中国木材流通协会简介 1
中国木材流通协会2002年大事记 2
中国木材流通协会地板委员会2002年工作报告 4
中国地板行业发展现状及趋势 8
采购篇 12
一、正确认识和选购实木地板 12
二、正确认识和选购强化木地板 16
三、正确认识和选购实木复合地板 18
四、正确认识和选购实木指接地板 19
五、正确认识和选购集成企口实木地板 21
六、正确认识和选购竹地板 22
七、正确认识和选购软木地板 23
铺设篇 25
、概述 25
二、直接粘结法 27
三、悬浮铺设法 31
四、龙骨铺设法 33
五、运动场馆木地板铺设法（特殊地板铺设技术） 36
六、地面采暖地板铺设法 39
售后篇 42
一、概述 42
二、售后服务的内容 44
三、正确处理客户投诉 45
四、处理客户投诉的步骤 47
维护保养篇 50
一、实木地板、实木复合地板、强化木地板的维护保养 50
二、竹地板的维护保养 50
三、软木地板的维护保养 51
参考资料及相关国家、行业标准（摘录） 52
一、中国木材流通协会地板委员会颁布中国市场常见进口材地板树材名称 52
二、中国各地区木材平衡含水率 68
三、GB/T 15036.1—2001实木地板 技术条件（摘录） 72
四、GB/T 18102—2000浸渍纸层压木质地板（摘录） 74
五、GB/T 18103—2000实木复合地板（摘录） 86
六、LY/T 1573—2000竹地板（摘录） 92
七、WB/T 0002—2002木地板保修期内面层检验规范（摘录） 94
八、WB/T 0001—2002木地板铺设面层验收规范（摘录） 96
九、LY/T 1330—1999抗静电木质活动地板（摘录） 98
十、GB 18580—2001室内装饰装修材料 人造板及其制品中甲醛释放量国家标准（摘录） 99
十一、GB 18581—2001室内装饰装修材料 溶剂型木器涂料中有害物质限量国家标准（摘录） 100
十二、GB 18583—2001室内装饰装修材料 胶粘剂中有害物质限量国家标准（摘录） 101
十三、GB/T 11718—1999中密度纤维板（摘录） 102
十四、日本非结构、贴面集成材标准（摘录） 106