第一章 人身损害赔偿的一般规定 1
第一节 人身损害赔偿的范围 1
第二节 人身损害赔偿责任的原则 5
一、过错责任原则 5
二、无过错责任原则 6
三、公平责任原则 7
四、民事责任的构成要件 11
第三节 人身损害赔偿责任的免责事由 16
一、不可抗力 16
二、受害人过错 17
三、第三人过错 19
四、受害人同意 20
五、紧急避险 22
六、正当防卫 26
第二章 人身损害索赔流程 28
第一节 人身损害事故发生后的临场处置 28
第二节 伤残评定或鉴定 30
一、伤残评定 31
二、委托伤残评定 32
三、确定伤残评定机构和评定人 34
四、伤残评定的一般步骤 36
第三节 收集证据，确定赔偿事宜 36
第四节 确定索赔途径 37
第三章 人身损害赔偿主体和责任的确定 40
第一节 人身损害赔偿的主体 40
第二节 人身损害赔偿责任的确定 43
一、受害人过错的责任 43
二、产品缺陷致人损害的责任 44
三、高度危险作业致人损害的责任 46
四、环境污染致人损害的责任 48
五、饲养动物致人损害的责任 50
六、共同侵权责任 51
（一）共同意思联络、无意思联络的共同侵权 52
（二）无意思联络的数人侵权 55
（三）教唆、帮助的共同侵权行为 58
七、共同危险行为的责任 62
八、违反安全保障义务的侵权责任 65
九、学校等机构对未成年人人身损害的责任 69
十、无民事行为能力人、限制民事行为能力人致人损害的侵权行为 73
十一、法人的侵权责任、国家机关及其工作人员职务侵权责任 75
十二、雇主责任 81
十三、定作人责任 84
十四、雇员遭受损害的责任承担 88
十五、《工伤保险条例》的适用 90
十六、无偿帮工人导致他人人身损害的赔偿责任 92
十七、受益人补偿 98
十八、物件致人损害责任 101
第四章 人身损害赔偿项目和计算方式 109
第一节 人身损害赔偿项目和计算方式 109
一、赔偿范围 110
（一）造成伤害（未达到残疾）的赔偿项目 111
（二）造成残疾的赔偿项目 112
（三）造成死亡的赔偿项目 114
二、人身损害案件精神损害抚慰金的规范适用与请求权的让与和继承 116
三、医疗费 118
四、误工费 121
五、护理费 125
六、交通费 128
七、住院伙食补助费 129
八、营养费 132
九、残疾赔偿金 133
十、残疾辅助器具费 136
十一、丧葬费 137
十二、被扶养人生活费 139
十三、死亡赔偿金 145
十四、计算基准地的调整 147
第二节 人身损害赔偿金额的确定及支付 148
一、实际赔偿金额的确定和支付 149
二、继续给付 153
三、定期金赔偿方式 155
四、定期金的确定化和调整 157
五、若干基本概念的含义 159
第五章 人身损害赔偿证据的收集 163
第一节 人身损害赔偿的证据种类 163
一、证据的种类 164
（一）对书证的规定 165
（二）物证 166
（三）视听资料 166
（四）证人证言 167
（五）当事人陈述 168
（六）鉴定结论 169
（七）勘验笔录 169
二、人身损害赔偿实务中应用的证据 170
（一）证明过错的证据 170
（二）证明损害事实的证据 172
（三）证明因果关系的证据 175
（四）直接证明民事赔偿责任的证据 176
（五）证明双方身份的证据 177
（六）不需要证明的事实 177
第二节 人身损害赔偿中的举证责任 179
一、一般情况下的举证责任 179
二、举证责任倒置 181
三、举证期限 185
第三节 人身损害赔偿证据的收集 186
一、侵害人应当自己收集的证据 187
二、申请人民法院收集证据 189
三、证据保全 192
第六章 人身损害的索赔途径 194
第一节 和解或调解 194
一、和解 195
二、调解 196
三、人民调解委员会 197
第二节 民事诉讼 199
一、确定诉讼时效 201
二、选择管辖法院 203
三、准备起诉状 207
四、起诉 208
五、预交诉讼费 209
六、财产保全和先予执行 211
七、法庭审理 214
八、法庭调解或判决 219
九、上诉 224
十、申请执行 228
第三节 保险 230
一、人身保险 230
二、人身保险残疾程度与保险金给付比例表 233
附录 236
中华人民共和国民法通则（节录） 236
最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见（试行）（节录） 243
最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 249
全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定 257
司法部、最高人民法院、最高人民检察院、公安部人体重伤鉴定标准 261
最高人民法院 最高人民检察院 公安部 司法部人体轻伤鉴定标准（试行） 272
人体轻微伤的鉴定标准 277
最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释 280
最高人民法院关于人民法院是否受理刑事案件被害人提起精神损害赔偿民事诉讼问题的批复 283
最高人民法院研究室关于对参加聚众斗殴受重伤或者死亡的人及其家属提出的民事赔偿请求能否予以支持问题的答复 284
人身损害受伤人员误工损失日评定准则（GA/T 521—2004） 285