第一章 买卖双方或中介方不履行合同（协议） 1
案例一 卖方签约又违约 中介买方齐投诉 2
案例二 卖方不迁户口 买方投诉中介 3
案例三 卖方欲改合同 中介追究责任 5
案例四 虽是中介代收定金 卖家毁约仍要双倍还 7
案例五 诉中介违规无凭据 却原来买方反违约 9
案例六 签约楼价高于同质物业 买方反悔不买也属违约 11
案例七 拟购物业需细查 合同签订要谨慎 13
案例八 合同未签却要求物业腾 空卖方操之过急 15
案例九 图省事委托中介包干交易 买方赔钱又难言 16
案例十 买方签约又反悔 定金无法被返还 18
案例十一 银行贷款少 买方退定难 20
案例十二 房屋品质有缺陷 定金要回需协商 22
案例十三 签订协议后反悔 购房定金难取回 23
案例十四 买方夫妻意见不一 签约不买定金难退 25
案例十五 口头承诺无凭据 书面合同方有效 26
案例十六 物业转卖他人 口头约定无效 28
案例十七 卖方拖欠物管费 买方维权诉中介 29
案例十八 口头承诺不可信 买楼大事要谨慎 31
案例十九 合同约定不明 维修基金谁付？ 32
案例二十 出租方毁约 中介不退钱 34
案例二十一 卖方越权签约 拒售遭投诉 35
第二章 交易法律禁止转让、抵押的房地产 38
案例一 中介提供瑕疵房源 承租方要回诚意金 39
案例二 物业无产权证 交易难保成功 40
案例三 忽视《睇楼纸》条款 买方可能蒙受损失 42
案例四 物业无产权证 违法中介难卸责 44
案例五 轻信物业查封 买方毁约受罚 46
案例六 出售查封物业 中介被投诉 47
案例七 物业若需转按揭 交易合同要慎签 48
案例八 楼花禁止转让 买方维权有理 50
案例九 新房抵押又被封 中介隐瞒要赔偿 51
案例十 物业抵押未解除 中介隐瞒起纠纷 53
案例十一 代理违章建筑 买方讨要说法 55
案例十二 安居房不能过户 买方追讨定金 56
案例十三 共有物业难处置 交易过户遇麻烦 58
案例十四 查封物业不能售 即使签约也枉然 59
案例十五 拍卖物业急转让 过户未办惹纷争 61
第三章 隐瞒重大价值信息 63
案例一 产权未办就转让 欺瞒买家要担责 64
案例二 楼龄被隐瞒 合同要撤销 65
案例三 中介欺瞒楼龄 买方查证维权 67
案例四 贷款额度被夸大 量力而行慎签约 68
案例五 权利价值非贷款额度 咨询权威可免纠纷 69
案例六 公积金贷款条件变更 中介无知失机会 71
案例七 物业地址出差异 中介粗心惹纠纷 72
案例八 交易中介仔细选 假冒经纪要提防 74
案例九 “住改商”有规定 承租需查证 75
案例十 部分物业受规划控制 中介隐瞒实情起纠纷 77
第四章 中介服务欠缺 未能尽职尽责 79
案例一 高价承租房屋 家电以旧换新 79
案例二 出租物业要备案 违规不办要受罚 82
案例三 委托物业寄放钥匙 中介私配业主维权 84
案例四 贷款不足一年 转按揭不能办 85
案例五 代办抵押设陷阱 巨额楼款难收回 87
案例六 新政增加中介税负 交易落空买家装修费难讨 89
案例七 提取公积金交首期 延期付款物业被转卖 91
案例八 物业过户时间可延迟 约定未明买方不愿等 93
案例九 买方诉中介“一屋二售” 却原来合同约定不明难履行 95
案例十 卖方欲证买方违约 中介称先均分定金 97
案例十一 交房状况分歧大 要约不明起纠纷 99
案例十二 发展商篡改出证期限 买方诉中介没有尽责 100
案例十三 迟交楼款视为违约 买方损失购房定金 102
案例十四 要约价格卖方不接受 买方同意协商物业却被售 104
案例十五 一房分隔两房卖 “隔墙费”起纷争 105
案例十六 物业面积出差异 买方诉中介未尽责 106
第五章 不依法收取中介服务费 109
案例一 买方诉中介多收费 却原来出让金非转让金 110
案例二 买方毁合同中介收佣金 计算标准不一起纠纷 112
案例三 服务费用比规定高 买方诉中介讨说法 114
案例四 售房差价抵服务费用 中介操作违规被投诉 115
案例五 乱收费不给发票 买方不服讨说法 117
案例六 不满中介多收费 买卖双方直接交易起纠纷 118
第六章 吃差价 121
案例一 中介称已购卖方物业 产权并未过户露马脚 122
案例二 假扮买家又增买受人 中介骗签合同赚差价 124
案例三 物业没有过户就转手 中介串通买家赚差价 126
案例四 经纪人员贪心吃差价 中介公司赔款又受罚 128
案例五 中介填错成交申报价 被误认“吃差价”遭投诉 130
案例六 经纪谎称合同遗失 卖方代理又偷梁换柱 132
案例七 与卖方约定两协议 中介涉嫌赚吃差价 133
第七章 不依法缴纳税费 135
案例一 中介低报交易价 买家发现即投诉 136
案例二 低报房价为逃税 转卖增值反倒贴 137
案例三 篡改合同成交价 买家投诉中介公司 139
案例四 低报交易成交价 合同权利无保护 140
第八章 中介扣押证件或交易凭证 142
案例一 原公司以年检为由扣执业证 经纪人无奈投诉到主管部门 142
案例二 中介代缴税费 无理扣押发票 144
案例三 中介为促卖方履约 扣留文件被投诉 146
附录 148
中华人民共和国合同法 149
中华人民共和国担保法 197
中华人民共和国城市房地产管理法 210
城市房地产转让管理规定 221
城市房地产中介服务管理规定 225
广州市房地产中介服务管理条例 230
广州市房屋租赁管理规定 236
广州市购买商品房贷款抵押规定 245
国家计委、建设部关于房地产中介服务收费的通知 251
关于加强我市房产转让个人所得税管理的通知 254
关于个人转让房产征收个人所得税问题的补充通知 257
关于贯彻国家《物业管理条例》有关问题的通知 262
关于进一步规范广州市房地产中介机构业务收费标准的通知 267