第一部分 行业综合篇 3
服务贸易发展“十一五”规划纲要 3
2007年中国连锁经营发展基本情况 15
2007年中国特许经营发展基本情况 20
中国零售信息化十年 24
2007年中国市场VC／PE投资连锁企业分析报告 28
2002-2006年中国市场VC／PE投资连锁企业情况一览表 38
1992-2007年国内连锁企业海内外上市情况分析报告 42
2005-2007年中国连锁企业兼并与收购情况分析报告 54
2008年中国零售行业上市公司投资策略分析报告 60
第二部分 行业调查篇 79
2007年中国连锁经营发展环境相关统计数据 79
2007年中国连锁百强企业经营状况分析 107
2007年大型超市、超市行业经营状况分析报告 111
2007年百货行业经营状况分析报告 123
2007年便利店行业经营状况分析报告 134
2007年餐饮行业经营状况分析报告 143
2007年家电行业经营状况分析报告 148
2008年中国特许经营加盟商调查报告概述 153
2007年中国餐饮业特许经营发展特点 157
2007年中国教育培训业特许经营发展特点 164
2007年中国房地产经纪业特许经营发展特点 170
2007年中国汽车维护与修理业特许经营发展特点 176
2007年中国化妆品业特许经营发展报告 181
2007年中国洗染业特许经营发展特点 193
2007年中国家装业特许经营发展特点 200
2007年中国药店特许经营发展特点 204
2007年中国健身休闲业特许经营发展特点 209
2007年中国零售业与快速消费品行业工商合作调查 213
2007年中国连锁企业人力资源调查报告 221
2008年中国连锁超市、大卖场防损状况调查 234
2007年中国零售业品类管理实施现状调查报告 250
2007年中国连锁行业金牌店长分析报告 256
2007年超市食品安全调查报告 270
2007年中国经济型酒店发展报告 285
2007年中国食品安全可追溯研究报告概况 301
2007年中国零售高层之关切 305
2007年连锁企业十大物流事件及启示 309
第三部分 地方篇 317
2007年北京市商务工作发展情况 317
2007年天津市连锁行业发展情况 322
2007年河北省消费品市场发展状况 325
2007年山西省连锁经营发展状况 330
2007年黑龙江省连锁业发展情况 332
2007年沈阳市连锁经营发展情况 335
2007年上海市连锁经营发展情况 339
2007年上海市大型商业发展状况 344
2007年江苏省民营经济发展状况 347
2007年安徽省商务工作发展情况 351
2007年福建省连锁企业发展现状 358
2007年青岛市消费品市场发展状况 362
2007年武汉市农村居民消费发展状况 365
2007年湖南省商贸流通业发展情况 368
2007年长沙市连锁经营发展状况 371
2007年河南省连锁经营发展简况 374
2007年重庆市城市居民服务性消费发展状况 376
2007年陕西省消费品市场发展状况 378
2007年西安市连锁经营发展情况 381
2007年广东省连锁经营发展情况 384
2007年广州市连锁经营发展情况 389
2007年云南省“万村千乡市场工程”发展情况 392
2007年贵州省消费品市场发展简况 396
第四部分 技术篇 401
零售业面临的瓶颈与解决之道 401
让顾客体验到：更好 更简单 更便宜 407
用智慧推进超市转型 409
自助服务在零售业的新趋势 412
零售新技术的应用 415
第五部分 法规篇 421
国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见 421
商务部关于加快我国流通领域现代物流发展的指导意见 427
中华人民共和国企业所得税法实施条例 432
国务院关于实施企业所得税过渡优惠政策的通知 448
国务院关于修改《价格违法行为行政处罚规定》的决定 454
商务部关于促进电子商务规范发展的意见 459
商务部关于加快发展大众化餐饮工作的意见 463
商务部 国家开发银行关于进一步推进开发性金融支持流通业发展的通知 466
商务部关于贯彻落实《中共中央 国务院关于切实加强农业基础建设进一步促进农业发展农民增收的若干意见》的意见 469
餐饮企业经营规范 473
《家电专业店经营规范》标准主要内容 477
国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定 482
商务部办公厅关于开展2007年全国流通领域食品安全状况调查的通知 487
国家工商总局印发通知加强流通环节奥运食品安全监管工作 488
国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知 490
商务部关于开展“零售业节能行动”的通知 493
国家食品药品监督管理局关于加强药品零售经营监管有关问题的通知 496
国务院办公厅关于进一步加强鲜活农产品运输和销售工作的通知 497
商务部 国家外汇管理局关于进一步加强、规范外商直接投资房地产业审批和监管的通知 499
商务部办公厅关于2008年零售企业分等定级工作的通知 500
商务部关于进一步做好百货店分等定级评审及相关工作的通知 504
商务部办公厅关于做好县级城市商业网点规划工作的通知 505
第六部分 附录 509
附录一 509
CCFA第二届中国连锁业突出成就奖 509
CCFA第二届中国连锁业成就奖 510
CCFA 2007年度最佳雇主 511
CCFA 2007年度区域明星企业 512
CCFA 2007年度金牌店长 513
CCFA连锁经营优秀合作伙伴奖 517
CCFA连锁经营新闻报道奖 518
CCFA十年会员 519
附录二 520
2007-2008年度中国优秀特许奖品牌 520
附录三 526
2007年中国连锁百强企业 526
2006年中国连锁百强企业 530
2007年主要海外品牌连锁企业经营情况 534
附录四 535
2007年全球零售高层之关切 535
美国零售业生鲜农副产品经营情况 540
欧洲零售业发展热点 547
日本便利店发展现状 550
日本农产品流通现状 555
加拿大最大零售商罗布劳（Loblaw）介绍 564
巴西最大零售商CBD介绍 567
德国的商业情况 571
2008年中国连锁经营协会主要研究报告 578
附录五 579
中国连锁经营协会简介 579
地区连锁协会名录 580