第一篇 掀起智商情商盖头来 3
一、撩起面纱见智商 5
（一）智商容貌 5
（二）智力衡量 6
（三）智力体系 7
（四）智力差异 8
（五）智商开发 9
二、让我看看情商脸 24
（一）“情”为何物 24
（二）情商的容貌 25
（三）情商的核心 26
（四）情商的体现 27
（五）情商的能力 28
三、智商情商手拉手 31
（一）智商情商，关系密切 32
（二）智商情商，相互补充 39
（三）智商情商，相互促进 43
（四）智商情商，相互影响 43
（五）智商情商，相互结合 44
第二篇 员工本职工作认知 49
一、赢在作好本职工作 51
（一）员工作为 51
（二）领导业绩 56
（三）组织发展 58
（四）社会需要 61
二、熟悉你的本职工作 62
（一）狭义的本职工作 63
（二）广义的本职工作 64
三、真正认知本职工作 67
（一）从《题西林壁》说起 67
（二）员工能够真正认知 68
第三篇 大智大情做好本职工作 71
一、执行力与智商情商 73
（一）执行与执行力的案例分析 73
（二）执行与执行力认知 78
（三）执行与执行力的重要性 86
（四）执行力差的主要原因 97
（五）智商情商提升执行力 103
二、人际关系与智商情商 163
（一）“下与上”的关系 166
（二）“上与下”的关系 195
（三）员工之间的关系 209
（四）员工的对外关系 213
参考书目 216