第一章 绪论：大学管理战略与绩效 1
第一节 大学管理概述 2
一、大学的管理体制与运行机制 3
二、大学管理的特性 10
第二节 挑战与改革：大学管理的双重选择 16
一、大学功能与大学管理 16
二、大学管理面临的挑战 20
三、大学管理的发展趋势和改革方向 26
第三节 研究框架与研究工具 33
一、研究框架 33
二、研究工具 35
参考文献 41
第二章 理论综述：战略·绩效·融合 43
第一节 战略管理基本理论 44
一、战略管理的内涵 44
二、战略管理的特点与作用 50
三、战略管理理论体系的发展 53
四、大学的战略管理 55
第二节 绩效管理的基本理论 61
一、绩效管理思想的演变 62
二、绩效管理的基本流程 63
三、绩效管理的基本模式 67
四、绩效管理在大学的应用 78
第三节 战略管理与绩效管理的融合 81
一、战略导向的企业绩效管理理论与方法 82
二、平衡记分卡的战略管理实现 87
三、平衡记分卡在大学绩效管理中的应用 93
参考文献 96
第三章 人才培养之绩效管理：知识·能力·素质综合评价 98
第一节 人才培养战略及其实施 99
一、大学的战略地位与作用 100
二、大学的人才培养战略定位 103
三、大学的人才培养与管理 107
四、大学人才培养绩效管理：四个纬度的考虑 115
第二节 人才培养模式及其绩效 117
一、“通才教育”模式 119
二、“专才教育”模式 123
三、我国大学目前人才培养模式 126
四、创新教育背景下的大学人才培养改革与发展 131
第三节 大学人才培养的绩效管理体系 135
一、基于平衡记分卡的人才培养评价体系 135
二、人才培养质量的绩效管理基本流程 138
三、人才培养质量监控与保障流程 139
第四节 大学人才培养绩效管理评价体系 142
一、教学流程管理评价体系 143
二、人才综合素质评价体系 146
三、人才培养成本核算与控制体系 151
参考文献 154
第四章 科学研究之绩效管理：基于创新的思考 157
第一节 大学与国家创新系统 158
一、国家创新系统 158
二、大学在国家创新系统中的功能定位 168
第二节 战略性科研绩效管理 171
一、大学科研活动的特点 171
二、战略性科研绩效 177
三、战略性科研绩效管理系统 182
第三节 战略性科研绩效管理的持续改进 200
一、提高科研主体的科研绩效 200
二、提高科研管理的绩效 208
三、提高大学外部科研影响力 213
参考文献 214
第五章 社会服务之绩效管理：基于大学社会责任的分析 217
第一节 大学在区域经济发展中的功能定位 219
一、区域经济与区域创新系统 219
二、大学社会服务功能的界定 224
第二节 大学社会服务绩效的标准与评价 232
一、社会服务绩效的表现形式 232
二、大学社会服务绩效标准 236
三、大学社会服务绩效的评价 239
第三节 大学社会服务功能的有效实现 250
一、产学研合作模式的选择 251
二、产学研合作运行机制 254
三、大学“产—学—研”合作组织形式的探索 258
参考文献 263
第六章 人员之绩效管理：以人为本 265
第一节 大学人员管理 266
一、大学人员管理之现状 266
二、大学现行人员管理之绩效分析 274
第二节 大学人员绩效管理系统构建 279
一、大学员工评价与绩效管理 279
二、大学人员绩效管理系统 280
三、大学人员绩效管理指标体系 284
第三节 绩效管理在大学教师中的应用 295
一、大学教师的绩效管理 295
二、大学教师实行绩效管理的实施 298
三、大学教师绩效管理的问题分析 302
四、大学教师绩效管理体系的改进对策 305
第四节 绩效管理在大学管理人员中的应用 306
一、大学管理人员绩效管理系统设计 307
二、大学管理人员绩效管理现状分析 312
三、大学管理者绩效管理的影响因素分析 314
四、大学管理人员绩效管理改进 317
参考文献 319
第七章 后勤工作之绩效管理：改革的价值追求 321
第一节 大学后勤及其发展 322
一、大学传统后勤 323
二、国外大学后勤管理 325
三、大学后勤改革 331
第二节 大学后勤的绩效管理模式 336
一、大学后勤绩效的影响因子 337
二、基于战略的大学后勤绩效管理模式 340
第三节 基于战略的大学后勤绩效评价 348
一、和谐理念下的大学后勤绩效目标 349
二、大学后勤实体绩效评价体系 353
第四节 大学后勤绩效管理模式选择：社会化改革 360
一、大学后勤社会化改革目标与实质 361
二、大学后勤社会化模式比较 365
三、大学后勤社会化改革的功效 369
四、大学后勤社会化改革的制约因素 373
参考文献 377
第八章 大学文化与管理：绩效文化的建立 380
第一节 大学文化与管理 380
一、以史为鉴：文化及其管理的历史发展与比较 381
二、大学文化与绩效管理之互动 384
第二节 打造大学绩效管理的文化价值链 393
一、大学绩效管理与执行力文化 394
二、大学核心价值观管理 400
三、高绩效管理：薪酬文化环境营造与促进 403
四、绩效管理的弹性与刚性：经济契约与心理契约问题 405
第三节 大学文化建设的核心体系构造 413
一、大学理念 413
二、大学精神的塑造 414
三、大学形象的塑造 417
四、大学管理中的伦理建设 418
五、大学文化中的人文因素 425
六、大学文化变革模式 428
参考文献 432
后记 434