第一章 绪论 1
第一节 组织行为学的基本概念 2
第二节 组织行为学的演进和发展 12
第三节 组织行为学的研究方法 18
本章小结 27
第二章 个体心理现象与个体行为 30
第一节 个体心理现象 31
第二节 个性倾向性与行为 32
第三节 个性心理特征与行为 57
本章小结 69
第三章 组织承诺和组织公民行为 71
第一节 组织承诺与个体行为 72
第二节 组织公民行为与个体行为 79
本章小结 87
第四章 人性理论 91
第一节 人性理论概述 92
第二节 西方的人性理论 96
第三节 我国的人性理论 101
本章小结 103
第五章 群体心理、群体行为与群体绩效 105
第一节 群体概述 105
第二节 非正式群体 108
第三节 群体行为的一般规律 110
第四节 影响群体心理、行为和绩效的主要因素 112
第五节 群体决策 115
本章小结 120
第六章 组织中的人际关系 124
第一节 人际关系概述 125
第二节 人际关系的理论 130
第三节 人际关系的平衡 136
第四节 人际关系的测量 138
本章小结 141
第七章 激励理论 145
第一节 激励概述 146
第二节 内容型激励理论 148
第三节 过程型激励理论 154
第四节 行为改造型激励理论 159
第五节 激励理论与文化背景 163
本章小结 165
第八章 组织文化与组织行为 169
第一节 组织文化的内涵 169
第二节 组织文化的功能及影响因素 175
第三节 组织文化建设 178
本章小结 185
第九章 领导的心理与组织行为 189
第一节 领导及领导的影响力 189
第二节 有关领导的有效性理论 194
第三节 领导的有效性 209
本章小结 214
第十章 组织行为的有效性 218
第一节 组织概述 219
第二节 组织结构 225
第三节 对组织变革的有效管理 233
第四节 组织发展 239
本章小结 246
参考文献 249