前言 1
第一篇 快速创新的主管指南 3
第一章 利用快速创新模式推动组织成长 3
1.1 创新对组织成长和价值创造的贡献 4
1.2 持续成长的挑战 7
1.3 快速创新模式的价值命题 8
1.4 结论 13
第二章 创新三大要素：差异性、快速、破坏性 14
2.1 要素一：差异性 15
2.2 要素二：快速进入市场 17
2.3 要素三：破坏性创新 21
2.4 结论 30
创新焦点 顾客与差异化 32
第三章 如何快速创新 44
3.1 先决条件一：解决创新前置时间冗长的问题 45
3.2 先决条件二：快速学习与差异性 58
3.3 结论 64
第四章 三维思考的价值 65
4.1 层面一：新产品／服务创新 66
4.2 层面二：市场定义创新 67
4.3 层面三：程序／商业模式创新 70
4.4 多层面创新的优势 74
4.5 结论 79
第五章 开放式创新——把智慧应用到全世界 82
5.1 封闭式创新模式速览 83
5.2 开放式创新模式 86
5.3 成功企业案例：礼来药厂的InnoCentive网站 87
5.4 开放式创新案例二：宝洁公司 91
5.5 开放式创新案例三：动用上千位创新者的英特尔问题 93
5.6 “研究”在企业研发领域的未来 96
5.7 结论 97
第六章 全力追求再利用 99
6.1 为什么要再利用？要变得更快、更与众不同！ 100
6.2 平台和运营成本效率：再利用的组织原理 102
6.3 克服再利用的阻力：案例研究 106
6.4 运用“外部”平台，将顾客“一网打尽” 109
6.5 结论 111
创新焦点 领导创新 114
第一篇要点 122
第二篇 打造企业的创新能力 129
第七章 创新工厂的基础 129
7.1 基础一：领导层的勇气和参与 130
7.2 基础二：业务部门能满足快速创新的需求 134
7.3 基础三：用卓越的执行能力来确保创新成果 138
7.4 结论 140
第八章 快速创新的执行引擎——首席创新官 141
8.1 首席创新官的责任 142
8.2 确定创新目标与衡量标准 145
8.3 资助破坏性创新：真正选择权理论 150
8.4 结论 154
第九章 以顾客为导向 155
9.1 在设计的全程中运用顾客知识 155
9.2 顾客需求的案例研究 158
9.3 顾客需求的翻译工具（精益六西格玛设计） 162
9.4 提高对客户需求的信赖度 171
9.5 结论 172
创新焦点 创造点子丰沛的环境 173
第十章 迅速又有弹性的创新 176
10.1 弹性性能目标：发挥创意，又不牺牲前置时间 178
10.2 结论 189
第十一章 再利用的制度化 190
11.1 再利用的多重方面 190
11.2 再利用的抗拒（以及如何克服） 195
11.3 结论 199
第二篇要点 200
第三篇 开发快速创新项目 203
第十二章 项目筛选 203
12.1 辨识机会 204
12.2 管理持续性与破坏性评估程序 204
12.3 在业务部门的层次上筛选创意 206
12.4 且慢推出！ 212
第十三章 不增加资源时如何提高创新产能 213
13.1 搜集必要资料 216
13.2 使利用率达到最佳状态 220
13.3 多工无益于创意 223
13.4 结论 227
创新焦点 创新闪电战 229
第十四章 快速通关法——如何控制创新的前置时间 235
14.1 快速通关、反馈和关键资源 236
14.2 创新项目计划管理的快速通关法 238
14.3 进行初步调整 239
14.4 追踪项目绩效 242
14.5 结论 245
第十五章 打造创新孵化器——如何催化团队的创意 248
15.1 成为创意的催化者 250
15.2 结论 257
第三篇要点 259
附录一 任务变动性和前置时间利用率的影响 261
附录二 时间缓冲和反馈系统 271
附录三 创新和信息创造 276