会适应他人 145
22切忌扫人之兴 152
23不要自以为是 156
24始终想着你想说的话 162
25待客的要诀是得体 169
26经营术中有应酬 177
27避免误会 198
28社交中的应酬术 203
29建立真挚的友情 212
30做最受欢迎的人 224
31完美的应酬随处可见 231