一、把事做得令人叫绝的10大策略 2
策略1．多思出奇：办事先要思路创新 2
策略2．精于变通：办事需要机变灵活 6
策略3．伺机而动：找准办事的最佳时机 10
策略4．活用人情：办事须积累人缘资本 14
策略5．说话攻心：巧用嘴上的办事功夫 18
策略6．舍得香饵：办成事请客送礼有文章 21
策略7．借用贵人：小人物如何借势成事 24
策略8．掌握分寸：把事办得恰到好处 27
策略9．厚脸黑皮：突破办事被拒的障碍 29
策略10．坚忍不拔：坚持不懈就一定能成事 32
二、把难办的事办成易事的9个诀窍 36
诀窍1．欲办难事首先需要自信和勇气 36
诀窍2．办好难事需要抓住问题的关键 39
诀窍3．极力寻求办妥难事的突破口 42
诀窍4．借助靠山壮大自己的办事实力 44
诀窍5．善借“虎威”办难事 46
诀窍6．以软磨硬泡办成难办之事 49
诀窍7．明攻改暗取，难事不再难 51
诀窍8．敢于改变办事的规则 53
诀窍9．投其所好，把难事交与他人办 56
三、把愁人的事办成喜事的12个诀窍 60
诀窍1．欲办犯愁之事，先要以人品征服人 60
诀窍2．调动潜能，想新点子办愁事 64
诀窍3．以诚实化解愁人之事的阻力 67
诀窍4．巧用激将法求人办好愁人之事 70
诀窍5．不认死理，转换角度办愁事 73
诀窍6．另辟蹊径，办愁事需要倒过来想 76
诀窍7．曲线求人，绕着圈子办愁事 80
诀窍8．以退为进，办成愁人的事 84
诀窍9．坚持到底，愁事就会有转机 87
诀窍10．提前拉关系，有远虑者无愁事 89
诀窍11．平时多帮人，发愁之事离你远 92
诀窍12．睦邻友好，有急事找近邻帮忙 96
四、把不利的事办成有利的事的11个诀窍 100
诀窍1．见微知著，未雨绸缪先出手 100
诀窍2．以理攻心，坦陈利害关系 102
诀窍3．化敌为友，化不利为有利 105
诀窍4．借助贵人之光，办好自己的大事 108
诀窍5．感情投资，在人情上下足了功夫 113
诀窍6．给“良药”裹上“糖衣” 116
诀窍7．把不利的事变成对方欠下的人情 119
诀窍8．忍一忍，把坏事变成好事 121
诀窍9．善借隐情，抓住对手致命的弱点 124
诀窍10．以硬碰硬，邪不压正成就大事 127
诀窍11．以恶制恶，化不利的事为好事 131
五、把不如意的事办成正事的9个诀窍 134
诀窍1．广结善缘，不如意之事有人帮 134
诀窍2．以真情疏通不如意之事的关节 139
诀窍3．感情公关，用礼品化解不如意之事 141
诀窍4．不急不躁，控制好情绪去办事 146
诀窍5．央求不如婉求，劝说不如引导 148
诀窍6．利用人性弱点，给人戴上高帽子 151
诀窍7．起、承、转、合，绕着圈子去办事 155
诀窍8．左右逢源，圆融地处理不如意之事 158
诀窍9．雪中送炭，关键时刻送人一份人情 160
六、把难堪的事办成愉悦事的9个诀窍 164
诀窍1．用微笑的魅力化解难堪 164
诀窍2．以厚脸皮应付难堪之事 167
诀窍3．屈膝求人，情急之下办妥难堪之事 170
诀窍4．办事留有余地，避免陷入尴尬 173
诀窍5．以幽默风趣应对办事过程中的难堪 177
诀窍6．妙语自嘲，把尴尬变成幽默 181
诀窍7．勇于认错，展示自己真诚的品格 184
诀窍8．巧施虚招，化尴尬为美事 187
诀窍9．尊重对方，维护对方的自尊心 192
七、把得罪人的事办成漂亮事的10个诀窍 196
诀窍1．办事之前，力图揣摸清楚对方心理 196
诀窍2．善打太极拳，避免引起冲突 199
诀窍3．巧妙暗示，保全面子不伤人 202
诀窍4．容纳和承认他人可以减少得罪人 205
诀窍5．摊开双手讲话，以示自己坦率 208
诀窍6．模糊应对，办事两全其美 210
诀窍7．假意推托，把伤人的事变成喜人之事 213
诀窍8．先声夺人，化解办事僵局 217
诀窍9．欲擒故纵，巧妙办成得罪人之事 222
诀窍10．揭丑：乘虚而入的办事技巧 224