第一篇 系统解读终端营销第一章 终端营销概念解析一、终端盈利模式 3
二、终端基本概念 5
三、终端营销解析 13
第二章 终端营销误区解析一、终端营销观念误区 20
二、终端营销建设陷阱 26
三、终端营销创新误区 27
第三章 终端营销创新突围一、终端营销突围理念 33
二、终端营销突围方略 40
三、终端营销问题剖析 46
四、终端营销突围案例——丝宝终端营销策略的回顾与反思 49
第二篇 终端营销实战特训第四章 终端营销铺货特训一、终端铺货价值 63
二、终端铺货要求 64
三、需铺货的产品 65
四、铺货前的准备 65
五、铺货组织工作 65
六、铺货促销政策 65
七、铺货实战攻略 66
八、处理客户拒绝 80
九、异议处理技巧 82
十、铺货注意事项 83
第五章 终端营销陈列特训一、终端陈列市场常识 87
二、终端陈列实战原则 90
三、堆头陈列实战特训 92
四、货架争夺实战内参 93
五、商超陈列实战特训 95
六、借势陈列实战特训 100
第六章 终端营销包装特训一、终端包装营造原则 103
二、POP广告包装原则 104
三、巧用产品包装装饰 106
四、理货维护不可或缺 108
第七章 终端营销导购特训一、认识终端顾客 109
二、终端导购流程 110
三、终端日常用语 111
四、终端导购忌语 112
五、终端导购技巧 112
六、处理抱怨攻略 116
七、应对拒绝攻略 118
八、引导顾客攻略 123
第八章 终端营销传播特训一、终端营销传播是一种新媒体 131
二、售点广告发挥最大效力方略 132
三、发布与维护售点广告的方略 135
四、终端物料与消费者互动沟通 137
第九章 终端营销促销特训一、终端促销的概念 139
二、终端促销的内容 139
三、终端促销的原则 140
四、终端促销的方法 145
五、终端促销的执行 151
六、促销活动的技巧 151
七、促销人员的技巧 153
第十章 终端营销拦截特训一、终端拦截九大攻略 155
二、收复失陷渠道攻略 159
三、终端拦截防备偷袭 161
四、终端拦截关键环节 162
五、终端拦截突围思路 163
第十一章 终端营销开发特训一、终端九“千”理论 166
二、终端“六力定律” 170
三、终端结构统筹 171
四、终端密度均衡 172
五、终端布局调整 174
第三篇 终端营销实战攻略第十二章 超级终端营销攻略一、超级终端的兴起与主要优势 179
二、超级终端对企业具有的利益 180
三、超级终端内部管理有关规定 182
四、超级终端的特点及应对策略 184
五、中小企业超级终端运作策略 190
六、产品进场费的应对实战策略 195
第十三章 小型终端营销攻略一、提高小型终端销售积极性 200
二、提高小型零售终端的销量 204
第十四章 社区终端营销攻略一、社区终端营销传播现实意义 209
二、适合社区推广的产品和行业 211
三、社区传播媒体的种类和特点 211
四、社区终端渗透推广常见形式 213
第十五章 农村终端营销攻略一、农村终端推广常用媒体 218
二、农村终端推广常用形式 219
第十六章 终端人员管理攻略一、终端人员会议管理 223
二、终端人员时间管理 224
三、终端人员绩效管理 225
四、终端人员团队管理 227
五、促销人员管理攻略 228
第十七章 终端价格管控攻略一、管好通路价格 235
二、防止假货对终端零售价格的冲击 239
三、对终端零售商的价格进行管理 241