Part One Living Matters 第一部分 生活必备 2
Chapter One Making Phone Calls 第一章 打电话 2
Unit One Regular Calls 打常规电话 3
Unit Two Telephone Service 电话服务 17
Unit Three Commercial Calls 打生意（商用）电话 39
Unit Four Cancellation Calls 打取消电话 47
Unit Five Calling For A Taxi 打电话叫出租车 51
Unit Six Bringing A Telephone Call To An End 结束通话 53
Unit Seven Calling To Make An Appointment With A Doctor 打电话约见医生 56
Unit Eight Emergency Calls（Calling 9-1-1） 打紧急电话（给9-1-1打电话） 61
Unit Nine Calling An Automated(Computerized)Phone Answering System 打自动回应的（电脑控制）电话 71
Unit Ten Dealing With An Unwanted Call 处理不想接的电话（讨厌的电话） 75
北美风 圣诞节与春节 79
Chapter Two Renting 第二章 租房 80
Unit One Talking With An Agent Or Landlord 与中介人或房主交谈 81
Unit Two Visiting An Apartment Or House 看公寓或看房 91
Unit Three Learning To Read Rental Advertisements 学会读租房广告 97
北美风 老外挺怪 98
Chapter Three Job Hunting And Interviewing 第三章 找工作和面试 99
Unit One Application 申请工作 100
Unit Two Interview 面试 105
北美风 衣着点滴 123
Chapter Four Shopping And Methods Of Payment 第四章 购物和付款方式 124
Unit One Shopping At The Department Store 在百货商店购物 125
Unit Two Shopping At A Grocery Store 在食品店购物 129
Unit Three Methods Of Payment 付款方式 132
Unit Four Shopping Returns 退货 136
北美风 北美人的消费观念和方式 138
Chapter Five Seeing A Doctor 第五章 看医生 139
Unit One Seeing A Doctor For A Common Disease/Ailment 看常见病 140
Unit Two You Feel Something Is Wrong 你感觉身体出问题了 149
Unit Three Seeing A Dentist 看牙医 156
北美风 就医与医疗保险 162
Chapter Six Asking For Directions And The Time 第六章 问路和问时间 163
Unit One Asking For Directions 问路 164
Unit Two Asking The Time 问时间 171
Unit Three Asking For Help And Providing Help 请求帮助，提供帮助 174
北美风 “帮忙”的小学问 175
Chapter Seven Talking About The Weather 第七章 谈论天气 176
Unit One Good Weather 好天气 177
Unit Two Bad Weather 坏天气 179
Unit Three Cold And Chilly Weather 寒冷天气 181
Unit Four Hot Weather 热天气 182
Unit Five Complaining About The Weather 抱怨天气 184
Unit Six Weather Forecast Examples 天气预报实例 186
北美风 聊“天气” 192
Part Two Service Matters 第二部分 生活所需 194
Chapter Eight At The Bank 第八章 在银行 194
Unit One Basic Things To Do At The Bank 在银行能办的常规事情 195
Unit Two Applying For A Loan 申请贷款 209
Unit Three Reporting A Problem 申报问题 213
北美风 保护妇女 219
Chapter Nine At The Post Office 第九章 在邮局 220
Unit One Basic Things To Do 基本服务 221
Unit Two Problem Claims 申报问题 229
北美风 关于送礼 234
Chapter Ten At The Library 第十章 在图书馆 235
Unit One Looking For Books/Finding Books 查书、找书 236
Unit Two Specific Research Services 专题研究服务 240
Unit Three Some Other Basic Services 其他基本服务 245
北美风 北美的再教育 248
Chapter Eleven Travel 第十一章 旅行 249
Unit One Traveling By Air 乘飞机旅行 250
Unit Two Traveling By Bus Or By Train 乘公共汽车或火车旅行 256
Unit Three Traveling By Taxi 乘出租车旅行 261
Unit Four Renting A Car For Traveling 租车旅行 264
北美风 交通规则与“路霸” 268
Chapter Twelve At The Hotel 第十二章 在宾馆 269
Unit One Checking In 办理入住手续 270
Unit Two Checking Out 结帐 276
Unit Three Basic Services 基本服务 280
Unit Four Reservations 预订 284
Unit Five Problems 问题（遇到麻烦） 289
北美风 关于吸烟 293
Chapter Thirteen Eating Out 第十三章 外出用餐 294
Unit One How To Order 如何点餐 295
Unit Two Paying The Bill 埋单 305
Unit Three Wrong Delivery And Polite Complaint 送错餐了和礼貌地抱怨 306
Unit Four How To Order A Pizza 如何点比萨饼 308
Unit Five At A Chinese Restaurant 在中餐馆 313
北美风 用餐礼节 317
Chapter Fourteen Getting A Haircut 第十四章 理发 318
Unit One Hair Styling/Dressing For Women 理女发 319
Unit Two Haircuts For Men 理男发 323
北美风 保护儿童 327
Part Three Formula Matters 第三部分 功能语言 330
Chapter Fifteen Greetings 第十五章 问候 330
Unit One Feeling Good 感觉好 331
Unit Two Feeling Okay 感觉一般 333
Unit Three Feeling Bad 感觉不好 334
Unit Four Social Contact 社交问候 338
Unit Five Meeting Old Friends 老朋友相遇 340
Unit Six Greetings During Christmas 圣诞节期间的问候 344
Unit Seven Beginning A Greeting By Discussing The Weather 问候以谈论天气开始 346
北美风 日常生活的基本礼节与理念 348
Chapter Sixteen Saying"Thank You"And“Good Bye” 第十六章 说“谢谢”和“再见” 349
Unit One Saying“Thank You” 说“谢谢” 350
Unit Two Saying“Good Bye” 说“再见” 354
北美风 赞扬与被赞扬 358
Part Four Emotional Matters 第四部分 情感世界 360
Chapter Seventeen Emotional Life 第十七章 谈情说爱 360
Unit One Dating 约会 361
Unit Two Love 谈情 367
Unit Three Fighting With A Loved One 为爱而争吵 376
Unit Four Talking About Love 说爱 379
Unit Five Proposing Marriage 求婚 384
Unit Six Relationship Is Broken 关系破裂 388
北美风 婚姻与同居 398
Chapter Eighteen Personal Qualities 第十八章 说长道短 399
Unit One About A Woman 关于女人 400
Unit Two About A Man 关于男人 407
北美风 合法年龄 414
Chapter Nineteen Spiritual Support 第十九章 精神安慰 415
Unit One Comforting Between Parent And Child Or Husband And Wife 父（母）与子（女）或夫妻之间的安慰 416
Unit Two Comforting Between Friends 朋友之间的安慰 419
Unit Three Comforting Between Lovers（Husband And Wife） 爱人（夫妻）之间的安慰 425
Unit Four Comforting Between Doctor(Nurse)And Patient 医生（护士）对患者的安慰 430
北美风 残疾人在北美 435
Chapter Twenty Apologizing 第二十章 赔礼道歉 436
Unit One Apologizing And Getting Forgiveness 道歉并获得原谅 437
Unit Two Apologizing But Not Receiving Forgiveness 道歉，但没有获得原谅 441
北美风 美国宾州的“原始村”（1） 444
Chapter Twenty-One Expressing Agreement 第二十一章 顺情说好话（顺杆儿爬） 445
Unit One Expressing The Same Ideas 表达共鸣 446
Unit Two Expressing The Same Feelings 表达同感 449
Unit Three Expressing More Shared Feelings And Ideas 表达更多的同感和共鸣 455
北美风 美国宾州的“原始村”（2） 460
Chapter Twenty-Two Fighting For Justice For Yourself（Learning To Quarrel;Argue;Fight） 第二十二章 为自己讨公平（学会争吵、争论、争斗） 461
Unit One Quarrelling 争吵（打嘴仗） 462
Unit Two Arguing 争论（争辩） 465
Unit Three Fighting 争斗 467
北美风 动口不动手 472
Part Five:Life Advice Matters 第五部分 生活指南 474
Chapter Twenty-Three Personal Life Advice 第二十三章 个人生活指南 474
Unit One Mending Your Relationship And Friendship 修补你与他人的亲情和朋友关系 475
Unit Two Talking With Your Life Counselor 与你的生活顾问交谈 491
北美风 上法庭 499
Chapter Twenty-Four Food And Health 第二十四章 食品与健康 500
Unit One Health And Beauty 健康与健美 501
Unit Two Exercise And Diet 运动与饮食 511
Unit Three Healthy Food 健康的食品 522
北美风 北美人的心理年龄：我永远39岁！ 529
Chapter Twenty-Five Diet And Treatment 第二十五章 饮食与治疗 530
Unit One About High Blood Pressure（Hypertension） 关于高血压 531
Unit Two About Losing Weight And Diabetes 关于减轻体重和糖尿病 539
Unit Three Stress And Relaxation （精神）压力与放松 546
Unit Four Food Treatments 食品疗法 554
北美风 生活态度乐观 564
Chapter Twenty-Six Typical Daily Topics 第二十六章 典型的日常闲聊话题 565
北美风 爱宠物 591
APPENDIX Ⅰ 附录一 Holidays And Important Dates In America 美国的节日和重要日期 592
APPENDIX Ⅱ 附录二 Holidays And Important Dates In Canada 加拿大的节日和重要日期 596