第1部分 物流管理与信息系统的概念及相关技术 1
第1章 物流基础 1
1.1 物流概述 1
1.1.1 物流的概念及其发展 1
1.1.2 我国物流概念的引入及其特点 2
1.1.3 物流的分类 3
1.2 发展现代物流的重要意义 4
1.2.1 现代物流及其在经济发展中的重要作用 4
1.2.2 发展现代物流的意义 5
1.3 现代物流管理的主要特征 8
1.3.1 现代物流管理概述 8
1.3.2 现代物流管理信息化 10
1.3.3 应用移动计算技术改造物流管理 11
1.4 国内外物流的发展现状 12
1.4.1 国外物流的发展现状 12
1.4.2 我国物流发展现状 20
1.4.3 我国物流发展的问题 22
1.4.4 我国物流的发展对策 24
1.4.5 我国物流业发展展望 25
第2章 管理信息系统基本知识 27
2.1 管理信息系统概论 27
2.1.1 信息的概念 27
2.1.2 系统的概念 28
2.1.3 管理信息系统的定义 29
2.2 管理信息系统的发展历程 33
2.2.1 信息系统的发展 33
2.2.2 管理信息系统面临的挑战 35
第3章 物流信息技术 38
3.1 信息技术与物流 38
3.1.1 信息技术推动着物流业的发展 38
3.1.2 信息技术支持着物流技术的发展 39
3.1.3 现代物流中应用的信息技术 39
3.2 物流条码技术 40
3.2.1 条码诞生及发展历史过程 40
3.2.2 条码概念、原理及构成 41
3.2.3 条码分类 43
3.2.4 条码技术在物流业的应用情况 45
3.3 电子数据交换技术 49
3.3.1 电子数据交换简介 49
3.3.2 实现EDI的相应条件 50
3.3.3 EDI系统功能模型和工作原理 51
3.3.4 EDI的操作过程 53
3.3.5 EDI效益 55
3.4 全球定位系统 57
3.4.1 全球定位系统的概念和组成 57
3.4.2 全球定位系统的定位原理 59
3.4.3 GPS在物流中的应用 60
3.5 地理信息系统 61
3.5.1 地理信息系统的特征和定义 61
3.5.2 地理信息系统与地图学及电子地图 63
3.5.3 地理信息系统的组成 63
3.5.4 地理信息系统应用领域 64
3.5.5 地理信息系统在物流领域的应用 66
第4章 物流信息系统及其发展 68
4.1 物流信息与特征 68
4.1.1 物流信息的概念 68
4.1.2 物流信息的功能 69
4.1.3 物流信息的特征 70
4.1.4 物流信息的分类 71
4.2 物流信息系统的概念及其分类 73
4.2.1 物流信息系统的概念 73
4.2.2 物流信息系统的分类 74
4.2.3 物流信息系统的结构 75
4.2.4 物流信息系统的发展 78
4.3 我国物流信息化的现状和发展趋势 80
4.3.1 我国物流信息化的发展现状 81
4.3.2 我国物流信息化存在的主要问题 82
4.3.3 解决我国物流信息化问题的对策 83
第2部分 物流管理信息系统设计开发的基本理论与方法第5章 管理信息系统的开发方法 86
5.1 生命周期法 87
5.2 原型法 90
5.3 面向对象的开发方法 92
5.4 计算机辅助开发方法 96
第6章 物流管理信息系统分析 98
6.1 物流管理信息系统分析概述 98
6.1.1 物流管理信息系统分析的任务 98
6.1.2 物流管理信息系统分析的目标 99
6.1.3 物流管理信息系统分析的内容 100
6.1.4 物流管理信息系统分析的方法 101
6.2 物流管理信息系统详细调查 101
6.2.1 详细调查的目的和原则 101
6.2.2 详细调查的内容 102
6.2.3 详细调查的方法 102
6.3 物流企业组织结构 103
6.3.1 物流企业组织结构的基本概念 103
6.3.2 典型的物流企业组织结构 105
6.4 业务流程分析 108
6.4.1 业务流程分析的目的与任务 108
6.4.2 业务流程图的基本符号 108
6.4.3 业务流程图的绘制 109
6.5 数据流程分析 111
6.5.1 数据流程分析的任务 111
6.5.2 数据流程图的基本符号 111
6.5.3 数据流程图的画法 113
6.6 数据字典 115
6.6.1 数据项的数据字典 115
6.6.2 数据结构的数据字典 116
6.6.3 数据流的数据字典 117
6.6.4 处理逻辑的数据字典 117
6.6.5 数据存储的数据字典 118
6.6.6 外部项的数据字典 119
6.7 处理逻辑的描述 119
6.7.1 结构化英语 120
6.7.2 判定树 120
6.7.3 判定表 121
6.8 数据存取分析 122
6.8.1 数据存取的基本类型 122
6.8.2 数据立即存取图 124
第7章 物流管理信息系统设计 126
7.1 物流管理信息系统设计概述 126
7.2 结构化方法 126
7.2.1 结构化分析方法 128
7.2.2 结构化设计方法 128
7.2.3 结构化程序设计方法 129
7.3 系统结构图 132
7.3.1 模块结构的标准形式 133
7.3.2 从数据流图导出初始结构图的方法 134
7.3.3 模块结构图的改进 139
7.4 代码设计 144
7.4.1 代码的概念、功能及设计问题 144
7.4.2 代码的种类 145
7.4.3 代码结构中的校验位 146
7.4.4 代码设计举例 147
7.5 数据库设计 148
7.5.1 数据库设计的任务、内容和特点 148
7.5.2 数据库设计的基本步骤 149
7.5.3 数据库设计阶段的内容 150
7.5.4 数据库设计阶段的模式 151
7.6 输入／输出设计 156
7.6.1 输入设计 156
7.6.2 输出设计 158
7.7 处理过程设计 160
第3部分 物流管理信息系统设计开发实例 162
第8章 ERP软件系统分析与设计 162
8.1 企业资源计划概述 162
8.1.1 企业资源计划的定义 162
8.1.2 企业资源计划的发展 162
8.1.3 企业资源计划与企业管理 164
8.2 企业资源计划系统分析与设计 165
8.2.1 某企业资源计划需求分析 165
8.2.2 某企业资源计划总体架构 166
8.2.3 某企业资源计划数据流程总图 167
8.2.4 某企业资源计划数据字典、处理逻辑描述和存取分析 167
8.2.5 某企业资源计划系统功能设计 167
8.2.6 代码设计 171
8.2.7 系统运行环境与数据库设计 171
8.2.8 输入／输出设计 175
第9章 仓库管理信息系统设计 176
9.1 仓库管理信息系统分析 176
9.1.1 收集资料 176
9.1.2 绘制业务流程图 177
9.1.3 用户需求分析 178
9.2 仓库管理信息系统设计 179
9.2.1 总体设计 179
9.2.2 详细设计 180
9.2.3 代码设计 185
9.2.4 输入／输出设计 186
9.2.5 系统安全性设计 186
第10章 运输和配送管理信息系统设计 187
10.1 公路运输概述 187
10.1.1 零担运输 187
10.1.2 集装箱运输 188
10.1.3 配送运输 190
10.2 运输和配送管理信息系统分析 191
10.2.1 运输和配送管理信息系统的功能分析 191
10.2.2 运输和配送管理信息系统业务流程分析 194
10.2.3 运输和配送管理信息系统数据流程分析 195
10.3 运输和配送管理信息系统设计 203
10.3.1 运输和配送管理信息系统总体设计 203
10.3.2 运输和配送管理信息系统详细设计 208
第11章 汽车4S店配件库存管理信息系统分析与设计 217
11.1 概述 217
11.2 汽车4S店配件库存管理信息系统分析 218
11.2.1 用户需求分析 218
11.2.2 可行性分析 219
11.2.3 组织机构和功能分析 220
11.2.4 业务流程分析 220
11.2.5 数据流程分析 222
11.2.6 数据字典 223
11.2.7 数据存取分析 224
11.2.8 处理逻辑描述 224
11.3 汽车4S店配件库存管理信息系统设计 224
11.3.1 系统目标设计 224
11.3.2 系统功能结构 225
11.3.3 代码设计 227
11.3.4 数据库设计 228
11.3.5 输入／输出设计 228
第12章 超市管理信息系统分析与设计 231
12.1 概述 231
12.2 超市管理信息系统分析 233
12.2.1 系统组织结构分析 233
12.2.2 系统需求分析 234
12.2.3 超市MIS业务流程分析 235
12.2.4 超市MIS数据流程分析 236
12.2.5 数据字典 237
12.2.6 数据存取分析 238
12.2.7 处理逻辑描述 238
12.3 超市管理信息系统设计 238
12.3.1 系统的总体设计 238
12.3.2 系统的详细设计 243
第13章 供应商管理信息系统分析与设计 252
13.1 概述 252
13.2 供应商管理信息系统分析 253
13.2.1 供应商管理现状 253
13.2.2 供应商管理信息系统需求分析 253
13.2.3 供应商管理信息系统业务流程分析 254
13.2.4 供应商管理信息系统数据流程分析 255
13.2.5 供应商管理信息系统的数据字典 255
13.2.6 供应商管理信息系统处理逻辑的描述 258
13.2.7 供应商信息系统数据存取分析 259
13.3 供应商管理信息系统设计 259
13.3.1 供应商管理信息系统结构 259
13.3.2 处理过程设计 259
13.3.3 系统软硬件配置 264
13.3.4 代码设计 264
13.3.5 数据库设计 264
13.3.6 供应商管理信息系统的人—机接口设计 266
第14章 进销存管理信息系统分析设计 267
14.1 进销存管理信息系统分析 267
14.1.1 用户需求分析 267
14.1.2 可行性分析 267
14.1.3 公司现状调查 268
14.1.4 目标分析 273
14.1.5 数据字典表 278
14.1.6 功能层次图 281
14.2 进销存管理信息系统设计 282
14.2.1 一般关系模型设计 282
14.2.2 处理功能总体设计 285
14.2.3 系统平台的总体结构设计 288
14.2.4 详细设计 289
14.2.5 系统平台要求 299
14.2.6 系统主要输入／输出界面 300
第15章 库存决策支持系统理论与设计 304
15.1 决策支持系统基本知识 304
15.1.1 决策支持系统的定义和特性 304
15.1.2 决策支持系统的发展 305
15.1.3 决策支持系统的结构 306
15.1.4 决策支持系统的理论和技术基础 309
15.1.5 DSS与MIS的关系 312
15.2 库存决策支持系统及其发展现状 313
15.2.1 库存决策理论 313
15.2.2 库存管理决策基本原理 314
15.2.3 库存管理决策基本模型 314
15.2.4 库存管理决策的程序 318
15.2.5 库存决策支持系统的系统分析 319
15.2.6 库存决策支持系统的关键技术和国内外研究水平及趋势 321
15.3 案例：连锁零售业库存决策支持系统 323
15.3.1 连锁零售业库存管理决策支持系统分析 323
15.3.2 某企业库存决策支持系统的应用 326
参考文献 330