第一章 企业管理中的物流基础知识 1
1物流概念 1
与货物转移系统相关的物流系统 1
物流过程和货物转移类型 5
物流的定义 7
物流系统的研究层面和范围 10
2物流理念的描述 15
以价值和效用为主导的观点 15
系统观点 19
总成本或全部成本观点 22
服务观点 25
物流效率观点 32
物流观点产生的影响 34
3物流的意义 37
企业管理学的发展趋势 37
成本压力 40
市场压力 45
在企业中的地位 51
第二章 按工作内容划分的物流子系统 59
1订单管理 59
订单管理的定义和功能 59
订单管理的任务 63
订单管理的形式 65
物流信息系统的连接 71
2仓储管理（库存管理） 75
仓储管理的定义和作用 75
仓储管理的任务 77
库存补货和储备保证 81
分类仓储管理 90
3仓库 95
仓库的定义和作用 95
仓库的任务 98
库位分配 102
仓储技术 104
4包装 112
包装的定义和作用 112
包装的任务 114
物流单位 118
模块式包装 121
5运输 124
运输的定义和功能 124
运输任务 125
运输工具 127
多式联运 132
第三章 阶段性物流子系统 138
1采购物流 138
采购物流的定义和理念 138
采购物流和采购策略 141
2生产物流 146
生产物流的定义和理念 146
不同生产类型中的生产物流 148
生产物流中按工作内容划分的子系统 154
3分销物流 159
分销物流的定义和理念 159
分销物流和营销策略 163
4备件物流 169
备件物流的定义和理念 169
按工作内容分类的备件物流子系统 173
备件供应作为竞争手段的重要性 174
5清理物流 177
清理物流的定义和理念 177
按工作内容分类的清理物流子系统 181
清理物流过程中的技术装备 183
第四章 物流系统的理论研究 187
1跨组织的物流系统 187
分散物流任务与统一物流组织 187
不同组织单元中物流任务的划分 194
物流部门的组织结构 203
多维组织结构中的物流 205
2物流企业的服务功能 209
生产企业和流通企业的销售助手 209
物流服务的方式 213
服务产生的特征 217
3货物管理的机构 218
运输企业 219
仓储、搬运和包装企业 223
承运公司和中介 224
物流中心 225
法律和组织形式 228
4组织间的物流系统 230
物流接口和组织间的关系 230
不同层次的合作 234
合作意向与合作规模 238
物流渠道中合作的意义 245
第五章 整体经济和全球市场中的物流系统 250
1宏观物流系统中货物分配的要求 250
针对分工的要求 250
针对货物品种的要求 251
针对整体经济目标的要求 253
2宏观物流基础设施 257
货物流的基础设施 257
信息流的基础设施 266
交通政策 271
3国际物流系统 275
国际物流系统的特点 275
国际物流系统的结构 281
国际物流系统的财务管理 293
参考文献 297
缩写索引 339