第1章 管理决策分析基础 1
1.1 现代企业管理决策的基本原理 1
1.1.1 现代企业决策的概念 1
1.1.2 现代企业决策的基本步骤 2
1.1.3 现代企业决策的基本内容 3
1.1.4 现代企业决策的基本方法 4
1.1.5 现代企业决策的基本准则 5
1.2 确定性决策实例分析 7
1.2.1 设备投资选择决策分析 7
1.2.2 新产品价格决策分析 10
1.3 风险性决策实例分析 13
1.3.1 设备选择决策分析（期望损益决策法） 13
1.3.2 生产工艺决策分析（决策树法） 15
1.4 不确定性决策实例分析 20
1.4.1 新产品生产方案决策分析1 20
1.4.2 新产品生产方案决策分析2 22
1.5 思考练习题 26
第2章 市场预测分析 27
2.1 市场预测分析基础 27
2.1.1 市场预测概述 27
2.1.2 市场预测的基本步骤 29
2.1.3 市场预测的方法 31
2.2 时间序列预测法 31
2.2.1 时间序列预测法概述 31
2.2.2 时间序列预测法实例分析 33
2.2.3 指数平滑预测法实例分析 40
2.2.4 同季平均预测法实例分析 45
2.3 因果关系预测法 47
2.3.1 因果关系预测法概述及分析 47
2.3.2 因果关系预测法实例分析 48
2.4 马尔可夫预测法 56
2.4.1 马尔可夫预测法概述 56
2.4.2 占有率预测分析 58
2.4.3 不同市场状况下的期望利润预测分析 62
2.5 专家预测法 66
2.5.1 专家预测法概述 66
2.5.2 新产品投放市场销售额预测分析 70
2.6 思考练习题 73
第3章 销售决策分析 75
3.1 市场调查优化决策分析 75
3.1.1 Excel规划求解工具的使用 75
3.1.2 市场调查优化决策实例分析 76
3.2 产品投放市场模拟决策分析 79
3.2.1 市场模拟决策分析概述 79
3.2.2 市场模拟决策Excel工具 80
3.2.3 产品市场投放决策实例分析 82
3.3 广告媒体投放决策分析 87
3.3.1 广告媒体投放决策分析概述 87
3.3.2 广告媒体投放决策实例分析 87
3.4 市场促销手段的优化决策 90
3.4.1 市场促销手段的优化决策概述 90
3.4.2 产品最大x销售利润的定价决策实例分析 90
3.4.3 高峰期的产品定价决策实例分析 94
3.5 销售地点的设置决策分析 97
3.5.1 销售地点的设置决策分析概述 97
3.5.2 销售地点的设置决策实例分析 97
3.6 客户服务决策分析 100
3.6.1 客户服务分析概述 100
3.6.2 客户服务决策实例分析 100
3.6.3 客户满意度调查分析 109
3.7 思考练习题 113
第4章 生产决策分析 115
4.1 单一产品生产优化决策 115
4.1.1 产品生产决策分析概述 115
4.1.2 量本利决策实例分析 117
4.1.3 合理用料决策分析 122
4.1.4 生产计划优化决策分析 125
4.2 多产品的生产优化决策 127
4.2.1 两种产品的生产优化决策分析 127
4.2.2 两产品生产组合优化决策分析 130
4.2.3 多产品生产优化决策分析 133
4.3 多目标产品组合优化决策 137
4.3.1 目标规划概述 137
4.3.2 多目标产品组合决策实例分析 138
4.4 设备生产能力优化决策分析 141
4.4.1 设备生产能力优化决策分析概述 141
4.4.2 生产能力优化决策实例分析 141
4.5 外购或自制生产决策分析 152
4.5.1 外购或自制生产决策分析概述 152
4.5.2 外购或自制生产决策实例分析 153
4.6 生产工艺选择决策分析 155
4.6.1 生产工艺选择决策分析概述 155
4.6.2 生产工艺选择决策实例分析 156
4.7 思考练习题 159
第5章 采购与库存管理决策分析 161
5.1 供应商的选择决策分析 161
5.1.1 供应商的选择决策分析概述 161
5.1.2 供应商的选择决策的步骤 162
5.1.3 供应商动态选择决策实例分析 163
5.2 确定性库存管理决策分析 172
5.2.1 库存管理决策分析概述 172
5.2.2 经济订货批量决策实例分析 174
5.3 随机库存管理决策分析 186
5.3.1 随机库存管理决策分析概述 186
5.3.2 随机库存管理决策实例分析 187
5.4 ABC库存管理分析 188
5.4.1 ABC库存管理概述 188
5.4.2 ABC库存管理控制的基本步骤 189
5.4.3 ABC库存管理控制策略 189
5.4.4 ABC存货管理决策实例分析 189
5.5 存货质量管理决策分析 193
5.5.1 存货质量管理分析概述 193
5.5.2 存货质量管理措施 194
5.5.3 存货质量管理决策实例分析 194
5.6 思考练习题 196
第6章 财务管理决策分析 199
6.1 财务报表分析与财务预测 199
6.1.1 财务报表分析概述 199
6.1.2 财务报表比率分析法 203
6.1.3 财务报表比较分析法 212
6.1.4 财务报表趋势分析法 212
6.1.5 财务报表综合分析法 215
6.1.6 财务预测分析 219
6.2 筹资决策分析 221
6.2.1 筹资决策分析概述 221
6.2.2 企业短期筹资决策分析 222
6.2.3 长期债券筹资决策分析 223
6.2.4 长期借款筹资决策分析 226
6.2.5 融资租赁筹资决策分析 229
6.2.6 最佳资本结构决策 234
6.3 资本投资决策分析 236
6.3.1 资本投资决策分析概述 236
6.3.2 项目投资决策 239
6.3.3 项目投资风险决策分析 240
6.3.4 投资组合决策分析 244
6.4 思考练习题 248
第7章 人力资源管理决策分析 253
7.1 人力资源管理概述 253
7.2 人员计划决策分析 253
7.2.1 人员计划决策分析概述 253
7.2.2 人员需求预测实例分析 255
7.3 人力资源优化决策分析 259
7.3.1 人力资源管理概述 259
7.3.2 人力资源管理与优化实例决策分析 259
7.4 人力资源配置决策分析 264
7.4.1 人力资源配置决策分析概述 264
7.4.2 人力资源配置决策实例分析 265
7.5 员工绩效评价考核体系分析 270
7.5.1 员工绩效考核体系的整体构思 270
7.5.2 销售经理绩效考核指标的设计 273
7.5.3 销售经理绩效考核指标权重的设定 279
7.5.4 销售经理绩效考核的设计 284
7.6 思考练习题 289
第8章 固定资产管理决策分析 291
8.1 固定资产管理决策分析概述 291
8.1.1 固定资产概述 291
8.1.2 固定资产管理决策概述 291
8.2 固定资产购置决策分析 292
8.2.1 固定资购置决策概述 292
8.2.2 固定资产购置项目决策的实例分析 292
8.2.3 多设备的投资决策实例分析 296
8.3 固定资产安装关键路径决策分析 302
8.3.1 关键路径模型构建的思路 302
8.3.2 设备工程计划决策分析 304
8.4 设备的租买决策分析 308
8.4.1 设备租买决策分析概述 308
8.4.2 设备租买决策实例分析 309
8.5 设备更新决策分析 315
8.5.1 设备更新决策分析概述 315
8.5.2 固定资产更新决策实例分析 317
8.5.3 考虑所得税和折旧的固定资产更新决策实例分析 320
8.6 设备经济寿命优化决策 322
8.6.1 设备经济寿命优化决策概述 322
8.6.2 设备经济寿命优化决策实例分析 323
8.7 思考练习题 327
第9章 企业全面预算分析 329
9.1 企业全面预算分析概述 329
9.1.1 全面预算的概念 329
9.1.2 编制全面预算的作用 330
9.1.3 全面预算的编制程序 330
9.2 产品销售预算 331
9.2.1 产品销售预算概述 331
9.2.2 产品销售预算实例分析 331
9.3 生产预算 333
9.3.1 生产预算概述 333
9.3.2 生产预算实例分析 333
9.4 直接材料预算 335
9.4.1 直接材料预算概述 335
9.4.2 直接材料预算实例分析 335
9.5 直接人工成本预算 337
9.5.1 直接人工成本预算概述 337
9.5.2 直接人工成本预算实例分析 338
9.6 制造费用预算 339
9.6.1 制造费用预算概述 339
9.6.2 制造费用预算实例分析 339
9.7 成本预算 341
9.7.1 成本预算概述 341
9.7.2 成本预算实例分析 342
9.8 销售及管理费用预算 343
9.8.1 销售及管理费用预算 343
9.8.2 销售及管理费用预算实例分析 344
9.9 现金预算 346
9.9.1 现金预算概述 346
9.9.2 现金预算实例分析 346
9.10 预计财务报表编制 348
9.10.1 预计财务报表编制概述 348
9.10.2 预计损益表编制实例分析 348
9.10.3 预计资产负债表编制实例分析 350
9.11 思考练习题 352
附录 Excel函数库（部分） 355
1．日期和时间函数 355
2．查找和引用函数 355
3．数据库和清单管理函数 356
4．文本函数 357
5．逻辑函数 358
6．信息函数 358
7．统计函数 358
8．财务函数 360
9．数学函数 363