第1部分 咨询业的“前世今生”——历史·现状·世界·中国 1
第1章 漫话咨询 2
第1节 咨询的土壤 2
第2节 咨询有时“似非而是” 10
第3节 咨询顾问的“身份” 15
第4节 变革是惟一的永恒 22
第2章 21世纪的中国管理咨询 28
第1节 本土咨询公司的幸福生活开始了 28
第2节 中、外资咨询公司较量升级 38
第3节 中国咨询起跳 44
第2部分 透视咨询的“台前幕后”——案例·流程·报告·工具 53
第3章 区域决策咨询 54
第1节 告别“边缘化”——三江市城市发展战略咨询案例 54
第2节 走近城市营销 67
第3节 中国区域经营力发展报告——正略钧策管理咨询研究中心2005年研究成果 71
第4章 公司治理结构 92
第1节 从“羞答答”到“甜蜜蜜”——国威集团高管持股计划咨询案例 92
第2节 中国公司治理的“点”与“面” 100
第3节 中国上市公司激励机制10大模式——正略钧策管理咨询研究中心2004年研究成果 107
第4节 公司治理结构咨询工具精选 113
第5章 企业发展战略 121
第1节 彷徨中的明灯——中路集团企业发展战略咨询全程 121
第2节 为什么要做战略咨询 126
第3节 战略咨询工具精选 132
第6章 组织结构调整 141
第1节 产权变革+组织变革=和气生财——春禾集团组织管理体系咨询案例 141
第2节 天子何以令诸侯——母、子公司的管理模式 157
第3节 组织结构咨询工具精选 162
第7章 人力资源管理 171
第1节 酒香人更香——天脉公司绩效管理体系咨询案例 171
第2节 影响考核周期设置的关键因素 184
第3节 人力资源咨询工具精选 189
第8章 市场营销 200
第1节 打造中国的“宾利”——麒麟汽车公司优化营销战略咨询案例 200
第2节 营销咨询工具精选 213
第9章 企业IT规划 221
第1节 借IT出海,让美梦成真——逐梦公司IT战略规划咨询案例 221
第2节 IT之行始于战略 235
第3节 IT战略咨询工具精选 241
第3部分 一个中国咨询公司的风雨15年——新生·历程·经验·得失 251
第10章 寻找战略的长生剑 252
第1节 正略钧策的偶然和必然 252
第2节 品牌是如何炼成的 266
第11章 人才何日不危机 277
第1节 沉重的经验 277
第2节 独特的人才观 282
与管理咨询一起向前(跋) 297