一、公共服务型政府的理论基础 1
发展中国家的制度与新公共管理&欧文·E·休斯 4
美国公共管理／公共服务提供的文化能力需求的理论框架&米切尔·F·赖斯 22
服务型政府建设的伦理困境与对策研究&张再生 43
服务型政府的制度分析&杨宏山 51
二、公共服务型政府的政策选择 61
性别相关财政——中国妇女在完全平等的路上前进&玛丽琳·马科斯·鲁宾 64
2006年：中国政府治道变革的新进展&毛寿龙 89
政府有效制度供给与基础教育的均衡发展&朱仁显 查乔治 99
公共物品和服务的多中心供给体制——转型中国的经验证据&张昕 109
公共产品的缺失与政策选择的困境——以民族地区为中心的考察&李俊清 122
后农业税时代的基层政府职能——基于农村公共产品供给的话语分析&林修果 宋惠芳 132
三、公共服务型政府的绩效评价 147
以结果为导向的公共服务绩效分析——特点、限制与挑战&王晓虎 150
从公务员绩效考核到政府绩效的全面改善——美国联邦政府绩效管理体系的变迁及其思考&刘昕 166
我国地方政府绩效评价的回顾与模式分析&包国宪 曹西安 177
构建服务型政府中的公务员绩效评估改革&梅继霞 186
服务型政府绩效评估的新方法及其应用&刘武 朱晓楠 197
四、公共服务型政府与公民参与 211
一种有效的公共管理工具——以社区为基础的参与式研究&哈维·L·怀特 214
公民政治参与与澳门政府咨询机制建设&娄胜华 228
城镇居民公众参与态度实证研究——基于成都市的调查数据&李春梅 241
模拟价格听证初探&李亚 251
五、公共服务型政府的个案解读 263
建设公共服务导向的地方政府——智利国家城市指标体系的经验&塞西莉亚·赞纳塔 267
革新的传播——跨越边界&卡恩·林雅德 张磊 292
构建优质高效经济发展服务平台——以宁波市为例&张荣昌 314
服务型政府建设——成都市的作法与经验&肖百冶 李友民 324
六、公共服务型政府与公共治理 333
美国公共管理硕士教育的思索及前瞻&马克·霍哲 林巍巍 336
收入与中国公务员廉洁的关系——高薪养廉研究&张梦中 王庆良 361
高致病性禽流感H5N1-A与公共政策&朱利安·I·帕尔摩 380
环境资源管理市场化的产权问题及解决思路&李利军 李艳丽 392
七、摘要 401
后现代时期的治理——生态学世界观的启示&彼得·J·罗伯森 404
服务型政府的服务精神&彭向刚 赵敬丹 405
西部大开发中的公共服务创新&王嘉让 407
撤并乡镇政府以后的基层公共管理研究&王辉 409
我国农村消防队伍建设发展问题研究&高锦田 姜福洋 411
后记&董克用 413