第1章 职业生涯从“心”开始 1
第1节 寻找点亮自己的“北斗星” 2
第2节 信心就是力量 3
第3节 最适合自己的才是最好的 5
第4节 成功从职业院校开始 10
人物介绍之一 做个能工巧匠，同样无愧于人生 14
人物介绍之二 平凡的岗位与耀眼的明星 15
第2章 旅游业 17
第1节 旅游业的重要性 18
第2节 组成旅游业的主要行业 19
第3节 旅游业的职业道路 25
第4节 旅游业的展望 27
第3章 旅游业职位 31
第1节 职业生涯 32
第2节 旅游业不同工作的考察 34
第3节 在旅游业中开创自己的事业 42
第4节 旅游业人物简介 46
人物介绍 世界饭店大王康拉德·希尔顿 46
第4章 教育和培训 53
第1节 旅游教育与培训的重要性 54
第2节 旅游业员工的培训与教育 55
第3节 关键能力与课程 57
第4节 职前学习 62
第5节 在职学习 66
第5章 求职和简历 71
第1节 求职 72
第2节 开始写简历 74
第3节 典型简历格式 78
第4节 求职信 79
第5节 求职程序和技巧 81
第6章 工作条件 89
第1节 旅游业的工作环境 90
第2节 工作中和周边环境的危险 92
第3节 工作待遇 93
第7章 技术与发展趋势 101
第1节 旅游业中的新技术 102
第2节 影响旅游业发展的因素 106
第3节 旅游业和经济形势 108
第8章 旅游业的职位是你正确的选择吗 111
第1节 职业选择评估 112
第2节 从事与数据、人和物打交道的工作岗位 115
第3节 旅游业中的数据、人和物 117
第4节 旅游业中成功人士的启示 119
人物介绍之一 季琦：永远创业的旅游业巨子 119
人物介绍之二 王正华：掌控蓝天的旅游王者 120