第1章 为人 3
一、诚如试金石，信是金钥匙：诚信永远是立世之本诚信是一种最高尚的品质 3
恪守诚信，为人准则 5
以诚待人，聚集人气 7
诚信为本，奠定回报之基 9
诚实是一笔宝贵的财富 11
巧诈不如拙诚 14
坦诚之人才有所靠 16
至诚必能感人 18
心诚坦荡能使欺诈不攻自破 20
二、知礼者方可立身：谦和明礼最受人敬重谦和明礼是智慧，也是修养 23
修养是人生的第一课 25
有修养的人才会有好的人缘 27
彬彬有礼诚可贵 29
不知礼者，难以立足 31
人情练达懂世故 33
交友不可以图利为中心 35
要成人之美而莫掠人之功 37
谦虚：人性中的美德 39
得理也可让人 41
不以恶小而为之，不以善小而不为 44
不妨将姿态放低一点儿 46
三、以柔克刚，隐忍包容：彰显气度与智慧心胸开阔，豁达大度 48
亲吻你的“敌人” 51
宽容自会有回报 54
学会宽容，就是学会了爱自己 56
包容是化解恩怨的最好方法 58
不怒制怒是高招 61
以德报怨，赢得“心腹” 63
忍让是免灾去祸的良方 65
当忍则忍，忍为上策 67
小不忍则乱大谋 70
不计前嫌 73
忍胯下之辱 75
四、“傲”字一把刀：为人生存的大忌 77
人生大病是一“傲”字 77
夜郎自大：惨遭横祸 79
轻敌自傲，一败沦亡 82
狷狂而失命 84
自傲拒谏失街亭 86
骄傲自满，功亏一篑 88
五、韬光养晦，收敛有度：留一半清醒留一半醉不可锋芒太露 90
才高更须谨慎 93
凡事预留退路 95
居安思危是一份良好的保单 97
避招风雨的侵袭 99
善于收敛，方为智者 101
糊涂为相 103
只因没装傻，险些被羁留 105
装病得皇位 107
委婉发泄怒气 109
功成身退，美名远传 111
六、拿得起，放得下：让心中多一分清凉 113
切莫为虚名所累 113
将虚荣心抛开 115
不要让嫉妒的阴云覆盖住心 117
不要刻意地为名声而做人 119
抛开俗念，让心意爽朗 122
痛苦未必都是坏事 124
磨难对人生也是有益的 126
正确看待失败 128
学会在逆境中保持韧性 130
第二章 识人 135
一、或为人所用，或任用他人：识人是关键得人之道，在于识人 135
识人是用人的关键 137
识别人的不同类型 139
知人知面还要知心 142
人心难测，不可不慎 145
二、解玄机、有锦囊：掌握识人的妙法 147
识人五要诀 147
学会看透人心 151
长期观察，日久见人心 153
探测心性，警觉根本 155
相处观察，见微知著 157
从言谈中识别人 158
从眼神中解玄机 161
识人务必要仔细 164
古代识人法精要 167
三、独具一双慧眼：领导者的识人技巧 169
怎样认识下属 169
识别企业人才的7种方法 171
领导者发现潜在人才的技巧 173
表象看人，铸成大错 175
兼取众议，甄别人才 177
欲辨邪正，以“神”识之 180
第三章 御人 185
一、知情达意，眼界宽远：高手御人的法则高手用人的5准则 185
善解人意，恩威并重 187
洞悉各种人才类型 188
通功易事，互利共生 194
没有“平庸的人” 196
要具有容才之量 198
把握赏罚的艺术 200
用人不疑，疑人不用 202
疑人在心也可用 205
用人特长的5种方法 207
二、熟谙妙道：掌握御人的高超方法 210
扬长避短，用其所长 210
彼得大师的用人技巧 212
用好“短处”变长处 214
根据人的能力特点用人 216
根据人的兴趣和气质用人 218
不拘一格使用人才 220
赞扬同重赏一样富于奇效 222
巧用“高帽”鼓信心 224
三、笼络人心，发挥亲和力：让人死心塌地为你所用了解需求，激发活力 225
“收买人心”是策略 228
信任是御人的高招 230
塑造亲和力 232
用真情关心下属 236
得饶人处且饶人 238
不要忽视小恩小惠 241
暗送红包，有效激励 243
论功行赏激励人心 245
收服人心的30种诀窍 247
四、御人有禁忌：不可为之的6个方面 250
忌滥用权力 250
忌超越权限 252
忌漠视下属 253
忌对下属做强硬的压制 255
忌开“空头支票” 257
忌小肚鸡肠 259
五、洞察贤明计：古代帝王的御人之术 261
汉高祖刘邦御人之术 261
汉武帝刘彻御人之术 264
唐太宗李世民御人之术 266
女皇武则天御人之术 270
宋太祖赵匡胤御人之术 274
元世祖忽必烈御人之术 276
明太祖朱元璋御人之术 279
清高宗乾隆御人之术 283
第四章 防人 289
一、人心隔肚皮：防范是一道保险丝 289
认识小人的面目 289
防人之心不可无 292
“小人”不小，不可不防 295
轻信小人，易遭其害 297
当心笑脸背后的刀子 299
二、注意“黑色漩涡”：必须小心防范的7种人防口蜜腹剑之人 302
防故设圈套之人 305
防巧进谗言之人 309
防笑里藏刀之人 312
防奸佞阿谀之人 315
防挑拨离间之人 317
防面似忠厚之人 319
三、制“敌”有方：怎样对付小人 322
对付小人须讲招数 322
小人面前不当君子 325
不予理睬，以静制动 328
施一点擒纵之计 330