第一部分 认识自我 3
1．跌倒后再爬起——放松心情，享受并庆祝生命 贾伊·耶库马尔 3
2．鸟标本——排除干扰，全力以赴完成工作 杰弗里·F．瑞波特 13
3．你就是你——区别生活和工作中的你 理查德·S．特德洛 25
4．黑白分明——思想来源于对历史的反思 托马斯·K．麦克劳 35
第二部分 管理自我 47
5．美食背后的真相——接近并了解员工 斯蒂芬·P．考夫曼 47
6．重聚——重新认识风险 戴维·E．贝尔 59
7．世间没有完人——用全新的眼光看待自己 南希·F．克恩 69
8．凯瑟琳·赫本与我——发现领导之声 罗莎贝斯·莫斯·坎特 81
第三部分 领导他人 93
9．萨拉的故事——人不只是一个数字 H．肯特·鲍恩 93
10．珍惜每一刻——追求崇高的理想 弗朗西丝·X．弗赖 101
11．激发员工的潜能——牺牲部分个人权力 蒂莫西·巴特勒 111
12．拉什莫尔山之问——发现影响他人的机会，积极影响他人 托马斯·J．德朗 121
第四部分 建立价值观 131
13．赛跑——坚强、幸运、无私和公正 亨利·B．雷林 131
14．誓言——管理者的行为准则 尼汀·诺瑞亚 141
15．记住你是谁——拥有梦想、保持希望、相信自己 金·B．克拉克 151
作者简介 161